Klantenservice medewerker algemeen

3 weken geleden


Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen, klachten en problemen en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om alle klantvragen op een correcte en efficiënte manier worden af te handelen. Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • € 15,57 tot € 18,91 per uur
  • ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
  • hybride werken mogelijk
  • gevarieerd en uitdagend werk
  • 24 tot 40 uur per week
  • leuke collega's

Je helpt graag mensen en maakt makkelijk contact. Je kunt goed omgaan met verschillende emoties en bent handig met computersystemen. Multitasken gaat je uitstekend af. Met jouw klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen zorg je voor een positieve klantervaring bij elke interactie. Je werkt efficiënt, bent stressbestendig en draagt bij aan een prettige en productieve werksfeer. Daarnaast moet je een afgeronde MBO niveau 4 opleiding hebben afgerond.

  • communicatief en klantgericht
  • je bent minimaal een jaar beschikbaar
  • je hebt minimaal een MBO niveau 4 opleiding afgerond

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail of chat. Je helpt klanten met het oplossen van problemen en klachten. Daarnaast zorg je voor een positieve klantervaring, en geef je informatie over producten en diensten. Je registreert klantgegevens en interacties in het systeem. Daarnaast werk je samen met andere teams om oplossingen te vinden, en verzamel je feedback om onze service te verbeteren.

  • je voert afwisselende gesprekken met verschillende klanten
  • combineer je klantcontact skills met administratieve taken
  • je werkt nauw samen met je collega's

Goed om te weten: wanneer je solliciteert op deze vacature, geef je aan dat je interesse hebt in een baan die overeenkomsten heeft met de tekst van de vacature. Een van onze collega's neemt contact met je op om te kijken welke baan het beste bij jou past Er kunnen geen rechten ontleend worden aan de tekst van de vacature.

  • aan de slag in de provincie Groningen
  • werken in enthousiaste en klantgedreven teams
  • een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat

Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we je graag ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie
Heb je toch een vraag? Stel ze gewoon Je mag ons altijd mailen

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.



  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen, klachten en problemen en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om alle klantvragen op een correcte en efficiënte manier worden af te handelen. Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen, klachten en problemen en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om alle klantvragen op een correcte en efficiënte manier worden af te handelen. Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek...


  • Groningen, Groningen, Nederland 65plus Voltijd

    Ben jij sociaal en oplossingsgericht? Ga aan de slag als klantenservice medewerker Ben je AOW-gerechtigd en wil je nog helemaal niet stoppen met werken? Via 65plus blijf je niet achter de geraniums zitten. Wij zijn regelmatig op zoek naar gepassioneerde AOW-gerechtigden in de regio Groningen die aan de slag willen als klantenservice medewerker. Heb je...

  • Medewerker klantenservice

    6 dagen geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Studenten (en ouders van) helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat je gaat doen als klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan 23 mei starten met de training. Na de training kun je...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Enexis Voltijd

    Sta jij graag de hele dag met mensen in contact? Krijg jij er geen genoeg van om te kwebbelen aan de telefoon? En geeft service verlenen jou energie? Lees dan snel verder over deze toffe baan bij EnexisVoordat je verder leest... check eerst even hoe leuk het werken bij Enexis is als medewerker klantenservice: https://youtu.be/LTbvvVbmWpEWat bieden wij jou -...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Klantenservice in een Dynamische OmgevingWil je een baan als klantenservice medewerker verkoop bij KPN? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Als klantenservice medewerker verkoop ben je het eerste aanspreekpunt voor potentiële klanten van KPN. Je bent verantwoordelijk voor het verkopen van producten en diensten aan onze klanten.Bij KPN krijg je de kans...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime klantenservice medewerker bij Menzis in Groningen en beantwoord klantvragen over hun zorgverzekering. Verzeker hen van de beste service Wat ga je doen?Ben jij klaar voor een uitdagende baan waarin je een belangrijke rol speelt in de communicatie en dienstverlening met klanten van Menz...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd € 1.500

