Support Engineer

4 dagen geleden

Noorwegen, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd € 3.500

Vacaturebeschrijving
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker voor het oplossen van ICT incidenten en serviceverzoeken.

Wat bieden wij?

  • Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);
  • Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas ;
  • De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos certificeringen te behalen;
  • Even geen opdracht? Bij ons krijg je ook dan gewoon salaris;
  • Persoonlijke coaching en begeleiding door ons team;
  • 25 vakantiedagen;
  • Gave en gezellige bedrijfsuitjes

Wat ga je doen?

  • Je staat de gebruiker klantgericht te woord en brengt het incident zo duidelijk mogelijk in kaart en registreert deze in de servicemanagement tooling;
  • Je handelt zo veel mogelijk incidenten en verzoeken zelfstandig af en schakelt waar nodig door naar de juiste oplosgroepen;
  • Je houdt de regie op de incidenten en verzoeken en monitort dat incidenten en verzoeken binnen de contractuele afspraken worden afgehandeld;
  • Gedurende dit proces houd je de gebruiker op de hoogte van de afhandeling en opvolging van het incident of verzoek om zo optimale servicebeleving te bieden;
  • Je bent in staat wederkerende incidenten te herkennen en stelt proactief vast of dit incident tot actie moet leiden;
  • Tot slot vergroot je jouw eigen kennisniveau en draag je door kennisdeling bij aan de ontwikkeling van het team om gebruikers steeds beter te kunnen ondersteunen

Wat verwachten we van jou?

  • Minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Kennis van ITIL 4;
  • Bij voorkeur een rijbewijs;
  • Kennis van servicemanagement tool(s);
  • Kennis van ICT (cloud) platformen en applicaties

Doorgroeimogelijkheden
Bij Zenda Support staat de ontwikkeling centraal. Naast de technische ontwikkeling en het behalen van certificaten draait het bij ons ook om de soft-skills Daarnaast denken we actief met je mee over doorgroeimogelijkheden en welk carrièrepad jij wilt betreden samen met onze Fieldmanagers
Wil jij in de IT werken en kan jij jezelf vinden in deze ICT vacature? Wil je jouw carrière en ontwikkeling een boost geven? Dan komen we graag met jou in contact

Salarisomschrijving

Het salaris bedraagt €2300 - €3500

  • Support Engineer

    4 weken geleden

    Noorwegen, Nederland DesktopToWork Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer Jouw rol In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer. Die bestaan...

  • IT Support Engineer

    2 weken geleden

    Noorwegen, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd € 3.500

    Vacaturebeschrijving Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! Wat bieden wij? Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering); Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas; De...

  • IT Support Engineer

    2 weken geleden

    Noorwegen, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd € 3.500

    Vacaturebeschrijving Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! Wat bieden wij? Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering); Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas; De...

  • Support Engineer

    5 dagen geleden

    Noorwegen, Nederland DesktopToWork Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer Jouw rol In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer. Die bestaan...

  • Support Engineer

    5 dagen geleden

    Noorwegen, Nederland DesktopToWork Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer Jouw rol In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer. Die bestaan...

  • Support Engineer

    2 maanden geleden

    Noorwegen, Nederland AnylinQ Voltijd

    Zoek je een IT-baan in Den Bosch? Waar je de kans krijgt om snel door te groeien in de organisatie, meerdere certificeringen kan behalen, diverse klanten ondersteunt met hun IT-omgevingen en verantwoordelijk wordt voor alle zaken omtrent back-up? Dan is deze Junior Support Engineer vacature de perfecte kans voor jou om je carrière een kickstart te geven...

  • Support Engineer

    4 weken geleden

    Noorwegen, Nederland AnylinQ Voltijd € 50

    Zoek je een IT-baan in Den Bosch? Waar je de kans krijgt om snel door te groeien in de organisatie, meerdere certificeringen kan behalen, diverse klanten ondersteunt met hun IT-omgevingen en verantwoordelijk wordt voor alle zaken omtrent back-up? Dan is deze Junior Support Engineer vacature de perfecte kans voor jou om je carrière een kickstart te geven...

  • IT Support Engineer

    2 weken geleden

    Noorwegen, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd € 3.500

    Vacaturebeschrijving Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! Wat bieden wij? Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering); Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas ; te...

