Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Tickets - Zwolle - NS

  • Medewerker IT Support Zwolle

    9 uur geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Veneta Voltijd

    Medewerker IT Support Zwolle: Een uitdagende rolBen jij een IT-enthousiast die graag mensen helpt en oplossingen vindt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Medewerker IT Support ga je helpen bij het oplossen van IT-vraagstukken en ondersteunen van collega's. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van tickets, het oplossen van incidenten...

  • Netwerkspecialist Helpdesk glasvezel

    1 week geleden

    Zwolle, Nederland RandStad Voltijd

    Als netwerkspecialist zorg jij ervoor dat de netwerkadministratie altijd klopt met de werkelijkheid. Je lost afwijkingen tussen systemen en het daadwerkelijke netwerk op en ondersteunt KPN en haar partners bij het waarborgen van de datakwaliteit in de netwerkadministratie.wat bieden wij jou€ 2893 - € 3663 obv kennis en ervaringKans op contract bij...

  • Ict Medewerker

    4 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Zwolle - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Zwolle zijn wij op zoek naar een ICT Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als ICT...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Zwolle - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Zwolle zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als ICT...

  • Medewerker IT Support Zwolle

    4 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Veneta.com Voltijd

    Medewerker IT Support Zwolle (fulltime / parttime) Word jij helemaal blij van mensen helpen door jouw kennis van IT? Ben jij oplossingsgericht en houd je van veel afwisseling? Als dit 3 keer een ja is dan is dit misschien wel jouw nieuwe baan! Beschrijving Wat ga je doen?   Als Medewerker IT Support help jij je collega’s bij het oplossen...

  • Facilitair Medewerker in Zwolle

    4 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Cycloon Post & Fietskoeriers Voltijd

    _Met jouw facilitaire kennis zorg jij elke dag weer voor een glimlach op het gezicht van je collega's. Inkopen van artikelen? Regelen van een interne verhuizing? Schiet jij de taak in? Dan regel ik de rest!_ **Wat ga je doen als Facilitair Medewerker bij Cycloon** Jouw takenpakket is zeer divers. Het ene moment ben je bezig met het regelen van een goed...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Zwolle, Nederland Homie Voltijd

    **Homie** - Klantenservice medewerker_ **Passen wij bij jou?** Het is 2017 en drie jonge heren hebben een ambitieus plan waarmee ze middels innovatieve IT oplossingen de horecasector weer gezond willen maken. Nu, drie jaar later, is het idee uitgegroeid tot een prachtige scale up! Een bedrijf dat eindelijk weer de Win-Win-Win terugbrengt in de platform...

  • IT Support Coördinator

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    Wehkamp Retail Group: een innovatieve werkomgevingWehkamp Retail Group is een toonaangevende speler in de online retailmarkt. Met een rijke geschiedenis van bijna 70 jaar, hebben we ons hoofdkantoor in Nederland en een uitgebreid distributiecentrum in Zwolle. Onze missie is om onze klanten een unieke online shopervaring te bieden, met een focus op...

  • IT Support Specialist Zwolle

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Veneta Voltijd

    Medewerker IT Support ZwolleBen jij een IT-professional die van mensen helpen en problemen oplossen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Medewerker IT Support help je je collega's bij het oplossen van IT-vraagstukken. Je bent de eerste lijn van contact voor onze medewerkers en zorg je ervoor dat ze snel en efficiënt geholpen worden. Je hebt een...

  • IT Support Coördinator

    1 week geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    Wehkamp Retail Group: een innovatieve werkomgevingWehkamp Retail Group is een toonaangevende speler in de online retailmarkt. Met een rijke geschiedenis van bijna 70 jaar, hebben we ons hoofdkantoor in Nederland en een distributiecentrum in Zwolle. Onze missie is om onze klanten een unieke online shopervaring te bieden, met een focus op persoonlijke...

  • IT Support Coördinator

    7 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    Wehkamp Retail Group: een innovatieve werkomgevingWehkamp Retail Group is een toonaangevende speler in de online retailmarkt. Met een rijke geschiedenis van bijna 70 jaar, hebben we ons hoofdkantoor in Nederland en een brede aanwezigheid in de markt. Onze missie is om onze klanten een unieke online shopervaring te bieden, met een focus op persoonlijke...

  • IT Support Coördinator

    5 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    Wehkamp Retail Group: een innovatieve werkomgevingWehkamp Retail Group is een toonaangevende speler in de online retailmarkt. Met een rijke geschiedenis van bijna 70 jaar, hebben we ons hoofdkantoor in Nederland en een distributiecentrum in Zwolle. Onze missie is om onze klanten een unieke online shopervaring te bieden, met een focus op persoonlijke...

  • Rijinstructeur

    2 maanden geleden

    Zwolle, Nederland ANWB Voltijd

    Aan jouw rijlessen gaan je leerlingen nog vaak terugdenken. Want het rijbewijs is hun ticket naar de vrijheid om de wereld per auto te ontdekken. Als rijinstructeur – of zoals wij het liever zeggen: rijcoach – voor de grootste rijopleider van Nederland ervaar je zelf ook veel vrijheid en heb je altijd een goed gevulde agenda die zorgt voor...

  • Operationeel IT Support Coördinator

    4 maanden geleden

    Zwolle, Nederland wehkamp Voltijd

    Over wehkamp Werken bij Wehkamp Retail Group (we zeggen zelf gewoon WRG), betekent werken binnen de wereld van online retail. Al bijna 70 jaar komen wij thuis bij gezinnen in Nederland. Eerst met een Wehkamp catalogus die op de mat viel, nu met een online shopervaring bij merken als Wehkamp, en Union River. Voor al onze merken bieden we zorgvuldig...