    Binnen de afdeling klantenservice bij KPN zijn wij op zoek naar een ambitieuze klantenservice medewerker klantbehoud. Als ambassadeur van het bedrijf overtuig je klanten ervan om trouw te blijven aan de producten en diensten van KPN.SalarisJe ontvangt een startsalaris van € 16,28 per uur. Je kunt hiermee jouw leven vormgeven zoals jij dat wilt.Functie...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij geen ervaring als klantenservicemedewerker, maar zou je dit vak wel graag willen leren? En je baan ervan willen maken om dagelijks vele mensen willen helpen met hun vragen? Dan hebben wij een mooie kans voor jouVoor één van onze klanten binnen de overheid starten wij eind januari een opleiding tot klantenservice medewerker. In deze opleiding leer...


  • Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in GroningenAls zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Groningen help jij ondernemers met het vinden van een klantgerichte oplossing. Lees snel verderWat ga je doen?Als zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Groningen ben jij hét visitekaartje voor de MKB-klanten van Rabobank. Je geniet...


  • Groningen, Groningen, Nederland ASA Talent Voltijd € 17 - € 19

    Heb jij een passie voor de klantenservice en wil je graag werken als medewerker klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservicemedewerker bij het UWV in Groningen ben je verantwoordelijk voor het contact met klanten. Je bent aanspreekpunt voor vragen en problemen van onze klanten, en moet dus goed kunnen luisteren en communiceren.De...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    OverzichtWe zoeken medewerkers die studenten (en ouders van) helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Als klantenservice medewerker bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werk je samen met ons team om deze vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat onze cliënten een goede ervaring hebben.


  • Groningen, Groningen, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdaging? Word klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Groningen en help burgers met hun vragen over toeslagen. Leer elke dag en verdien €18,38 per uurWat ga je doen?Als klantenservicemedewerker ben jij hét visitekaartje van de Belastingdienst in...


  • Groningen, Groningen, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Wat ga je doen als Klantenservice medewerker? Voor verschillende woningcorporaties in Groningen zoeken wij klantenservice medewerkers die met een positieve instelling klaar staan om de vragen van huurders te beantwoorden. Als klantenservice medewerker ben jij het...


  • Groningen, Groningen, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWat ga je doen als Klantenservice medewerker? Voor verschillende woningcorporaties in Groningen zoeken wij klantenservice medewerkers die met een positieve instelling klaar staan om de vragen van huurders te beantwoorden. Als klantenservice medewerker ben jij het...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als klantenservice medewerker technisch krijg je energie van het helpen van anderen. Je luistert goed en stelt gerichte vragen om het probleem van de klant te achterhalen. Je doet graag dat stapje extra om aan de verwachtingen te voldoen. Pas als de klant volledig is geholpen en er een oplossing is...


  • Groningen, Groningen, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdaging? Word klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Groningen en help burgers met hun vragen over toeslagen. Leer elke dag en verdien €18,38 per uurWat ga je doen?Als klantenservicemedewerker ben jij hét visitekaartje van de Belastingdienst in...


  • Groningen, Groningen, Nederland ASA Voltijd

    Wij zoeken een nieuwe medewerker voor onze klantenservice. Als klantenservicemedewerker bij ASA in Groningen speel je een actieve rol in het ondersteunen van onze klanten. Ben jij op zoek naar een uitdaging die past bij jouw ambitie?


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als klantenservice medewerker technisch krijg je energie van het helpen van anderen. Je luistert goed en stelt gerichte vragen om het probleem van de klant te achterhalen. Je doet graag dat stapje extra om aan de verwachtingen te voldoen. Pas als de klant volledig is geholpen en er een oplossing is...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Jij kan het verschil maken door als Medewerker Klantenservice Particulieren de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Zo weten de particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. Als hét visitekaartje van de Rabobank beantwoordt je vragen van de klanten o...