Telefonische klantadviseur | Zorgverzekeraar | 24-40 uur
2 maanden geleden
*Kerntaken*
Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde en behulpzame klantenservice medewerker. Als klantadviseur ga je samen met je collega’s klantvragen beantwoorden via de telefoon, email en ook via de chat. Vragen over facturen, aanvullende- en/of tandartsverzekeringen, alternatieve zorg, declaraties etc. zijn aan de orde van de dag. Je moet het dus leuk vinden om klanten een luisterend oor te bieden en ze zo goed mogelijk met alle vraagstukken te helpen. Het uiteindelijke doel van de zorgverzekeraar is namelijk voorop lopen om gezond leven makkelijker te maken en de zorg te blijven verbeteren voor de mensen.
*Werktijden & training*
Je krijgt ter voorbereiding op je werk een volledig betaalde fulltime training van 3 weken. Het gaat in de eerste 2 weken om een klassikaal deel, waarna je in de 3e week zult gaan buddybellen. Er wordt dus flink geïnvesteerd in coaching en begeleiding tijdens je werk. Als klantenservice medewerker voor een zorgverzekeraar is het behalen van je WFT Zorg diploma een must. Je start pas met deze opleiding als je volledig werkzaam bent als klantenservice medewerker. Je zult ook hiervoor de nodige begeleiding ontvangen en krijgt deze opleiding uiteraard betaald door de opdrachtgever.
De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00-18:00 uur. In de maanden december en januari wordt deze uitgebreid naar 20:00 uur en zaterdagochtend.
*Wat bieden wij?*
* Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
* Een prima salaris van €13,80 bij start, na 3 maanden groei je naar €14,06 en na het behalen van je WFT diploma (na 3 tot 6 maanden in dienst) gaat je salaris €14,21 (vanaf 21+);
* Je ontvangt een direct aanstelling bij de opdrachtgever;
* 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
* De mogelijkheid om na je inwerkperiode gedeeltelijk thuis te werken;
* De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (vanaf 24 uur);
* Een erkend diploma: je WFT Zorgcertificaat. Ben je al in het bezit van je WFT Zorg, dan krijg je een mooie startbonus van €400,-. Heb je nog geen WFT Zorg, dan mag je die via ons kosteloos behalen en krijg je na het behalen van je certificaat ook nog €100,- bonus.
*Wat verwachten wij?*
* MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
* Je hebt ervaring in een callcenter omgeving en wilt jezelf blijven ontwikkelen;
* Jouw Nederlands (en liefst ook Engels) is uitstekend, zowel in woord als geschrift;
* Sterke communicatieve- en computervaardigheden;
* Een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;
* Je bent flexibel, representatief en hebt een professionele houding;
* Jij beschikt over empathie, geduld en een flinke dosis vriendelijkheid om de klant de allerbeste service te bieden.
*Waar ga je werken?*
Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.
*Solliciteren?*
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen
--
(_Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)_
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €13,80 - €14,21 per uur
Verwacht aantal uur: 24 – 40 per week
Rooster:
* Dagdienst
* ma-vr
* Overwerk
* Weekendbeschikbaarheid
* Werken op feestdagen
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
* Budget voor professionele ontwikkeling
* Flexibele werkuren
* Pensioen
* Reiskostenvergoeding
Soorten aanvullende vergoedingen:
* Bonusregeling
* Overuren uitbetaald
* Vakantiegeld
Ervaring:
* Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
-
klantadviseur
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdStart als fulltime klantadviseur bij Brabant Water Den BoschStaat op je cv communicatieskills met vijf sterretjes erachter? Start als fulltime klantadviseur bij Brabant Water in Den Bosch.Wat ga je doen? Als fulltime klantadviseur bij Brabant Water in Den Bosch beantwoordt je vragen over de meterstanden, betalingstermijnen, gegevens wijzigingen en nog veel...
-
klantadviseur
1 maand geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdStart als fulltime klantadviseur bij Brabant Water Den BoschStaat op je cv communicatieskills met vijf sterretjes erachter? Start als fulltime klantadviseur bij Brabant Water in Den Bosch.Wat ga je doen? Als fulltime klantadviseur bij Brabant Water in Den Bosch beantwoordt je vragen over de meterstanden, betalingstermijnen, gegevens wijzigingen en nog veel...
