Teamleider klantenservice in Eindhoven
3 maanden geleden
Start in de dynamische wereld van klantenservice Als jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou
Wat ga je doen?
Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthousiaste medewerkers die dag in, dag uit klanten helpen voor verschillende nationale en internationale klanten, zoals Ziggo, Bosch en Lebara. De afdeling waar jij leiding over gaat geven, draait een inbound klantenservice-operatie, waarin er niet alleen ingezoomd wordt op klanttevredenheid, maar ook een flinke dosis retentie en commercie in de dagelijkse mix zitten.
Wat je dagelijks doet? Nou, coaching en leiderschap zijn jouw middle names Jij zorgt ervoor dat je team gemotiveerd is en het beste van zichzelf geeft. Je voert sollicitatie-, beoordelings- en functioneringsgesprekken als een pro. Jouw stijl van leidinggeven haalt het beste in je team naar boven, altijd met oog voor individuele behoeften en situaties. Door middel van persoonlijke ontwikkelplannen houd je hiervan de voortgang in de gaten. Daarnaast ben je veel bezig met doelstellingen, zoals servicelevels, responstijden en gesprekskwaliteit. Jouw teamleden werken deels vanuit huis, maar jij, als het hoofd van de afdeling, bent altijd op kantoor te vinden.Werkzaamheden
- Je coacht jouw team door o.a. beoordelings- en functioneringsgesprekken;
- Je voert sollicitatiegesprekken en houd je bezig met het wervingsproces;
- Je bewaakt en stuurt bij op servicelevels, gesprekstijden en kwaliteit en kunt hierop ook rapporten opstellen en toelichten;
- Je geeft trainingen en instructies aan je team en stuurt bij waar nodig.
Wat verwachten we van je?
- Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt relevante werkervaring in de klantenservice;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- Je hebt een natuurlijk commercieel talent en je ziet kansen waar anderen ze misschien over het hoofd zien;
- Je bent flexibel inzetbaar en in staat om zelfstandig te werken.
Waar ga je werken?
De rol van Teamleider klantenservice in Eindhoven staat open bij een specialist op het gebied van klantenservice. Zij hebben verschillende klanten, waaronder telecomaanbieders. Je komt te werken binnen een professionele werkomgeving waarin creativiteit en zelfstandigheid aangemoedigd worden. Ze geven je alle ruimte om aan je toekomst te werken door het aanbieden van workshops en trainingen. Voel je vrij om ondernemer, leerling en teamspeler te zijn, en vooral om jezelf te zijn.
Wat krijg je ervoor terug?
Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ontvang je van ons:
- Een bruto maandloon tussen €2800 en €3000, afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring;- Reiskostenvergoeding;
- Een enthousiast team dat staat te popelen om kennis met jou te maken;
- Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
Heb je interesse in deze vacature als Teamleider klantenservice in Eindhoven? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
1 maand geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdStart in de dynamische wereld van klantenserviceAls jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou.Wat ga je doen?Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthousiaste professionals die samenwerken aan het leveren van topkwaliteit...
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdStart in de dynamische wereld van klantenservice! Als jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou!Wat ga je doen?Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthousiaste medewerkers die dag in, dag uit klanten helpen voor...
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdStart in de dynamische wereld van klantenservice! Als jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou!Wat ga je doen?Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthousiaste medewerkers die dag in, dag uit klanten helpen voor...
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdStart in de dynamische wereld van klantenservice! Als jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou!Wat ga je doen?Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthousiaste medewerkers die dag in, dag uit klanten helpen voor...
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdStart in de dynamische wereld van klantenservice! Als jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou!Wat ga je doen?Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthousiaste medewerkers die dag in, dag uit klanten helpen voor...
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdStart in de dynamische wereld van klantenservice! Als jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou! Wat ga je doen?Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthousiaste medewerkers die dag in, dag uit klanten helpen voor...
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdStart in de dynamische wereld van klantenservice Als jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou Wat ga je doen? Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthous
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdStart in de dynamische wereld van klantenservice! Als jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou! Wat ga je doen?Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthous...
