Senior Adviseur Dienstverlening Douane
2 maanden geleden
Dit doe je bij de Douane
Als senior adviseur dienstverlening richt jij je op de coördinatie van het dienstverleningsbeleid. Je stelt beleid op en past het aan op basis van signalen uit de uitvoering of van bedrijven en burgers. Ook ben je coördinator van de overheidsbrede werkagenda publieke dienstverlening. Dat betekent dat je bij lopende trajecten de zichtbaarheid vergroot en de trajecten monitort. Je geeft advies over aanvullende trajecten of acties voor de Douane. Daarover stem je intern en extern af, stel je notities op voor het management van de Douane en bevorder je de samenwerking met andere overheden.
Op het landelijk kantoor van de Douane ben je onderdeel van de afdeling Handhavingsbeleid en het cluster Dienstverlening. De afdeling bestaat uit 6 teams. Wij werken met onze blik van buiten naar binnen. Zo stellen we beleid op en adviseren over de dienstverlening van de Douane voor bedrijven en inwoners.
Een bijzondere baan, omdat...
• je zowel inhoudelijk als procesmatig wordt uitgedaagd om de verbinding tussen beleid en uitvoering te versterken.
• je te maken hebt met een diversiteit aan interne en externe spelers waarbij jij oog hebt voor de verschillende belangen.
• je bijdraagt aan de kwaliteit en de eenheid van dienstverleningsbeleid van de Douane.
"Dienstverlening is gericht op bedrijven en burgers. Jij draagt bij aan het vertalen van Europese wetgeving en nationaal overheidsbeleid naar dienstverleningsbeleid van de Douane. Elke dag weer een mooie uitdaging.’’ Simone, coördinerend adviseur handhavingsbeleid
Wanneer past deze baan bij je?
Je hebt minimaal wo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld aantoonbaar door relevante werkervaring.
Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring op seniorniveau.
Je hebt bij voorkeur ervaring met het thema dienstverlening.
Je kan schriftelijk goed communiceren.
Je hebt bij voorkeur ervaring binnen de Rijksoverheid.
Jouw competenties
Analyseren
Organisatiesensitiviteit
Overtuigingskracht
Plannen en organiseren
Netwerken
De afdeling - Douane Landelijk kantoor
De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.
De organisatie
Douane
Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in 8 regiokantoren, het Douane Landelijk Kantoor (DLK) en een drietal landelijke onderdelen. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem en Eindhoven en twee op de luchthaven Schiphol. Het Douane Landelijk Kantoor (DLK) in Rotterdam ziet toe op eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhavingsbeleid, operaties, financiën en control, informatiemanagement en bedrijfsvoering en bewaakt de samenhang binnen Douane Nederland. Het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. Douane Centrale Processen (DCP) beheert vanuit Apeldoorn de douanesystemen en zorgt voor geautomatiseerde ondersteuning van de heffings- en inningsprocessen van de Douane en de Douane Landelijke Service Organisatie (DLSO) levert producten en diensten op het bedrijfsvoeringsterrein aan de douanekantoren.
Bijzonderheden
Standplaats
De standplaats is Rotterdam, maar het betreft een functie waarbij hybride werken kan worden toegepast. Het werk is hierbij altijd leidend.
Sollicitatieprocedure
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
Op dinsdag 11 juni vinden de selectiegesprekken plaats.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden
-
Senior Adviseur Dienstverlening
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Douane VoltijdDienstverleningsbeleid opstellen en de regie voeren. Vanuit het landelijk kantoor van de Douane in Rotterdam zorg jij dat het beleid zowel past bij signalen vanuit het bedrijfsleven als bij de mogelijkheden in de uitvoering. Dat betekent dat je een brug slaat tussen opdrachten vanuit het ministerie en uitvoering door de Douane en hierover adviseert aan het...
-
Senior adviseur assetmanagement Douane
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdWil jij een sleutelrol vervullen bij het waarborgen van de veiligheid en effectiviteit van de Douane-operaties? Dan is dit jouw kans! Als Senior adviseur assetmanagement bij de Douane krijg je de unieke mogelijkheid om de strategische koers te bepalen voor de ontwikkeling en het beheer van diverse middelen. Stap aan boord bij Team Bedrijfsvoering en draag...
