Consultant Passenger Process
4 weken geleden
- In deze rol draag je bij aan infrastructurele en digitale projecten gericht op het passagiersproces.
- Je krijgt de kans om in een inspirerende werkomgeving samen te werken aan unieke projecten met collega’s die trots zijn op hun bijdrage aan Europe’s Preferred Airport.
- Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op Schiphol veilig, gewaardeerd en welkom voelt.
Connecting your world
Als Medior Process developer vertaal je klantbehoeften en operationele uitdagingen naar functionele eisen. Je ontwikkelt deze vervolgens tot concrete processen, diensten of digitale oplossingen. Hoe jij hierbinnen resultaten behaalt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen. Jouw talenten zet jij in bij het:
- Adviseren in projecten en programma’s over de mogelijke invullingen van klantwensen en oplossingen voor complexe operationele uitdagingen.
- Ontwikkelen en realiseren van producten, diensten en/of processen in opdracht van en in nauwe samenwerking met een proces of service eigenaar.
- Volgen van relevante trends en ontwikkelingen binnen en buiten de sector en deze vertalen naar mogelijke oplossingen voor de optimalisatie van de luchthavenprocessen.
- Vertegenwoordigen van functionele eisen en wensen van AO&AP naar de organisatie en stakeholders in projecten en programma’s.
- Fungeren als projectleider voor het realiseren van procesoplossingen en innovaties (non-asset / digitaal).
Je werkt vaak in een projectteam samen met experts vanuit diverse disciplines. Hierin ontwikkel je niet alleen de oplossing aan de voorkant, maar zorg je ook voor draagvlak bij stakeholders en bepaal je wat er nodig is om veranderingen succesvol te implementeren in de organisatie. Zo ben je van begin tot eind betrokken, van ideevorming tot oplevering, en zie je concrete resultaten van wat je hebt ontwikkeld.
Zaken waar je zomaar aan zou kunnen gaan werken zijn het ontwerp van de nieuwe C-pier, de ingebruikname van de A-pier of het (projectmatig) realiseren van optimalisaties in het self-service check-in proces.
You've got this
Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je steeds weer nieuwe, slimme dingen bedenkt. Ook ben jij het talent dat mensen aan elkaar verbindt om zo het ultieme resultaat te behalen. Verder heb je voor deze functie:
- Wo/hbo+ werk- en denkniveau met een bedrijfskundige, technische en/of logistieke achtergrond.
- 2-4 jaar relevante werkervaring in een operationele en logistieke werkomgeving.
- Kennis van passagiersprocessen of weet deze vanuit jouw achtergrond snel eigen te maken.
- Een gevoel voor politieke verhoudingen en je bent klantgericht.
- Kennis om heldere adviesdocumenten te schrijven en deze aan diverse niveaus van management toe te lichten.
- Een vaardigheid in communicatie en weet anderen effectief te overtuigen. Ook sta je sterk in je schoenen en bent in staat om gevraagd als ook ongevraagd advies te geven.
You get this
- € 4744 tot € 6582 bruto per maand (Schaal 12).
- Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof.
- Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
- Een 13e maand.
Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group .
About the Team
Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.
Choose your destination
Choose your destination
Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.- Jouw sollicitatie ontvangen we graag vóór 9 mei.
- Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Vivian Sin, recruitment business partner via: vivian.sin @ schiphol.nl
- Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group .
- Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
About Schiphol Group
Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:
- … Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
- … elke start- en landingsbaan op Schiphol Airport een eigen naam en een technische codering heeft?
- ... je als Process developer de business area AO&AP versterkt?
-
Service Manager Passenger Security
6 dagen geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdNice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze missie waar te...
-
Service Manager Passenger Security
6 dagen geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdNice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze missie waar te...
-
Service Manager Passenger Security
6 dagen geleden
Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdNice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze missie waar te...
-
Service Manager Passenger Security
5 dagen geleden
Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdNice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze missie waar te...
-
Service Manager Passenger Security
6 dagen geleden
Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdNice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze missie waar te...
-
Service Manager Passenger Security
5 dagen geleden
Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdNice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze missie waar te...
-
Service Manager Passenger Security
5 dagen geleden
Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol VoltijdNice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze missie waar te...
-
Product Owner Data Management
3 dagen geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdAs a Product Owner Data Management , you will play a pivotal role in shaping our data management & governance landscape with the right tooling together. You will be responsible for owning, optimizing and promoting the implementation of Collibra and the Data Quality Tool. With 3,000 proud colleagues, we work toward our mission: "the world's most...