-
klantadviseur
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdStart als fulltime klantadviseur bij Brabant Water Den BoschStaat op je cv communicatieskills met vijf sterretjes erachter? Start als fulltime klantadviseur bij Brabant Water in Den Bosch.Wat ga je doen? Als fulltime klantadviseur bij Brabant Water in Den Bosch beantwoordt je vragen over de meterstanden, betalingstermijnen, gegevens wijzigingen en nog veel...
-
Klantadviseur
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdWord net als Robin klantadviseur bij Brabant Water Den BoschBen jij benieuwd wat je doet als klantadviseur bij Brabant Water in Den Bosch? Robin neemt je mee tijdens een (digitale) werkdag.Wat ga je doen?Wat doe je als klantadviseur bij Brabant Water?’Om 08.30 uur begin ik met werken. Om 08.15 uur loop ik de vloer op of ga ik naar mijn (thuis)werkplek en...
-
Klantadviseur
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdWord net als Robin klantadviseur bij Brabant Water Den BoschBen jij benieuwd wat je doet als klantadviseur bij Brabant Water in Den Bosch? Robin neemt je mee tijdens een (digitale) werkdag.Wat ga je doen?Wat doe je als klantadviseur bij Brabant Water?’Om 08.30 uur begin ik met werken. Om 08.15 uur loop ik de vloer op of ga ik naar mijn (thuis)werkplek en...
-
Klantadviseur
1 maand geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdWord net als Robin klantadviseur bij Brabant Water Den BoschBen jij benieuwd wat je doet als klantadviseur bij Brabant Water in Den Bosch? Robin neemt je mee tijdens een (digitale) werkdag.Wat ga je doen?Wat doe je als klantadviseur bij Brabant Water?’Om 08.30 uur begin ik met werken. Om 08.15 uur loop ik de vloer op of ga ik naar mijn (thuis)werkplek en...
-
Klantadviseur
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdWord net als Robin klantadviseur bij Brabant Water Den BoschBen jij benieuwd wat je doet als klantadviseur bij Brabant Water in Den Bosch? Robin neemt je mee tijdens een (digitale) werkdag.Wat ga je doen?Wat doe je als klantadviseur bij Brabant Water?’Om 08.30 uur begin ik met werken. Om 08.15 uur loop ik de vloer op of ga ik naar mijn (thuis)werkplek en...
-
Junior Klantadviseur
1 week geleden
Corpus den Hoorn & Hoornse Meer, Nederland Heemzaethe VoltijdHoud jij ervan om mensen te helpen? En vind je het belangrijk om jezelf te blijven ontwikkelen? Dan zijn we op zoek naar jou! Haal op kosten van Heemzaethe de benodigde vakdiploma’s en word in ons uitgebreide inwerktraject opgeleid tot klantadviseur verzekeringen. Ervaring is niet nodig, een leergierige houding en een gezonde dosis enthousiasme wel. Ideaal...
-
klantadviseur
2 weken geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantadviseur bij ANWB in Den HaagZoek jij een uitdagende baan waarbij je anderen kunt helpen? ANWB Den Haag heeft plek voor klantadviseur talent, 20-40 uur per week. Wat ga je doen?Wil jij aan de slag als klantadviseur in Den Haag bij de ANWB? Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de leden en staat klaar om al hun vragen te beantwoorden,...
-
klantadviseur
3 weken geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantadviseur bij ANWB in Den HaagZoek jij een uitdagende baan waarbij je anderen kunt helpen? ANWB Den Haag heeft plek voor klantadviseur talent, 20-40 uur per week. Wat ga je doen?Wil jij aan de slag als klantadviseur in Den Haag bij de ANWB? Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de leden en staat klaar om al hun vragen te beantwoorden,...
-
Klantadviseur
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland Tempo Team VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dompel jezelf dan onder in de wereld van financiën en zie je carrière als klantadviseur in bloei staan. Bij deze gespecialiseerde omgeving liggen talloze kansen op je te wachten!Wat bieden wij jouEen mooie...