-
Senior adviseur assetmanagement Douane
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdWil jij een sleutelrol vervullen bij het waarborgen van de veiligheid en effectiviteit van de Douane-operaties? Dan is dit jouw kans! Als Senior adviseur assetmanagement bij de Douane krijg je de unieke mogelijkheid om de strategische koers te bepalen voor de ontwikkeling en het beheer van diverse middelen. Stap aan boord bij Team Bedrijfsvoering en draag...
-
Senior adviseur assetmanagement Douane
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdWil jij een sleutelrol vervullen bij het waarborgen van de veiligheid en effectiviteit van de Douane-operaties? Dan is dit jouw kans! Als Senior adviseur assetmanagement bij de Douane krijg je de unieke mogelijkheid om de strategische koers te bepalen voor de ontwikkeling en het beheer van diverse middelen. Stap aan boord bij Team Bedrijfsvoering en draag...
-
Senior Adviseur Ondermijning Douane
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdOndermijning is een relevant maatschappelijk probleem. De vermenging van de onderwereld en de bovenwereld. De smokkel van cocaïne, corruptie. Ondermijnende criminaliteit raakt ons allemaal. De Douane heeft een belangrijke rol in de bestrijding van ondermijning. En als senior adviseur ondermijning draag jij daar sterk aan bij. Met de adviezen die jij...
-
Adviseur Handhavingsbeleid Douane
1 week geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdWil je een cruciale rol spelen in de ontwikkeling en uitvoering van het handhavingsbeleid van de Douane? Heb je affiniteit met beleidsvorming en een talent voor samenwerking met diverse stakeholders? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Dit doe je bij de Douane** Als adviseur handhavingsbeleid en secretaris van de coördinatiegroep VGEM (Veiligheid,...
-
Adviseur Handhavingsbeleid VGEM Douane
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdMaak het verschil voor Nederland. Word adviseur handhavingsbeleid bij de Douane in Rotterdam. En draag bij aan een optimale naleving van wet- en regelgeving. Binnen het cluster Veiligheid, Gezondheid, Economie en Milieu ben jij dé inhoudelijk expert op een aantal handhavingsgebieden van niet-fiscale douanetaken. Een functie met een groot effect, want jouw...
-
Senior beleidsadviseur verzuim en vitaliteit Douane
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdHet HRM-team bestaat uit de clusters hr-advies, leren en ontwikkelen en Arbo. Als senior beleidsadviseur verzuim en vitaliteit ga jij aan de slag bij het cluster Arbo. Dit cluster bestaat uit 12 (beleids)adviseurs en een teamleider. Gezamenlijk geven jullie invulling aan de takenpakketten: Arbo, duurzame inzetbaarheid, diversiteit, gelijkwaardigheid en...
-
Senior adviseur assetmanagement
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Douane VoltijdWil jij een sleutelrol vervullen bij het waarborgen van de veiligheid en effectiviteit van de Douane-operaties? Dan is dit jouw kans Als Senior adviseur assetmanagement bij de Douane krijg je de unieke mogelijkheid om de strategische koers te bepalen voor de ontwikkeling en het beheer van diverse middelen. Stap aan boord bij Team Bedrijfsvoering en draag bij...
-
Bestuursadviseur Bureau Directeur-generaal Douane
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdLever een belangrijke bijdrage aan de professionele besluitvorming en besturing binnen de Douane. Als bestuursadviseur bij het Bureau Directeur-Generaal Douane in Rotterdam zijn jouw adviezen bepalend voor de Directeur-Generaal Douane. Als sparringpartner en inhoudelijk adviseur zorg jij voor de juiste ondersteuning in relatie tot de ondernemingsraad en de...
-
Senior adviseur assetmanagement
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Douane VoltijdBen jij klaar voor een sleutelrol?Als Senior adviseur assetmanagement bij de Douane bepaal je de strategische koers voor de ontwikkeling en het beheer van diverse middelen.Word lid van Team Bedrijfsvoering en draag bij aan de professionalisering en optimalisatie van de organisatie.Wat houdt deze baan in?Ontwikkelen en regisseren van strategische plannen voor...