-
Product Owner Data Management
3 dagen geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdAs a Product Owner Data Management , you will play a pivotal role in shaping our data management & governance landscape with the right tooling together. You will be responsible for owning, optimizing and promoting the implementation of Collibra and the Data Quality Tool. With 3,000 proud colleagues, we work toward our mission: "the world's most...
-
Data Analyst
5 dagen geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdWe are looking for a Data Analyst with a passion for finding actionable insights in complex processes related to airport operations. Your insights will help the Airport Operations domain to get more value from data to improve process efficiency, while helping Product Owners to prototype novel data solutions. With 3,000 proud colleagues, we work toward...
-
Data Analyst
5 dagen geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdWe are looking for a Data Analyst with a passion for finding actionable insights in complex processes related to airport operations. Your insights will help the Airport Operations domain to get more value from data to improve process efficiency, while helping Product Owners to prototype novel data solutions. With 3,000 proud colleagues, we work toward...
-
Production employee english.
5 dagen geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Timing VoltijdAnd do you like the idea to contribute to the delivery of clean flight amenities? As a production worker for this launderette at Schiphol you are an important factor in the process of delivering clean and representable amenities for our flight passengers. Unloading textile carts from the airplanes and filling + unloading the washing machines • Assist in...
-
Production worker
5 dagen geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Timing VoltijdWould you like to work in a very nice work environment where job satisfaction is high? And do you like the idea to contribute to the delivery of clean flight amenities? Then you might be the person we're looking for! As a production worker for this launderette at Schiphol you are an important factor in the process of delivering clean and representable...
-
E-Commerce Consultant en klantspecialist
2 weken geleden
Schiphol, Nederland YoungCapital VoltijdWord de E-Commerce Consultant en klantspecialist voor DHL Express op SchipholAls E-commerce consultant en klantspecialist bij DHL Express ben je verantwoordelijk voor het adviseren en informeren van klanten over de IT-systemen.Wat ga je doen?Kan jij de klanten van DHL Express goed te woord staan en goed op de hoogte houden? Sta jij stevig in je schoenen en...
-
Strategy Consultant Commercial Platform
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdNice to know (you) Het Strategy & Sustainability Office werkt nauw samen met de Commercial organisatie aan strategische vraagstukken. Denk hierbij aan een groeistrategie voor 1 van de business lines of de afweging tussen zelfbouw of inkoop van een nieuwe IT oplossing. Het team bestaat uit een mix van ex-consultants en inhoudelijke experts en heeft een...
-
BI developer
1 maand geleden
Schiphol, Nederland Royal Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We are looking for a highly motivated Data Analytics specialist to join our Operations (OPS) domain team at the Schiphol Group. In this role, you will work closely with several operational departments to accelerate the data-drivenness of their processes. Together with 3,000 proud colleagues, we work towards our mission to be 'the...
-
Senior Adviseur Sustainability
2 weken geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdAs Sustainability Advisor IT & Data you will be part of the CIO office, more specially the Strategy and Value Realization (SVR) team. The SVR team ensures that the IT & Data departments optimally deliver value to their business stakeholders. They do this by driving the IT & Data strategy and managing a portfolio of projects that will realize these goals. ...
-
Senior Adviseur Sustainability
2 weken geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol VoltijdAs Sustainability Advisor IT & Data you will be part of the CIO office, more specially the Strategy and Value Realization (SVR) team. The SVR team ensures that the IT & Data departments optimally deliver value to their business stakeholders. They do this by driving the IT & Data strategy and managing a portfolio of projects that will realize these goals. ...
-
Senior Consultant Benchmarking
1 maand geleden
Schiphol-Rijk, Nederland IDC Metri VoltijdSpeel een belangrijk rol in de Nederlandse IT industrie. De markt van IT is volop in beweging. Wil jij samen met IDC Metri verder groeien in deze markt? Dan is IDC Metri de werkgever voor jou! Wij adviseren de grootste bedrijven van Nederland op het gebied van IT benchmarking en sourcing. Je werkt in een team met professionals met elk hun eigen expertise....
-
Production worker
3 weken geleden
SCHIPHOL, Nederland Timing VoltijdWould you like to work in a very nice work environment where job satisfaction is high? And do you like the idea to contribute to the delivery of clean flight amenities? Then you might be the person we're looking for! As a production worker for this launderette at Schiphol you are an important factor in the process of delivering clean and representable...