Mitarbeiter Customer Service

7 maanden geleden


Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy N.V. Voltijd

Um unser Serviceteam zu verstärken, suchen wir aktuell nach engagierten und einfühlsamen Teammitgliedern, die gleichzeitig über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten verfügen.

Setzte deine Fähigkeiten und Leidenschaft als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Redcare Pharmacy am Standort Venlo - Sevenum in den Niederlanden einzusetzen.

Du hast die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen und Teil einer hochdynamischen Company zu werden. Hier hast du die Chance, deine Talente weiterzuentwickeln und unser Unternehmen aktiv mitzugestalten.

Aufgaben

Über die Rolle

Als Mitarbeiter:in in unserem Customer Service hast du eine wichtige Rolle, denn du bist der entscheidende Kontaktpunkt für unsere Kunden:innen und Partner:innen - sei es per Telefon oder schriftlich. Du stehst ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse zur Seite und trägst so maßgeblich zur Einhaltung unseres Serviceversprechens bei.

  • In deinen Aufgabenbereich fällt auch die Sicherstellung eines reibungslosen Bestell- und Versandprozesses, damit jeder Kunde:in schnellstmöglich seine Produkte erhält. Wenn es trotzdem einmal zu Reklamationen oder Beschwerden kommt, bist du zur Stelle und findest immer eine schnelle und kundenorientierte Lösung, um jeden Kunden:in zufrieden zu stellen.
  • Doch damit nicht genug: Du arbeitest auch eng mit unseren internen Teams zusammen, um Fehler zu erkennen, Ursachen zu analysieren und kontinuierliche Optimierungsprozesse im Bereich Customer Service zu implementieren. Das bedeutet für dich, dass du einen aktiven Beitrag zur Verbesserung unseres Kundenservices leisten und gemeinsam mit uns wachsen kannst.
Qualifikation

Über Dich

Du bist ein:e Quereinsteiger:in mit Erfahrung im Kundenkontakt oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

  • Mit deiner ausgeprägten Servicementalität, hohen Sorgfalt und Zuverlässigkeit stellst du sicher, dass die Kundenanfragen und -bedürfnisse stets im Mittelpunkt stehen.
  • Deine mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit ist herausragend, wodurch du in jeder Situation professionell und lösungsorientiert agierst.
  • Durch deine schnelle Auffassungsgabe und Erfahrung im Umgang mit MS-Office Programmen bist du ein echter Systemprofi und stellst sicher, dass der Bestell- und Versandprozess reibungslos abläuft.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position unverzichtbar. Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
  • Als Teamplayer:in arbeitest du gerne mit anderen zusammen und bringst dich mit deiner offenen Persönlichkeit und positiven Einstellung aktiv in das Teamgeschehen ein.
Benefits

Deine Benefits

Um unsere Mitarbeitenden bestmöglich in ihren individuellen Bedürfnissen zu unterstützen - sei es einen gesunden Lifestyle zu leben, genügend Zeit für die Familie zu haben oder sich selbst weiterzuentwickeln - bieten wir eine Vielzahl unterschiedlicher, standortspezifischer Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten & Home Office-Optionen
  • Health: Intern Gym & Sportangebot Bedrijfsfitness Nederland, Health Programme die individuell für alle Mitarbeitenden angeboten werden
  • Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherungspaket NL
  • Fahrtkostenzuzahlung & Urlaubsgeld
  • Weiterentwicklung & Trainings
  • Team- & Company-Events

#yourcareer


  • Teamleiter Customer Service

    4 maanden geleden


    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    **Unternehmensbeschreibung** Über Redcare Pharmacy**: Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every...


  • Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    Willkommen bei Redcare Pharmacy, das mit am schnellsten wachsende E-Health Unternehmen und Online-Apotheke Europas. Mit unserem Service rund um das Thema Arznei - und Beautyprodukte, sowie unseren internationalen Webshops, wie in Italien, sorgen wir für die Gesundheit von Millionen Menschen. Das Kundenerlebnis steht dabei immer im Mittelpunkt für unseren...


  • Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

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  • Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    **Unternehmensbeschreibung** Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every human has their health”....


  • Sevenum, Limburg, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    Ihre RolleBewahren Sie als Director Customer Experience (CX) die kundenzentrierte Position von Redcare Pharmacy. In diesem anspruchsvollen Beruf übernehmen Sie Verantwortung für die Gesamtkonzeption der Customer Journey und entwickeln Strategien, um den Kundenerlebnis zu optimieren.Aufgaben:Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Steigerung der...


  • Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    **Unternehmensbeschreibung** Über Redcare Pharmacy**: Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every...


  • Sevenum, Limburg, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    Über die Rolle:Als verantwortliche Person für strategische Partnerschaften bist du der Schlüssel zum Erfolg von Redcare Pharmacy. Du entwickelst und pflegst Beziehungen mit externen Partnern, um das Wachstum und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu stärken.Du koordinierst die Zusammenarbeit unserer internen Teams mit externen Partnern, um...


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    Redcare Pharmacy is a major online pharmacy that allows for easy ordering of items and prescriptions. Utilizing cutting-edge logistics technology, they streamline the entire process for their customers. **What are you going to do?**: Together with your colleagues you will ensure that the orders are shipped. Each department has its own specialties and...


  • Sevenum, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 89220 Time Type: Full Time **Move forward as Junior Freight Forwarder Switzerland at DSV in Venlo** As a junior freight forwarder in our road transport...

  • Junior Freight Forwarder Italy

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    Sevenum, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 79886 Time Type: Full Time **Move forward as Junior Freight Forwarder Italy at DSV in Venlo** As a junior freight forwarder in our road transport department...

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    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

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    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

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    4 maanden geleden


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  • Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    **Unternehmensbeschreibung** Über Redcare Pharmacy**: Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every...

  • Expert Patient Information

    4 maanden geleden


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  • Sevenum, Limburg, Nederland ENJOB Venlo Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for a motivated Warehouse Picking and Packing Specialist to join our team at ENJOB Venlo. This role is perfect for someone who enjoys working in a fast-paced warehouse environment and takes pride in delivering excellent customer service.Key Responsibilities:Picking and packing parts in the warehouse with precision and...

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    Sevenum, Nederland Arrow Electronics, Inc. Voltijd

    **Position**: Quality Inspector **ARROW Overview**: Arrow Electronics is a global provider of products, services, and solutions to industrial and commercial users of electronic components and enterprise computing solutions. Arrow Electronics guides innovation forward for over 220,000 leading technology manufacturers and service providers. With 2022 sales of...


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    4 dagen geleden


    Sevenum, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAs a logistics employee at Geodis in Venlo, you'll be at the heart of our operations, ensuring the safe and efficient storage and dispatch of consumer electronics and components to our global customers. In this vibrant and international setting, your dedication makes a daily impact, contributing to our legacy of excellence and reliability....