-
Klantadviseur
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland Tempo Team VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dompel jezelf dan onder in de wereld van financiën en zie je carrière als klantadviseur in bloei staan. Bij deze gespecialiseerde omgeving liggen talloze kansen op je te wachten!Wat bieden wij jouEen mooie...
-
Klantadviseur opleidingen
4 weken geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantadviseur opleidingen in Den BoschWil jij je graag bezig houden met opleidingsvragen van individuele cursisten? Start dan nu als fulltime klantadviseur opleidingen in Den Bosch!Wat ga je doen?Als fulltime klantadviseur opleiding in Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor verschillende opleidingsvragen van individuele cursisten. Dit...
-
Klantadviseur Hypotheken
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland Welten Groep VoltijdVacaturebeschrijving In deze functie ga je aan de slag bij Florius Hypotheken in Amersfoort als Klantadviseur Hypotheken (Client Advisor). Dit betekent dat jij het aanspreekpunt wordt van de klanten van Florius via de telefoon, de chat of via mailcontact. Heb jij graag klantcontact en wil je jezelf verder verdiepen in de wereld van hypotheken? Check dan...
-
Klantadviseur Hypotheken
7 dagen geleden
Den Bosch, Nederland Welten Groep VoltijdVacaturebeschrijving In deze functie ga je aan de slag bij Florius Hypotheken in Amersfoort als Klantadviseur Hypotheken (Client Advisor). Dit betekent dat jij het aanspreekpunt wordt van de klanten van Florius via de telefoon, de chat of via mailcontact. Heb jij graag klantcontact en wil je jezelf verder verdiepen in de wereld van hypotheken? Check dan...
-
Klantadviseur Hypotheken
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland Welten Groep VoltijdVacaturebeschrijving In deze functie ga je aan de slag bij Florius Hypotheken in Amersfoort als Klantadviseur Hypotheken (Client Advisor). Dit betekent dat jij het aanspreekpunt wordt van de klanten van Florius via de telefoon, de chat of via mailcontact. Heb jij graag klantcontact en wil je jezelf verder verdiepen in de wereld van hypotheken? Check dan...
-
Klantadviseur Hypotheken
7 dagen geleden
Den Bosch, Nederland Welten Groep Voltijd € 3.700Vacaturebeschrijving In deze functie ga je aan de slag bij Florius Hypotheken in Amersfoort als Klantadviseur Hypotheken (Client Advisor). Dit betekent dat jij het aanspreekpunt wordt van de klanten van Florius via de telefoon, de chat of via mailcontact. Heb jij graag klantcontact en wil je jezelf verder verdiepen in de wereld van hypotheken? Check dan...
-
Klantadviseur Hypotheken
7 dagen geleden
Den Bosch, Nederland Welten Groep Voltijd € 3.700Vacaturebeschrijving In deze functie ga je aan de slag bij Florius Hypotheken in Amersfoort als Klantadviseur Hypotheken (Client Advisor). Dit betekent dat jij het aanspreekpunt wordt van de klanten van Florius via de telefoon, de chat of via mailcontact. Heb jij graag klantcontact en wil je jezelf verder verdiepen in de wereld van hypotheken? Check dan...
-
Klantadviseur Hypotheken
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Welten Groep VoltijdIn deze functie ga je aan de slag bij Florius Hypotheken in Amersfoort als Klantadviseur Hypotheken (Client Advisor). Dit betekent dat jij het aanspreekpunt wordt van de klanten van Florius via de telefoon, de chat of via mailcontact. Heb jij graag klantcontact en wil je jezelf verder verdiepen in de wereld van hypotheken? Check dan vooral deze vacature Wat...
-
Klantadviseur Hypotheken
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Welten Groep VoltijdIn deze functie ga je aan de slag bij Florius Hypotheken in Amersfoort als Klantadviseur Hypotheken (Client Advisor). Dit betekent dat jij het aanspreekpunt wordt van de klanten van Florius via de telefoon, de chat of via mailcontact. Heb jij graag klantcontact en wil je jezelf verder verdiepen in de wereld van hypotheken? Check dan vooral deze vacature Wat...
