Front Office Supervisor

3 weken geleden

Amsterdam, Nederland Park Inn by Radisson Amsterdam City West Voltijd

Ben jij de held voor onze gasten en heb jij voor alle uitdagingen zo een oplossing gevonden? En ben je daarnaast een coach en trainer voor onze medewerkers en wil jij het beste uit je team halen? Zeg jij hierop Yes I Can dan zijn wij op zoek naar jou; een vrolijke, gepassioneerde Front Office Supervisor voor het Park Inn by Radisson Amsterdam City West.

Als Front Office Supervisor geef je leiding aan de Receptionisten die op dienst staan. Gedurende ochtend-, avond- en nachtdiensten ben jij het aanspreekpunt, je plant en coordineert alle werkzaamheden en speelt creatief in op de wensen van onze gasten. Dit alles om te zorgen dat we 100% blije gasten kunnen garanderen. Wat is de rode draad in ons werk? We staan 24/7 als team klaar om onze gasten te verwelkomen, uit te zwaaien of te assisteren tijdens hun verblijf. Of het nou bij de receptie, aan de telefoon of in de lobby is als host van het hotel, wij zijn allround en zorgen voor een glimlach bij elke gast

Naast het aansturen van een dienst ben je een actieve coach voor het Front Office Team. Je investeert tijd in de ontwikkeling van de receptionisten en streeft naar een werkomgeving waarin iedereen het beste uit zichzelf kan halen.

We zullen niet ontkennen dat de werkdruk soms hoog is in onze afdeling. Met 476 hotelkamers en 20 vergaderzalen is er altijd wel activiteit in het hotel en dus altijd wel wat te doen. Vooral op deze drukke dagen zal het team op jou moeten kunnen rekenen. Als supervisor geef jij het juiste voorbeeld en stimuleer je de samenwerking op de afdeling en met andere afdelingen. Jouw leiderschapsstijl draagt bij aan een gemotiveerd team en een prettige werksfeer.

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

  • Het zelfstandig draaien van de verschillende shiften (ochtend-, avonddiensten) en het correct overdragen van de dienst aan je collega Supervisor
  • Coachen van het team tijdens alle shiften
  • Voeren van verschillende soorten gesprekken, denk aan coachings-, evaluatie- en sollicitatiegesprekken.
  • Afhandelen van klachten van gasten
  • Opzetten en uitwerken van diverse projecten, zoals een upsell programma, interne training etc.
  • Het maken van een rooster voor de gehele afdeling

  • Supervisor Front Office

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Supervisor Front Office

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Supervisor Front Office

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Supervisor Front Office

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Supervisor Front Office

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Supervisor Front Office

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Front Office Supervisor

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...

  • Front Office Supervisor

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor" Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij hierbij...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Voltijd

    Als Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaast motiveer en coach jij het team met veel enthousiasme en zorg jij ervoor dat...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Voltijd

    Als Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaast motiveer en coach jij het team met veel enthousiasme en zorg jij ervoor dat...

  • Front Office Supervisor

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Voltijd

    Als Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaast motiveer en coach jij het team met veel enthousiasme en zorg jij ervoor dat...

  • Front Office Supervisor

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Not Hotel Amsterdam Voltijd

    Geef jij onze gasten een heerlijk verblijf in ons hotel en zorg jij ervoor dat het hotel vlekkeloos draait als jij aan het werk bent? Dan zijn wij op zoek naar jou als Front Office Supervisor voor onze locatie in Amsterdam.Hoe ziet jouw werkdag eruit?In jouw rol als Front Office Supervisor voor ons hotel in Amsterdam ben je verantwoordelijk voor de...

  • Front Office Supervisor

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Not Hotel Amsterdam Voltijd

    Geef jij onze gasten een uitstekend verblijf in ons hotel en zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt terwijl jij aan het werk bent? Dan zoeken wij jou als Front Office Supervisor voor onze locatie in Amsterdam.Hoe ziet jouw typische werkdag eruit?Als Front Office Supervisor in ons hotel in Amsterdam draag je de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse...

  • Front Office Supervisor

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor" Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij hierbij...

  • Front Office Supervisor

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Supervisor

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...