Medior It Beheerder

Vacature kenmerken StandplaatsJIVC BunnikContractduurTijdelijke aanstelling met uitzicht op vast.Uren per week - 38Maandsalaris€3.762,00 - €5.411,00SalarisniveauBurgerschaal IBBAD 09 - Burgerschaal IBBAD 09NiveauHBO Bachelor; WO BachelorVakgebiedICTVacaturenummer66579Dienstverband​Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling​FunctiegroepBurgerFunctieomschrijving Als IT Beheerder Medior ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor de Operationele- en Functionele Monitoring van de SAP en in de toekomst ook PSA systemen. Je handelt proactief om een stabiele, betrouwbare en veilige applicatie en IT-infrastructuur te bewaken door maximaal gebruik te maken van de beschikbare tools. Ook ben je in staat om zelfstandig incidenten op te lossen. Wat ga je doen? Beheert de ICT middelen, door: Het nemen van preventieve en correctieve maatregelen na systematische interpretatie van prestatiegegevens; Het bewaken van systeemperformance en controleren van procesgang (short-dumps); Het opstellen en voorleggen van verbetervoorstellen aan de Senior Beheerder ICT; Het opstellen van rapportages aan de hand van geleverde content om inzicht te verschaffen in de kwaliteit van roltoekenning voor het management en autorisatieverantwoordelijken; Het opstellen van rapportages om inzicht te verschaffen in de kwaliteit van licentietoekenning voor het management en autorisatieverantwoordelijken; 2. Ondersteunt gebruikers (C1, User Support) door Het systematisch interpreteren van aanvragen; Het geven van een actueel inzicht in de status van de toegewezen werkzaamheden; Het borgen van procesverbeteringen (KBA)3. Ondersteunt bij wijzigingen door Het maken en registreren van nadere afspraken met klanten/gebruikers; Het controleren op volledigheid en werking van de te leveren diensten; Het instrueren van gebruikers over de geleverde diensten; Het ondersteunen bij het voorbereiden en uitvoeren van configuratie en installatiewerkzaamheden; Het documenteren van configuratieparameters en batchjobs (productiedossier); Het onderhouden van inrichtings-/beheerproces-documentatie, handleidingen en werkinstructies; Het onderhouden van draaiboeken (jaarafsluiting/RCS weekenden); Het onderhouden van rapportages en toetsingsplannen; 4. Ondersteunt bij incidenten/problemen (Incident & Problem Management) door Het systematisch interpreteren van incidenten/problemen en identificeren van oplossingen; Het begeleiden/instrueren van gebruikers bij tijdelijke- en structurele oplossingen; Het testen van tijdelijke en structurele oplossingen; Het borgen van oplossingen (KBA) Wat vragen we? Je hebt HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur afgeronde opleiding op het gebied van Informatica gerelateerd kennisgebied. Vakkennis: Zeer brede vakkennis met zeer grote diepgang. Ervaringseisen Functie vervuld hebben als IT beheerder Meer dan 2 jaar ervaring Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift Competenties die voor deze functie relevant zijn Analyseren; Flexibel; Nauwkeurig; Plannen en organiseren; Verantwoordelijk; Initiatief; Samenwerken Het genoemde salaris is gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond en op basis van een fulltime werkweek van 38 uur. Per 1 januari 2026 gaat het hierboven genoemde salaris 2% omhoog. Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland. Bijzonderheden Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure. Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). #LI-FH1 #LI-Hybrid Meer over de functiegroep Organisatienaam Ministerie van Defensie Organisatieomschrijving Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst. Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen. Afdelingsnaam Commando Materieel en IT Afdelingsomschrijving Waar ga je werken? Welkom bij het Loket/ Front Office van de Operations Service Desk. Jij en je collega’s in het Loket/ Front Office zijn de spin in het web: het eerste aanspreekpunt voor iedereen met vragen, incidenten of aanvragen. Ons doel is duidelijk – zorgen dat onze specialisten zich kunnen focussen op hun werk, zonder dat ze constant worden gestoord. Jij zorgt dat elke melding goed wordt vastgelegd, beoordeeld en bij de juiste persoon terechtkomt. We houden 24 uur per dag overzicht (buiten kantoortijden op basis van Consignatie), delen kennis en zorgen dat de afdeling soepel draait. Visie Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek. Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning. Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal). Missie COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT. Extra COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie Contactpersonen Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure Floris-Jan Henzen, Recruitment Adviseur HR Locatie: JIVC Bunnik Niveau: HBO Bachelor; WO Bachelor38 uren per week €3.750 ~ €5.400 salaris ICT Medior It Beheerder Dit ga je doen Als IT Beheerder Medior ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor de Operationele- en Functionele Monitoring van de SAP en in de toekomst ook PSA systemen. Je handelt proactief om een stabiele, betrouwbare en veilige applicatie en IT-infrastructuur te bewaken door maximaal gebruik te maken van de beschikbare tools. Ook ben je in staat om zelfstandig incidenten op te lossen. Wat ga je doen? Beheert de ICT middelen, door: Het nemen van preventieve en correctieve maatregelen na systematische interpretatie van prestatiegegevens; Het bewaken van systeemperformance en controleren van procesgang (short-dumps); Het opstellen en voorleggen van verbetervoorstellen aan de Senior Beheerder ICT; Het opstellen van rapportages aan de hand van geleverde content om inzicht te verschaffen in de kwaliteit van roltoekenning voor het management en autorisatieverantwoordelijken; Het opstellen van rapportages om inzicht te verschaffen in de kwaliteit van licentietoekenning voor het management en autorisatieverantwoordelijken; 2. Ondersteunt gebruikers (C1, User Support) door Het systematisch interpreteren van aanvragen; Het geven van een actueel inzicht in de status van de toegewezen werkzaamheden; Het borgen van procesverbeteringen (KBA)3. Ondersteunt bij wijzigingen door Het maken en registreren van nadere afspraken met klanten/gebruikers; Het controleren op volledigheid en werking van de te leveren diensten; Het instrueren van gebruikers over de geleverde diensten; Het ondersteunen bij het voorbereiden en uitvoeren van configuratie en installatiewerkzaamheden; Het documenteren van configuratieparameters en batchjobs (productiedossier); Het onderhouden van inrichtings-/beheerproces-documentatie, handleidingen en werkinstructies; Het onderhouden van draaiboeken (jaarafsluiting/RCS weekenden); Het onderhouden van rapportages en toetsingsplannen; 4. Ondersteunt bij incidenten/problemen (Incident & Problem Management) door Het systematisch interpreteren van incidenten/problemen en identificeren van oplossingen; Het begeleiden/instrueren van gebruikers bij tijdelijke- en structurele oplossingen; Het testen van tijdelijke en structurele oplossingen; Het borgen van oplossingen (KBA) Dit vragen wij Wat vragen we? Je hebt HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur afgeronde opleiding op het gebied van Informatica gerelateerd kennisgebied. Vakkennis: Zeer brede vakkennis met zeer grote diepgang. Ervaringseisen Functie vervuld hebben als IT beheerder Meer dan 2 jaar ervaring Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift Competenties die voor deze functie relevant zijn Analyseren; Flexibel; Nauwkeurig; Plannen en organiseren; Verantwoordelijk; Initiatief; Samenwerken Welkom bij het Loket/ Front Office van de Operations Service Desk. Jij en je collega’s in het Loket/ Front Office zijn de spin in het web: het eerste aanspreekpunt voor iedereen met vragen, incidenten of aanvragen. Ons doel is duidelijk – zorgen dat onze specialisten zich kunnen focussen op hun werk, zonder dat ze constant worden gestoord. Jij zorgt dat elke melding goed wordt vastgelegd, beoordeeld en bij de juiste persoon terechtkomt. We houden 24 uur per dag overzicht (buiten kantoortijden op basis van Consignatie), delen kennis en zorgen dat de afdeling soepel draait. Visie Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek. Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning. Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal). Missie COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT. Extra COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst. Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen. Bijzonderheden Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure. Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). Stel gerust je vraag Voor meer informatie over deze vacature: Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure Floris-Jan Henzen, Recruitment Adviseur HR