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdStart in de dynamische wereld van klantenservice! Als jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou! Wat ga je doen?Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthous...
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdStart je carrière als Teamleider klantenservice in EindhovenBen jij een passievolle leider die graag een team leidt en klanten helpt? Dan zoeken wij jou!Wat ga je doen?Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen. Je zorgt ervoor dat je team gemotiveerd is en het beste van zichzelf geeft. Je...
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdStart in de dynamische wereld van klantenserviceAls jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou.Wat ga je doen?Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthousiaste professionals die samenwerken aan het leveren van topkwaliteit...
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
3 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdStart in de dynamische wereld van klantenservice! Als jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou!Wat ga je doen?Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthous
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider klantenservice in Eindhoven om ons team te leiden en onze klanten te helpen.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan een team van klantenservice medewerkersCoachen en ontwikkelen van medewerkersDoelstellingen en service niveaus behalenWerkzaamheden plannen en prioriterenMedewerkers beoordelen en...
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven: Leider van een dynamisch team
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdOverzichtAls Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het leiden van een team van 15 tot 30 mensen. Je bent de aanvoerder van een dynamisch team dat zich inzet voor de beste klantenservice.VerantwoordelijkhedenLeiden van een team van 15 tot 30 mensenOntwikkelen van een strategie voor klantenserviceCoördineren van projecten en...
-
Teamleider klantenservice in Eindhoven: Leiderschap en Service
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdBen jij een leider met een passie voor service en doelen? Dan zoeken wij jou!Wat ga je doen?Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de leider van een team van 15 tot 30 medewerkers die dag in, dag uit klanten helpen voor verschillende nationale en internationale klanten. De afdeling waar jij leiding over gaat geven, draait een inbound...
-
Teamleider Eindhoven Sport
5 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Gemeente Eindhoven VoltijdJouw rol De afdeling Eindhoven Sport is binnen de sector Stadsbedrijf verantwoordelijk voor het exploiteren van de sportaccommodaties en het vergroten van de maatschappelijke impact van sport in de stad Eindhoven. De afdeling is (net als de organisatie en sector) volop in ontwikkeling. Zo willen we een organisatie die flexibel en wendbaar is en meer...
-
Klantenservice Teamleider
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe stap in jouw carrire?Wil je werken als Teamleider Klantenservice bij een van de meest vooruitstrevende zorgretailers van Nederland? Lees snel verder om te ontdekken of deze baan bij jou past.Wat ga je doen?Bij een van de meest gerenommeerde zorgretailers van Nederland, gevestigd in Eindhoven, is plaats voor een Teamleider...
-
Teamleider Eindhoven Sport
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Gemeente Eindhoven VoltijdJouw rol: De afdeling Eindhoven Sport is binnen de sector Stadsbedrijf verantwoordelijk voor het exploiteren van de sportaccommodaties en het zo veel mogelijk in beweging krijgen en houden van de inwoners van Eindhoven. De afdeling is (net als de organisatie en sector) volop in ontwikkeling. Zo willen we een organisatie die flexibel en wendbaar is en meer...
-
Logistiek Teamleider
5 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Vestiging Eindhoven Standaard VoltijdVestiging Eindhoven Standaard zocht een Logistiek TeamleiderWij zijn op zoek naar een ervaren en gedreven Logistiek Teamleider voor onze vestiging in Eindhoven. Als Logistiek Teamleider zul je ons douaneteam leiden en importprocessen optimaliseren.Je zult toezicht houden op alle importactiviteiten, het douane/customs team inspireren en motiveren om deadlines...
-
Leidinggevende Klantenservice in Eindhoven
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdStart in de dynamische wereld van klantenserviceAls jij een passie hebt voor klantgerichtheid en het behalen van doelstellingen, dan is deze rol iets voor jou.Wat houdt de functie in?Als Teamleider Klantenservice in Eindhoven ben jij de drijvende kracht achter een gemotiveerd team van 15 tot 30 medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het aansteken van...