Medewerker Tickets

4 maanden geleden

Zwolle, Nederland NS Voltijd € 2.960

Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken
Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de reizigers. Zij kunnen met al hun vragen bij jou terecht. Je bent hét gezicht van NS. In een oogwenk help jij reizigers op de goede weg en houd je de servicebeleving hoog.
Loet: 'Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer.'
Dit ga je doen als Medewerker Tickets & Service
Om reizigers op een fijne manier naar hun eindbestemming te helpen ben je als medewerker Tickets & Service altijd aanspreekbaar. Na de interne opleiding van 3 maanden weet je alles af van onze verschillende producten, diensten en de NS-regels. Zo kun je de best mogelijke service verlenen. Met jouw servicegerichtheid, goede computervaardigheden en behulpzaamheid wordt dit doel bereikt door het:

  • Zijn van een aanspreekpunt voor reizigers
  • Bieden van reisassistentie, zoals helpen bij het in- en uitstappen van de trein
  • Verkopen van kaarten en abonnementen, te helpen in de ov-servicewinkel en aanwezig te zijn op het perron en bij de servicebalie
  • Inzetten van jouw verkooptalent. Koopt iemand 4 keer per week bij jou aan de balie een kaartje met dezelfde eindbestemming? Dan vertel jij de reiziger over de NS-trajectkaart

Dit zijn de functie-eisen

  • Je hebt ervaring met face-to-face klantencontact en verschillende computersystemen. Heb je al ervaring met SAP, dan is dat een pré
  • Je kunt vragen van mensen goed beantwoorden in het zowel het Nederlands en het Engels
  • Je kunt binnen 45-60 minuten met eigen vervoer (auto, fiets, scooter) op je standplaats zijn
  • Je hebt een goede conditie om reisassistentie te verlenen
  • Je vindt het geen probleem om in wisseldiensten te werken (hoofdzakelijk in de spits, op zaterdag en 2 van de 3 zondagen, bij geplande- en ongeplande werkzaamheden aan het spoor en evenementen)
  • NS kent een 36-urige werkweek. NS is een volcontinu bedrijf: je werkt daarom in vroeg-, laat-, dag- en weekendroulatie
  • Werken in deeltijd, met een minimum van 24 uur, is bespreekbaar
  • Je bent gemotiveerd een interne opleiding van 3 maanden te volgen
  • Je bezit een MBO 3 werk- en denkniveau
  • Je bent 18 jaar of ouder

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat je onderdeel bent van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland duurzaam bereikbaar maakt, voor iedereen. En als één van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je ook veel te bieden:

Voor deze vacature is dit op basis van een 36-urige werkweek, onder andere

  • Een startsalaris tot € 2.959,92 bruto per maand o.b.v. 36 uur. Uiteindelijk kun je tijdens je loopbaan doorgroeien naar een salaris van max. € 3.524,76 bruto per maand o.b.v. 36 uur
  • 8% vakantiegeld, 3% eindejaarsuitkering en een uitstekende pensioenregeling
  • Bij start van de opleiding kom je meteen in dienst van NS en word je betaald conform het salaris hierboven. NS betaalt ook jouw volledige opleiding
  • Je hebt minimaal 24 vakantiedagen per jaar en afhankelijk van je leeftijd kan dit oplopen tot max. 32 vakantiedagen
  • NS compenseert het werken in onregelmatigheid niet alleen in geld maar ook in tijd. Jaarlijks levert dit gemiddeld 5 extra vrije dagen op
  • Bij goed functioneren krijg je na een jaar een vaste aanstelling
  • Je hebt de mogelijkheid om 3 nationale feestdagen om te ruilen voor 3 niet-nationale feestdagen
  • Je krijgt een NS businesskaart, die je o.a. kan gebruiken om naar de standplaats te reizen. Treinreizen in de 2e klas zijn gratis, reizen in de 1e klas kan tegen een eigen bijdrage. Als je ervoor kiest om op een andere manier naar je standplaats te gaan dan krijg je alleen de reiskosten vergoed als het de eerste of laatste dienst betreft en je meer dan 10 km van de standplaats woont
  • Korting voor gezinsleden op treinreizen
  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt
  • Met het NS Keuzeplan kun je je arbeidsvoorwaarden beter afstemmen op je individuele wensen. Zo kun je bijvoorbeeld sparen voor belastingvoordeel op de aanschaf van een fiets door verlof en/of brutosalaris in te zetten

Wil je meer weten, bekijk dan hier de NS CAO.
Solliciteren naar deze baan
En? Word jij hét aanspreekpunt en visitekaartje van NS? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. We proberen zo snel mogelijk en in ieder geval binnen drie werkdagen te reageren op jouw sollicitatie.
Ben jij benieuwd hoe het is om te werken als medewerker Ticket & Service? Meld je dan nu aan voor een van onze evenementen. Onze collega's vertellen je alles over de verantwoordelijkheden, de opleiding en hun ervaringen. Een overzicht van alle evenementen vind je hier.

Nog vragen? Mail naar of bel met 088 –voor het antwoord. Goed om te weten

  • Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid
  • De sollicitatieprocedure omvat onder andere een e-assessment, een achtergrondonderzoek en het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)
  • Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie