Parttime klantadviseur overheid
2 weken geleden
Ben je gepassioneerd om anderen te helpen en heb je de tijd voor een parttime of fulltime functie als klantadviseur bij UWV? Zoek niet verder; dit is de ideale positie voor jou Als klantadviseur voor de overheid zul je klanten assisteren bij vragen over uitkeringen, zoals de WW, de WIA en de Ziektewet. Dit kan via de telefoon, berichten of de chatfunctie op de website zijn. Jouw betrokkenheid is essentieel voor het verstrekken van accurate informatie aan de klant. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en variatie, waardoor geen dag hetzelfde is.
Je voornaamste taken zullen zijn:
- Klanten telefonisch ondersteunen bij vragen over uitkeringen
- Klantvriendelijk reageren, omgaan met weerstand en rustig blijven in dergelijke situaties
- Proactief handelen, snel nieuwe informatie verwerken en schakelen tussen verschillende systemen
- Accurate en correcte informatie verstrekken aan de klant, met een goed begrip van cijfermatige aspecten
- Deelnemen aan een uitdagende inwerkperiode met diverse trainingen op theoretisch, praktisch en systeemniveau
Houd rekening met het volgende: De procedure kan pas eind juni worden opgestart, dus deze functie is niet per direct.
Wat we je bieden- Een bruto uurloon tussen €16,11 en €17,92, afhankelijk van ervaring in het klantcontactcentrum (KCC);
- Een tijdelijk dienstverband met kans op verlenging;
- Opties voor zowel fulltime als parttime functies (24-40 uur per week);
- Toeslagen voor overuren;
- Vergoeding voor thuiswerkdagen;
- Uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en coaching;
- Reiskostenvergoeding voor fiets, openbaar vervoer of auto;
- Mogelijkheid tot overname door de organisatie bij goed functioneren;
- Start procedure eind juni.
- Minimaal een MBO4 diploma;
- Bij voorkeur ervaring in een klantenservicefunctie;
- Flexibiliteit om tussen de 24 en 40 uur per week te werken, verspreid over 5 dagen;
- Beschikbaarheid van 32 uur gedurende de eerste zes weken voor de training en inwerkperiode;
- Vaardigheid met computers en systemen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Bij UWV staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Naast de uitdagende rol als klantadviseur, investeren we ook in jouw groei en kennisuitbreiding. We zijn op zoek naar gedreven professionals die zich voor langere tijd aan ons willen verbinden.
Ons kantoor bevindt zich bij het hoofdstation in Groningen, uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit Assen of Leeuwarden. Parkeermogelijkheden bij het kantoor zijn beperkt, dus houd hier rekening mee.
Bij ons geloven we sterk in gelijke kansen en daarom staan onze vacatures open voor iedereen.
-
Parttime klantadviseur overheid
3 weken geleden
Groningen, Nederland ASA DeeltijdBen je gepassioneerd om anderen te helpen en heb je de tijd voor een parttime of fulltime functie als klantadviseur bij UWV? Zoek niet verder; dit is de ideale positie voor jou! Als klantadviseur voor de overheid zul je klanten assisteren bij vragen over uitkeringen, zoals de WW, de WIA en de Ziektewet. Dit kan via de telefoon, berichten of de chatfunctie op...
-
Parttime klantadviseur overheid
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland ASA VoltijdBen je gepassioneerd om anderen te helpen en heb je de tijd voor een parttime of fulltime functie als klantadviseur bij UWV? Zoek niet verder; dit is de ideale positie voor jou Als klantadviseur voor de overheid zul je klanten assisteren bij vragen over uitkeringen, zoals de WW, de WIA en de Ziektewet. Dit kan via de telefoon, berichten of de chatfunctie op...
-
Parttime klantadviseur overheid
2 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je gepassioneerd om anderen te helpen en heb je de tijd voor een parttime of fulltime functie als klantadviseur bij UWV? Zoek niet verder; dit is de ideale positie voor jou! Als klantadviseur voor de overheid zul je klanten assisteren bij vragen over uitkeringen, zoals de WW, de WIA en de Ziektewet. Dit kan via de telefoon, berichten of...
-
Parttime klantadviseur overheid
3 weken geleden
Groningen, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je gepassioneerd om anderen te helpen en heb je de tijd voor een parttime of fulltime functie als klantadviseur bij UWV? Zoek niet verder; dit is de ideale positie voor jou! Als klantadviseur voor de overheid zul je klanten assisteren bij vragen over uitkeringen, zoals de WW, de WIA en de Ziektewet. Dit kan via de telefoon, berichten of...
-
Parttime klantadviseur overheid
2 weken geleden
Groningen, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je gepassioneerd om anderen te helpen en heb je de tijd voor een parttime of fulltime functie als klantadviseur bij UWV? Zoek niet verder; dit is de ideale positie voor jou! Als klantadviseur voor de overheid zul je klanten assisteren bij vragen over uitkeringen, zoals de WW, de WIA en de Ziektewet. Dit kan via de telefoon, berichten of...
-
Parttime klantadviseur overheid
2 weken geleden
Groningen, Nederland ASA Talent VoltijdWat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Minimaal een MBO4 diploma; Bij voorkeur ervaring in een klantenservicefunctie; Flexibiliteit om tussen de 24 en 40 uur per week te werken, verspreid over 5 dagen; Beschikbaarheid van 32 uur gedurende de eerste zes weken voor de training en inwerkperiode; Vaardigheid met computers en systemen;...
-
Thuiswerken Klantadviseur
2 weken geleden
Groningen, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben je gepassioneerd om anderen te helpen en heb je de tijd voor een parttime of fulltime functie als klantadviseur bij UWV? Als klantadviseur voor de overheid zul je klanten assisteren bij vragen over uitkeringen, zoals de WW, de WIA en de Ziektewet. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en variatie, waardoor geen dag hetzelfde is. ...
-
Klantadviseur
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital DeeltijdWord parttime klantadviseur bij KPN in GroningenIs klantcontact helemaal jouw ding en ben je op zoek naar een parttime functie? Ga dan aan de slag als klantadviseur bij KPN in GroningenWat ga je doen?Als klantadviseur beantwoord je telefonisch vragen van KPN klanten in Groningen. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over telefoontoestellen, abonnementen of...
-
Klantadviseur
3 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital DeeltijdWord parttime klantadviseur bij KPN in GroningenIs klantcontact helemaal jouw ding en ben je op zoek naar een parttime functie? Ga dan aan de slag als klantadviseur bij KPN in GroningenWat ga je doen?Als klantadviseur beantwoord je telefonisch vragen van KPN klanten in Groningen. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over telefoontoestellen, abonnementen of...
-
Tijdelijk parttime klantadviseur
2 weken geleden
Groningen, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben jij gepassioneerd over het helpen van mensen en zoek je een parttime functie als klantadviseur? Telefonische ondersteuning bieden aan klanten met vragen over uitkeringen Proactief handelen, snel nieuwe informatie verwerken en schakelen tussen verschillende systemen Deelnemen aan een uitdagende inwerkperiode met diverse trainingen...
-
Tijdelijk parttime klantadviseur
2 weken geleden
Groningen, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben jij gepassioneerd over het helpen van mensen en zoek je een parttime functie als klantadviseur? Telefonische ondersteuning bieden aan klanten met vragen over uitkeringen Proactief handelen, snel nieuwe informatie verwerken en schakelen tussen verschillende systemen Deelnemen aan een uitdagende inwerkperiode met diverse trainingen...
-
Klantadviseur
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantadviseur bij KPN in GroningenKlantgericht én commercieel? Kom werken als fulltime klantadviseur bij KPN in Groningen. Inclusief een goed salaris en leuke extra's.Wat ga je doen?Je helpt de klant op de best mogelijke manier en spot de commerciële kansenAls Klantadviseur ga jij vragen van KPN-klanten telefonisch beantwoorden. Jij gaat met...
-
Klantadviseur
3 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantadviseur bij KPN in GroningenKlantgericht én commercieel? Kom werken als fulltime klantadviseur bij KPN in Groningen. Inclusief een goed salaris en leuke extra's.Wat ga je doen?Je helpt de klant op de best mogelijke manier en spot de commerciële kansenAls Klantadviseur ga jij vragen van KPN-klanten telefonisch beantwoorden. Jij gaat met...
-
Klantadviseur
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantadviseur bij KPN in GroningenKlantgericht én commercieel? Kom werken als fulltime klantadviseur bij KPN in Groningen. Inclusief een goed salaris en leuke extra's.Wat ga je doen?Je helpt de klant op de best mogelijke manier en spot de commerciële kansenAls Klantadviseur ga jij vragen van KPN-klanten telefonisch beantwoorden. Jij gaat met...
-
Klantadviseur
21 uur geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdRun als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Groningen Centrum en Groningen SontpleinLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur je eigen shop-in-shop voor Essent bij de MediaMarkt in Groningen Centrum en Sontplein!Wat ga je doen?Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij...
-
Klantadviseur
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdRun als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Groningen Centrum en Groningen SontpleinLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur je eigen shop-in-shop voor Essent bij de MediaMarkt in Groningen Centrum en Sontplein!Wat ga je doen?Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij...
-
Klantadviseur
1 week geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdRun als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Groningen Centrum en Groningen SontpleinLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur je eigen shop-in-shop voor Essent bij de MediaMarkt in Groningen Centrum en Sontplein!Wat ga je doen?Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij...
-
klantadviseur
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdZakelijk klantadviseur bij Rabobank in GroningenAls zakelijk klantadviseur bij Rabobank in Groningen help jij ondernemers met het vinden van een klantgerichte oplossing. Interesse? Lees verder!Wat ga je doen?Als zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Groningen ben jij hét visitekaartje voor de MKB-klanten van Rabobank. Je geniet van tevreden...
-
klantadviseur
1 week geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdZakelijk klantadviseur bij Rabobank in GroningenAls zakelijk klantadviseur bij Rabobank in Groningen help jij ondernemers met het vinden van een klantgerichte oplossing. Interesse? Lees verder!Wat ga je doen?Als zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Groningen ben jij hét visitekaartje voor de MKB-klanten van Rabobank. Je geniet van tevreden...
-
Hybride: Klantadviseur Ondernemen Rabobank Groningen
4 weken geleden
Groningen, Nederland Manpower VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal een mbo-diploma op niveau 4 Minimaal een Wft-Basis certificaat Fulltime beschikbaarheid tijdens de eerste drie weken, in verband met het opleidingstraject Beschikbaarheid van minstens 32 uur per week na het inwerktraject Goede beheersing van de Nederlandse taal (vanwege veelvuldig contact met...
