Lead ServiceNow Consultant

2 maanden geleden

Zoetermeer, Nederland Cegeka Voltijd

Als Lead ServiceNow Consultant adviseer jij onze klanten over het inrichten van hun bedrijfsprocessen. Vanuit de focus op de mens en het proces begeleid je de klant vervolgens ook in de technische implementatie van ServiceNow. Je bent voor de klant dan ook hét aanspreekpunt voor alle ServiceNow vraagstukken. Daarnaast neem je ook een voortrekkersrol aan richting je collega’s en coach je hen door vraagstukken in het klantproject heen. Onze klanten zijn met name van middelgrote omvang en bevinden zich veelal binnen of rond de Nederlandse grenzen.

  • Je neemt een voortrekkersrol aan richting zowel de klant als jouw collega’s
  • Je begeleidt ServiceNow klantprojecten van requirements tot aan implementatie.
  • Je bent verantwoordelijk voor projectbesturing van klanten, die onder jouw verantwoordelijkheid vallen.
  • Je vertaalt de functionele vraag van de klant naar technische requirements en roadmaps en werkpakketten voor Agile teams.
  • Je levert inhoudelijke ServiceNow expertise bij het opstellen van offertes en aanbestedingen.
  • Je denkt vanuit mensen en processen; je laat de techniek hier op logische wijze uit voortvloeien
  • Je bent thought leader op het gebied van het ontwikkelen, uitdragen en beheren van best practices binnen hetServiceNow team, bestaande uit zo’n 30 consultants.
  • Je deelt jouw kennis als thought leader door te spreken op externe en interne events, whitepapers te schrijven en workshops te organiseren

Wat breng jij mee?

  • HBO werk- en denkniveau
  • Ruime hands-on ervaring met ServiceNow platform, bij voorkeur in een consultancy rol en bent gecertificeerd voor diverse productlijnen.
  • Je bent instaat om nieuwe klantvragen bij klanten te zien en deze samen met de klant door te vertalen naar nieuwe consultancy en implementatie opdrachten voor offertes.
  • Je hebt ervaring met projectbesturing, het begeleiden van ServiceNow implementaties en het inhoudelijk coachen van junior- en medior collega's
  • Je bezit uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden om technische en business concepten over te kunnen brengen (Nederlands en Engels) -native Dutch is mandatory
  • Je hebt ervaring in IT Service Management of hebt bedrijfskundige kennis en daarmee concepten zoals, ITIL, COBIT, IT4IT
  • Je hebt kennis en ervaring met scripting (Javascript) en en het bouwen van integraties

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Een salarisrange van circa EUR 5.000 - EUR 6.500 (afhankelijk van je kennis en ervaring)
  • Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
  • Keuze uit een leaseauto of mobiliteitsbudget
  • 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen
  • Hybride werkomgeving met alle mogelijkheden en faciliteiten om thuis of op kantoor te werken
  • Mogelijkheid om 32 of 36 uur te werken i.p.v. 40 uur. Jouw werk-privé balans vinden wij namelijk heel belangrijk.
  • Volop gelegenheid om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken met opleidingen, cursussen, training en kennisdeling (zowel intern als extern)

Aspire to more: onze belofte aan jou

Je krijgt bij Cegeka alle ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen. Samen realiseren we wat je écht wil betekenen voor onze klanten en collega’s. We nodigen je graag uit om met ons mee te groeien. In een ongekende veelzijdigheid aan uitdagende, betekenisvolle IT-projecten. Zet je stempel op projecten bij aansprekende klanten waarbij we het verschil maken. Aspire to more.



We werken hier altijd met elkaar samen. Intensief, met veel plezier en betrokkenheid. Binnen een cultuur gedreven door familiewaarden: vol vertrouwen, mensgericht, open, loyaal en respectvol. Met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Kom deel uitmaken van de volgende fase van een trots, succesvol, snelgroeiend, innovatief, Europees IT-bedrijf vol ambities.

#J-18808-Ljbffr

  • Business Consultant ServiceNow

    2 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Cegeka Voltijd

    Als Business Consultant ServiceNow bij Cegeka Consulting, hét ICT-adviesbedrijf van Cegeka, ben jij verantwoordelijk voor de optimalisatie van Service Management processen bij onze ambitieuze klanten, zoals Enexis, KPN en het TBI. Je draagt zorg voor de vertaling tussen de behoefte vanuit de bedrijfsprocessen en het ServiceNow platform. Je analyseert...

  • Junior IT Proces Consultant

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Nederland Cegeka Voltijd

    Als Junior IT Proces Consultant bij Cegeka start jij met een specialisatie rondom bedrijfsprocessen en IT. Je zal acteren als vertaler tussen de bedrijfsprocessen van de klant en het ServiceNow platform. Wij helpen klanten met het implementeren, inrichten of aanpassen van dit platform. Het eerste jaar ga je aan de slag om je te verdiepen in het ServiceNow...

  • Junior IT Proces Consultant

    4 dagen geleden

    Zoetermeer, Nederland Cegeka Voltijd

    Als Junior IT Proces Consultant bij Cegeka start jij met een specialisatie rondom bedrijfsprocessen en IT. Je zal acteren als vertaler tussen de bedrijfsprocessen van de klant en het ServiceNow platform. Wij helpen klanten met het implementeren, inrichten of aanpassen van dit platform. Het eerste jaar ga je aan de slag om je te verdiepen in het ServiceNow...

