Over de organisatieDit servicegerichte bouwbedrijf is gespecialiseerd in innovatieve huisvesting. Doordat ze op deze servicegerichte manier werken zijn zowel de klanten als de medewerkers erg enthousiast en tevreden over het resultaat. Medewerkers zijn eveneens enthousiast over de projecten. Zo wisselen de projecten waaraan ze werken sterk in omvang en in type. Opdrachtgevers waarvoor ze werken: particulieren, overheden, vve's en beleggers. Door deze spreiding is het bedrijf in staat om veel stabiliteit en zekerheid te bieden aan de medewerkers. Daarnaast investeren ze graag in de ontwikkeling van medewerkers. Hierbij denken ze niet in hokjes en zetten ze ambities om in werkelijkheid. Momenteel zoeken ze een service begeleider die ervoor zorgt dat schades en klachten zo snel mogelijk worden opgelost.FunctieomschrijvingJij schakelt snel tussen een schadeverzoek en de oplossing. Het aansturen van monteurs en medewerkers doe je op een vriendelijke en efficiënte manier. Daarnaast ben je dagelijks bezig met:

• Oppakken van alle serviceaanvragen via mail, telefoon of de website;
• Uitzetten van de servicevraag bij de interne of externe partijen;
• Verzorgen van monteurs en onderhoudsplanning;
• Beoordelen van de aanvraag en correct verwerken hiervan;
• Opstellen van facturen voor de verrichte werkzaamheden.

Jouw profielDoor jouw ervaring in een functie waarbij je klantgericht en servicegericht hebt gewerkt, weet jij als geen ander hoe je dit aanpakt. Je kunt snel schakelen en voelt je prettig in een dynamische omgeving. Daarbij heb je:

• Een afgerond mbo diploma richting administratie, techniek of vergelijkbaar;
• Minimaal één jaar ervaring in een soortgelijke ondersteunende rol;
• Je hebt ervaring met het werken in Word & Excel;
• Communicatief sterk in woord en geschrift.

AanbodWerken binnen een gezellig en vriendelijk bedrijf waar zowel de klant als het personeelslid op plaats 1 staan? Samenwerken en mooie resultaten boeken, dat ga je doen. Jij krijgt hier maandelijks voor terug:

• Salaris € - € (op basis van 40 uur);
• 25 vakantiedagen en 13 Adv-dagen bij een fulltime dienstverband (40 uur).
• Een rol die zowel parttime als fulltime ingevuld kan worden (minimaal 24 uur);
• Reiskosten vergoeding per gereden kilometer;
• Doorgroeimogelijkheden in je rol;
• Mogelijkheden tot het volgen van cursussen en opleidingen naast je werkzaamheden;
• Bovengemiddeld goede pensioenregeling;
• Overige zaken zijn geregeld in overeenstemming met de cao.

Solliciteer op deze vacature
Is dit de vacature die perfect aansluit bij jouw kracht? Solliciteer dan direct via de Monsterboard Solliciteren button We zien je sollicitatie graag tegemoet.

---