Customer Support Fashion

2 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Teleperformance Voltijd

Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon

Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een toonaangevende organisatie in de fashion ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij elke interactie.

Jouw Rol
Als Customer Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van alle klantvragen, of het nu gaat om fashionadvies of hulp bij bestellingen. Je zorgt ervoor dat elke klant uitstekende service ontvangt en dat hun vragen snel en adequaat worden beantwoord. Je biedt ondersteuning via telefoon en schriftelijke communicatie, zorgt voor kwalitatief hoogwaardige en efficiënte service om onze teamdoelen te bereiken, en identificeert en verwerkt mogelijk frauduleuze bestellingen. Daarnaast geef je informatie over verzending en levering en adviseer je klanten op hoog niveau door hun individuele behoeften te begrijpen en te vervullen.

Waarom Teleperformance?
Met meer dan 40 jaar ervaring is Teleperformance een van de meest vertrouwde aanbieders van klantoplossingen wereldwijd. In Portugal werken 14.000 mensen die klanten bedienen in 37 talen. We zijn trots op onze erkenning als een Great Place to Work®, wat ons de ideale plek maakt om je internationale carrière in customer support te starten.

Wat Bieden Wij?

  • Alles Geregeld: Wij vergoeden je reiskosten voor de heenvlucht en bieden de mogelijkheid om in een van onze gedeelde appartementen in Lissabon te wonen.
  • Internationale Carrière: Werk voor een toonaangevende organisatie in de fashion in een multiculturele omgeving.
  • Training en Ontwikkeling: Investering in jouw training en persoonlijke ontwikkeling met doorgroeimogelijkheden.
  • Volledige Zorg: Privé ziektekostenverzekering vanaf dag één, en jaarlijkse retourvlucht naar jouw thuisland (binnen Europa).
  • Extra's: Gratis Portugese taalcursussen, sportactiviteiten en georganiseerde evenementen.

Wat ga je doen?

  • Zorgen voor een snelle en adequate reactie op klantvragen en het leveren van de hoogst mogelijke service.
  • Klanten ondersteunen via telefoon en schriftelijke communicatie bij al hun vragen en zorgen over de service.
  • Handhaven van uitstekende kwaliteit en efficiëntie om onze teamdoelen te bereiken.
  • Identificeren en verwerken van mogelijk frauduleuze bestellingen.
  • Informatie verstrekken over verzending en levering.
  • Klanten op hoog niveau adviseren door hen te voorzien van actuele hulp en aan hun individuele behoeften te voldoen.

Wie zoeken wij?

  • Taal: Moedertaalniveau in geschreven en gesproken Nederlands, en een goed niveau van Engels.
  • Vaardigheden: Vaardigheid in het reageren op sociale media, probleemoplossend vermogen, en goede argumentatievaardigheden.
  • Ervaring: Het vermogen om efficiënt meerdere e-mails te beheren en upsell- en cross-sell-mogelijkheden te creëren.
  • Mindset: Positieve benadering van klantcommunicatie en sociale media, met sterke probleemoplossende vaardigheden.

Zet de Stap
Werk in een van Europa’s mooiste steden, bij een bedrijf dat alles voor je regelt. Laat je contactgegevens bij ons achter, en we nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken



  • Amsterdam, Nederland Fashion Cloud Voltijd

    At Fashion Cloud we are transforming the fashion industry and supporting our customers through our solid base of software products. We are a team of over 120 people across 2 offices, Amsterdam and Hamburg and hiring. That’s why we are looking for an enthusiastic intern who will join our Customer support team in Amsterdam for a 6-month period of...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Teleperformance Voltijd

    Customer Support Medewerker FashionBen jij klaar om je carrière te starten in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een top fashionmerk ondersteunt en zorgt voor een geweldige klantervaring bij elke interactie.Wat ga je doen als Customer Support Medewerker?Je helpt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP Voltijd

    Unlock Your Potential as a Fashion ConsultantAt HOLY FASHION GROUP, we're passionate about creating an exceptional experience for our customers. As a Fashion Consultant for our Strellson Shop-in-Shop at Bijenkorf in Amsterdam, you'll play a vital role in delivering this experience.About the RoleWe're seeking a highly motivated and fashion-savvy individual to...


  • Amsterdam, Nederland Teleperformance Voltijd

    Ben jij klaar om je carrière te starten in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een top fashionmerk ondersteunt en zorgt voor een geweldige klantervaring bij elke interactie. Dit is je kans om internationaal te groeien in de fashion! Wat ga je doen als customer support...


  • Amsterdam, Nederland Teleperformance Voltijd

    Ben jij klaar om je carrière te starten in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een top fashionmerk ondersteunt en zorgt voor een geweldige klantervaring bij elke interactie. Dit is je kans om internationaal te groeien in de fashion Wat ga je doen als customer support...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP Voltijd

    Unlock Your Potential as a Fashion ConsultantAt HOLY FASHION GROUP, we're passionate about creating an exceptional experience for our customers. As a Fashion Consultant for our Strellson Shop-in-Shop at Bijenkorf in Amsterdam, you'll play a vital role in delivering this experience.About the RoleWe're seeking a highly motivated and fashion-savvy individual to...