  • Corporate Recruiter

    3 dagen geleden

    Zoetermeer, Nederland Cegeka Voltijd

    Als corporate recruiter bij Cegeka ga je aan de slag om IT talent te vinden en aan ons te binden. Daarnaast houden we ons als team bezig met thema's als Employer branding, Events, Referral recruitment etc. Binnen ons team zul je volledig verantwoordelijk zijn voor de werving van consultants binnen het domein ServiceNow. Hier krijg je alle vrijheid om jouw...

  • Productivity Consultant

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Cegeka Voltijd

    Cegeka Consulting, het ICT-adviesbedrijf van Cegeka is op zoek naar een gedreven Productivity Consultant om ons team te versterken. Als expert op het gebied van Microsoft 365-productiviteitsoplossingen ben je actief bezig met het adviseren, implementeren en onderhouden van geavanceerde productiviteits- en samenwerkingsomgevingen voor onze klanten. Je speelt...

  • Productivity Consultant

    4 dagen geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Cegeka Voltijd

    Cegeka Consulting, het ICT-adviesbedrijf van Cegeka is op zoek naar een gedreven Productivity Consultant om ons team te versterken. Als expert op het gebied van Microsoft 365-productiviteitsoplossingen ben je actief bezig met het adviseren, implementeren en onderhouden van geavanceerde productiviteits- en samenwerkingsomgevingen voor onze klanten. Je speelt...

  • Stage HR

    2 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Cegeka Voltijd

    Ben jij een proactieve en enthousiaste Human Resources student op zoek naar een uitdagende stage? Binnen het HR team van Cegeka kun jij je vaardigheden ontwikkelen én in de breedte een kijkje nemen in de HR keuken! Spreekt jou dit aan? Dan is deze stage bij Cegeka iets voor jou! Als stagiair(e) op onze HR-afdeling ben je onderdeel van het team. Zodoende...

  • Stage HR

    4 dagen geleden

    Zoetermeer, Nederland Cegeka Voltijd

    Ben jij een proactieve en enthousiaste Human Resources student op zoek naar een uitdagende stage? Binnen het HR team van Cegeka kun jij je vaardigheden ontwikkelen én in de breedte een kijkje nemen in de HR keuken! Spreekt jou dit aan? Dan is deze stage bij Cegeka iets voor jou! Als stagiair(e) op onze HR-afdeling ben je onderdeel van het team. Zodoende...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Krijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Kun jij daarbij zorgen voor de beste klantbeleving en het bieden van echte toegevoegde waarde voor de klanten? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Customer Success Manager!Als Customer Success Manager ben je dé schakel tussen de klant en verschillende...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Krijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Kun jij daarbij zorgen voor de beste klantbeleving en het bieden van echte toegevoegde waarde voor de klanten? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Customer Success Manager!Als Customer Success Manager ben je dé schakel tussen de klant en verschillende...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Krijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Kun jij daarbij zorgen voor de beste klantbeleving en het bieden van echte toegevoegde waarde voor de klanten? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Customer Success Manager!Als Customer Success Manager ben je dé schakel tussen de klant en verschillende...

  • Account Executive Consulting

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Cegeka Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdagende en dynamische rol bij Cegeka Consulting, hét ICT-adviesbedrijf van Cegeka? Als Account Executive ben jij dé sleutelspeler in het beheren en uitbouwen van ons waardevolle klantenportfolio in de Randstad. Denk hierbij aan klanten zoals Evides, Rijkswaterstaat, Schiphol, Nederlandse Spoorwegen en diverse regionale overheden....

  • Meewerkstage Data Analist

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland KPN Voltijd

    Spreekt het introduceren en toepassen van Artificial Intelligence je aan, ben je dol op data en wil je ontdekken hoe jij dit bij elkaar kan brengen om efficiënter onze netwerken te beheren? Dan is deze stage echt iets voor jou! Als Stagiair(e) data egineer krijg jij de kans om een cruciale rol te spelen bij het verbeteren van de CMDB kwaliteit van KPN...

  • Meewerkstage Data Analist

    2 dagen geleden

    Zoetermeer, Nederland KPN Voltijd

    Spreekt het introduceren en toepassen van Artificial Intelligence je aan, ben je dol op data en wil je ontdekken hoe jij dit bij elkaar kan brengen om efficiënter onze netwerken te beheren? Dan is deze stage echt iets voor jou! Als Stagiair(e) data egineer krijg jij de kans om een cruciale rol te spelen bij het verbeteren van de CMDB kwaliteit van KPN...

  • Meewerkstage Data Analist

    4 dagen geleden

    Zoetermeer, Nederland KPN Voltijd

    **Stages** - **Zoetermeer**: - **Junior**: - **HBO** *** **Highlights**: - Events via JongKPN & jouw stagiairs netwerk Stagevergoeding van € 600; - per maand 19791 **Spreekt het introduceren en toepassen van Artificial Intelligence je aan, ben je dol op data en wil je ontdekken hoe jij dit bij elkaar kan brengen om efficiënter onze netwerken te...

  • Meewerkstage Data Analist

    2 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Meewerkstage Data Analist Als (meewerk) stagiair(e) binnen Product Process Management krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in het op orde brengen van onze CMDB, wat noodzakelijk is om AI te kunnen implementeren voor het beheren van ons netwerk. Wat ga je doen: • In kaart brengen van de CMDB • Analyseren kwaliteit en...