  • IT Support Engineer

    2 weken geleden

    Noorwegen, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd € 3.500

    Vacaturebeschrijving Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! Wat bieden wij? Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering); Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas ; te...

  • Support Engineer

    5 dagen geleden

    Noorwegen, Nederland DesktopToWork Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer Jouw rol In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer. Die bestaan...

  • Support Engineer

    5 dagen geleden

    Noorwegen, Nederland DesktopToWork Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer Jouw rol In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer. Die bestaan...

  • Support Engineer

    2 maanden geleden

    Noorwegen, Nederland DTD ICT Voltijd

    Met een team van 7 gedreven collega’s ontzorgen wij onze klanten uit het MKB (met name makelaarskantoren in de regio Amsterdam en ’t Gooi) volledig op ICT-gebied. Ben jij op zoek naar een dynamische, informele werkgever met een platte organisatiestructuur gevestigd in Diemen? Wij zijn ter uitbreiding van het team op zoek naar een Support Engineer. Jouw...

  • Support Engineer

    5 dagen geleden

    Noorwegen, Nederland DTD ICT Voltijd

    Met een team van 7 gedreven collega’s ontzorgen wij onze klanten uit het MKB (met name makelaarskantoren in de regio Amsterdam en ’t Gooi) volledig op ICT-gebied. Ben jij op zoek naar een dynamische, informele werkgever met een platte organisatiestructuur gevestigd in Diemen? Wij zijn ter uitbreiding van het team op zoek naar een Support Engineer. Jouw...

  • Senior Technical Support Engineer

    2 weken geleden

    Noorwegen, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd € 3.500

    Vacaturebeschrijving Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! Wat bieden wij? ~ Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering); ~ Een Ford Fiesta St Line ...

  • Senior Technical Support Engineer

    2 weken geleden

    Noorwegen, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd € 3.500

    Vacaturebeschrijving Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! Wat bieden wij? ~ Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering); ~ Een Ford Fiesta St Line ...

  • Support Engineer

    4 weken geleden

    Noorwegen, Nederland PQR B.V. Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser en zie je een incident als een spannende uitdaging? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons fantastische supportteam Jouw rol Bij PQR draait het om veel meer dan alleen het oplossen van IT-problemen. Wij zijn een dynamische omgeving waar jouw talenten volledig tot hun recht komen. Of je nu liever aan de slag gaat op...

  • Support Engineer

    4 weken geleden

    Noorwegen, Nederland PQR B.V. Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser en zie je een incident als een spannende uitdaging? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons fantastische supportteam Jouw rol Bij PQR draait het om veel meer dan alleen het oplossen van IT-problemen. Wij zijn een dynamische omgeving waar jouw talenten volledig tot hun recht komen. Of je nu liever aan de slag gaat op...

  • Support Engineer

    4 weken geleden

    Noorwegen, Nederland PQR B.V. Voltijd

    Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons fantastische supportteam Jouw rol Bij PQR draait het om veel meer dan alleen het oplossen van IT-problemen. Of je nu liever aan de slag gaat op onze Service Desk in een bruisend team of direct bij klanten op locatie werkt, wij zorgen ervoor dat je op de juiste plek terechtkomt. Dit ga je doen Als Support...

  • Support Engineer

    4 weken geleden

    Noorwegen, Nederland PQR B.V. Voltijd

    Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons fantastische supportteam Jouw rol Bij PQR draait het om veel meer dan alleen het oplossen van IT-problemen. Of je nu liever aan de slag gaat op onze Service Desk in een bruisend team of direct bij klanten op locatie werkt, wij zorgen ervoor dat je op de juiste plek terechtkomt. Dit ga je doen Als Support...

  • (Junior) ICT Support Engineer

    2 maanden geleden

    Noorwegen, Nederland JSE ict-experts Voltijd

    Ben je toe aan een serieuze baan in de ICT en klaar om verantwoordelijkheid te nemen voor klantvragen? Mooi, zo iemand zoeken we Als (Junior) ICT Support Engineer word je het vertrouwde eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je gaat aan de slag met het oplossen van ICT-vragen, zelfstandig of samen met collega’s. Verdiep je in de cloud van Microsoft en...