-
Adviseur Data Scientist Douane
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdEen financieel gezond Nederland en een veilig Europa. Dat is waar de Douane voor staat. Als adviseur data scientist in Rotterdam help je de Douane met het verwerken van de groeiende volumes aan goederen. Een grote uitdaging op het gebied van efficiënte en effectieve handhaving. Mede dankzij jouw voorspellende modellen kunnen we zeggen: ‘_Nederland komt...
-
Bestuursadviseur Bureau Directeur-Generaal Douane
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdLever een belangrijke bijdrage aan de professionele besluitvorming en besturing binnen de Douane. Als bestuursadviseur bij het Bureau Directeur-Generaal Douane in Rotterdam zijn jouw adviezen bepalend voor de Directeur-Generaal Douane. Als sparringpartner en inhoudelijk adviseur zorg jij voor de juiste ondersteuning in relatie tot de ondernemingsraad en de...
-
Senior Adviseur Ondermijning
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Douane VoltijdOndermijning is een relevant maatschappelijk probleem. De vermenging van de onderwereld en de bovenwereld. De smokkel van cocaïne, corruptie. Ondermijnende criminaliteit raakt ons allemaal. De Douane heeft een belangrijke rol in de bestrijding van ondermijning. En als senior adviseur ondermijning draag jij daar sterk aan bij. Met de adviezen die jij...
-
Adviseur Externe Relaties Douane
2 maanden geleden
Maasvlakte Rotterdam, Nederland Douane VoltijdWerken in de schijnwerpers? Dat ligt jou uitstekend. Je bent dan ook een toegankelijk persoon die (grote) groepen mensen weet te binden en boeien. Daarnaast heb je er zichtbaar plezier in om met verschillende partijen op allerlei niveaus te schakelen. Hierbij komen jouw voelsprieten voor politieke-bestuurlijke verhoudingen goed van pas. Natuurlijk ga je...
-
Senior Adviseur Inkoop Douane Rotterdam
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij een sleutelrol spelen in het efficiënt en effectief laten verlopen van douane-inkoopprocessen? In deze positie vervul je een intermediaire-rol tussen de inkoopvraag vanuit de Douane en het uitvragen binnen bestaande mantelovereenkomsten dan wel het initiëren van aanbestedingstrajecten, uitgevoerd door het IUC. Heb je ervaring...
-
Senior Adviseur Inkoop Douane Rotterdam
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij een sleutelrol spelen in het efficiënt en effectief laten verlopen van douane-inkoopprocessen? In deze positie vervul je een intermediaire-rol tussen de inkoopvraag vanuit de Douane en het uitvragen binnen bestaande mantelovereenkomsten dan wel het initiëren van aanbestedingstrajecten, uitgevoerd door het IUC. Heb je ervaring...
-
Senior Adviseur Inkoop Douane Rotterdam
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij een sleutelrol spelen in het efficiënt en effectief laten verlopen van douane-inkoopprocessen? In deze positie vervul je een intermediaire-rol tussen de inkoopvraag vanuit de Douane en het uitvragen binnen bestaande mantelovereenkomsten dan wel het initiëren van aanbestedingstrajecten, uitgevoerd door het IUC. Heb je ervaring...
-
Senior Adviseur Inkoop Douane Rotterdam
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij een sleutelrol spelen in het efficiënt en effectief laten verlopen van douane-inkoopprocessen? In deze positie vervul je een intermediaire-rol tussen de inkoopvraag vanuit de Douane en het uitvragen binnen bestaande mantelovereenkomsten dan wel het initiëren van aanbestedingstrajecten, uitgevoerd door het IUC. Heb je ervaring...
-
Managementassistent Informatiemanagement Douane
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdZit jij vol energie, hou je graag zaken in beweging en stroomt de dienstverlening door jouw aderen? Dan zit je bij ons helemaal op je plek. Als managementassistent zet jij je elke dag weer in om 4 teammanagers van de afdeling Informatiemanagement te ontzorgen. Een veelzijdige rol, waarin je direct een verschil maakt voor onze samenleving. Is je interesse...