  • Customer Support Fashion

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Teleperformance Voltijd

    Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon! Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een toonaangevende organisatie in de fashion ondersteunt en zorgt voor...


  • Amsterdam, Nederland Teleperformance Voltijd

    Ben jij klaar om je carrière te starten in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een top fashionmerk ondersteunt en zorgt voor een geweldige klantervaring bij elke interactie. Dit is je kans om internationaal te groeien in de fashion! Wat ga je doen als customer support...


  • Amsterdam, Nederland Teleperformance Voltijd

    Ben jij klaar om je carrière te starten in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een top fashionmerk ondersteunt en zorgt voor een geweldige klantervaring bij elke interactie. Dit is je kans om internationaal te groeien in de fashion! Wat ga je doen als customer support...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland REPLAY - FASHION BOX S.p.A. Voltijd

    About UsREPLAY - FASHION BOX S.p.A. is a leading international company in the denim sector, established in 1981. We create, promote, and distribute men's, women's, and children's casual wear, accessories, and footwear under our brands REPLAY, REPLAY&SONS, WE ARE REPLAY, and RED SEAL.Job DescriptionWe are looking for a representative and enthusiastic...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP Voltijd

    Join Our Team as a Fashion ConsultantWe are seeking a highly motivated and fashion-conscious individual to join our team as a Fashion Consultant at Strellson Bijenkorf in Amsterdam.About the RoleAs a Fashion Consultant, you will be responsible for selling our high-quality collection to discerning customers, providing expert advice, and ensuring a seamless...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP Voltijd

    Join Our Team as a Fashion ConsultantWe are seeking a highly motivated and fashion-conscious individual to join our team as a Fashion Consultant for Strellson at Bijenkorf in Amsterdam.About the RoleAs a Fashion Consultant, you will be responsible for selling our high-quality collection to discerning customers, providing expert advice, and ensuring a...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP Voltijd

    Join Our Team as a Fashion ConsultantWe are seeking a highly motivated and fashion-conscious individual to join our team as a Fashion Consultant for our Strellson Shop-in-Shop at Bijenkorf in Amsterdam.About the RoleAs a Fashion Consultant, you will be responsible for selling our high-quality collection to discerning customers, providing personal and expert...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP Voltijd

    Unlock Your Potential in FashionWe are seeking a highly motivated and fashion-conscious individual to join our team as a Fashion Consultant Strellson at Bijenkorf in Amsterdam. As a key member of our team, you will be responsible for selling our high-quality collection to discerning customers, providing expert advice, and ensuring the presentation of...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP Voltijd

    Join Our Team as a Fashion ConsultantWe are seeking a highly motivated and fashion-conscious individual to join our team as a Fashion Consultant for our Strellson Shop-in-Shop at Bijenkorf in Amsterdam.About the RoleAs a Fashion Consultant, you will be responsible for selling our high-quality collection to discerning customers, providing personal and expert...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP Voltijd

    Join Our Team as a Fashion ConsultantWe are seeking a highly motivated and fashion-conscious individual to join our team as a Fashion Consultant for our Strellson Shop-in-Shop at Bijenkorf in Amsterdam.About the RoleAs a Fashion Consultant, you will be responsible for selling our high-quality collection to discerning customers, providing expert advice, and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP Voltijd

    About UsHOLY FASHION GROUP is a dynamic organization that values passion, emotion, and innovation. Our three successful brands, JOOP, Strellson, and windsor, stand for excellence and customer satisfaction.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and enthusiastic team member to join our Strellson Shop-in-Shop at Bijenkorf in Amsterdam. As a Fashion...

  • Fashion Sales Consultant

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland H&M Group Voltijd

    About the Role& Other Stories is a fashion brand offering a wide range of products to help customers create their own style or story. Our creative ateliers design diversified fashion collectives with great attention to detail and quality at an affordable price.We are looking for a Sales Advisor to join our store team, who will be the first point of contact...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP Voltijd

    Unlock Your Potential in FashionWe are seeking a highly motivated and fashion-conscious individual to join our team at Strellson Bijenkorf in Amsterdam. As a Fashion Expert, you will be responsible for selling our high-quality collection to discerning customers, providing expert advice, and ensuring the presentation of merchandise in the store is of the...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP Voltijd

    Unlock Your Potential in FashionWe are seeking a highly motivated and fashion-forward individual to join our team as a Fashion Retail Expert for the Strellson Shop-in-Shop at Bijenkorf in Amsterdam.As a Fashion Retail Expert, you will be the face of our brand, providing exceptional customer service and expert advice to our discerning customers.**Key...