DevOps Engineer

2 maanden geleden

Den Haag, Nederland NN GROUP N.V. Voltijd

Wat je gaat doen

Het Salesforce team is een zelf-organiserend team binnen het domein Customer Contact Experience van Customer & Commerce. Het Salesforce platform wordt door de verschillende NN business units gebruikt en raakt vrijwel de hele organisatie: services, sales, marketing, IT en operations. Het team biedt ondersteuning aan 3000 interne gebruikers op talloze operationele processen op het gebied van telefonie, email en backoffice, zodat onze callcenters één omgeving hebben voor het inzien, vastleggen en verwerken van alle contracten met klanten. De ontwikkeling en het beheer van het Salesforce platform wordt uitgevoerd door het CRM-team, beter bekend als het Salesforce team.

Als DevOps Engineer heb je de lastige taak om je werkzaamheden te balanceren tussen geplande werkzaamheden en het reageren op meldingen. Binnen NN hebben we een reliability framework met gedocumenteerde uitleg geeft om IT standaarden binnen NN te implementeren. Denk hierbij aan logging, verschillende soorten monitoring (functionele, technische, performance), alerting, het maken van dashboards, patch management, CI/CD pipelines, configuration management database (CMDB) voor het registeren van systemen, software en configuratie. Een groot deel van het beheer zit op het stuk systeemintegratie en API’s die andere teams gebruiken.

Naast meldingen vanuit de eigen monitoring, komen er regelmatig vragen, verzoeken of meldingen binnen via het ITSM ticketsysteem. Functioneel beheer zal hier het eerste aanspreekpunt zijn, maar zal jouw hulp nodig hebben bij technische vragen en bij het systematisch oplossen van verzoeken door deze (met het team) te automatiseren. Ook ben je samen met functioneel beheer verantwoordelijk voor het afhandelen van incidenten en communiceer je hierover volgens het Incident Management proces.

Hoewel er momenteel geen 24/7 wachtdienst rooster is voor het Salesforce team, zul jij hier samen met het team onderdeel van worden, zodra er wel een rooster opgezet gaat worden.

Technologie waarmee je in aanraking komt

  • Het Salesforce platform
  • Azure DevOps
  • CI/CD pipelines in Azure en Gitlab
  • AWS AppFlow, AWS Lambda functies, AWS S3
  • Splunk voor logging en monitoring
  • Het CMDB van NN
  • WSO2
  • Terraform
Wat wij jou bieden

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

  • Salaris tussen € 3.783.- en € 5.405,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring
  • 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
  • 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
  • Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
  • Volop training- en opleidingsmogelijkheden
  • NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers.
  • Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Wat je meebrengt

Je persoonlijkheid maakt het verschil. Je bent in een dynamische omgeving, waarin snel geschakeld wordt, op je best. Je weet het overzicht te bewaren met al die binnenkomende verzoeken als ook te focussen op het daadwerkelijk afhandelen van een groot deel ervan. Dat vraagt dat je gestructureerd, gefocust en nauwkeurig werkt tot het écht af is. Uiteraard haal je voldoening uit het helpen van en samenwerken met onze interne klanten. Je bent doortastend, weet de requirements helder te krijgen, kan het probleem goed analyseren, denkt in oplossingen en schakelt en communiceert goed. En je blijft klantvriendelijk, ook als je iets meermaals moet uitleggen of ‘nee’ moet verkopen. Tot slot voer je soms verbeteringen voor de gebruiker door. Dat vraagt naast een proactieve houding dat je analytisch en oplossingsgericht ingesteld bent en invloed uit weet te oefenen.

Als teamlid ben je enthousiast over agile werken, gericht op het team en de processen verder brengen en je eigen ontwikkeling op zowel technische als soft skills. Je bent leergierig.

Daarnaast breng je vanzelfsprekend het volgende mee:

  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als DevOps Engineer of als engineer van een SaaS oplossing
  • Je hebt de mindset om werkzaamheden te automatiseren
  • Je bent aantoonbaar kundig in tenminste 1 scripting taal
  • Je hebt aantoonbare basiskennis van architectuur, beveiliging, netwerken, IT operations, ITIL-processen
  • Je hebt kennis en ervaring met het werken met een ticket management systemen
  • Je vindt problemen analyseren en oplossen leuk
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Het is een pré als je ervaring hebt met het Salesforce platform
Met wie je werkt

Als DevOps engineer in het Salesforce team ben je onderdeel van een Agile development team welke bestaat uit Salesforce software engineers, een Salesforce architect, een Product Owner en een functioneel beheerder. Je rapporteert aan de Engineering Manager die jou ondersteunt in je carrière. We werken deels op kantoor (op loopafstand van Den Haag Laan van NOI, Den Haag Centraal) en deels vanuit huis.

#J-18808-Ljbffr

  • DevOps Engineer

    1 maand geleden

    Den Bosch, Nederland iO Voltijd

    Jouw rol Wil jij impact maken in een vooruitstrevende omgeving waarin je volop bezig bent met innovatie, Cloud & DevOps? Als DevOps engineer kom je in een organisatie met zelfsturende teams waarbij je jouw expertise inzet om deze teams naar het volgende niveau te brengen op het gebied van DevOps. Dit doe je in een team van DevOps-specialisten door de...

  • DevOps Engineer

    1 maand geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland iO Voltijd

    Jouw rolWil jij impact maken in een vooruitstrevende omgeving waarin je volop bezig bent met innovatie, Cloud & DevOps?Als DevOps engineer kom je in een organisatie met zelfsturende teams waarbij je jouw expertise inzet om deze teams naar het volgende niveau te brengen op het gebied van DevOps.Dit doe je in een team van DevOps-specialisten door de adoptie...

  • DevOps Engineer

    2 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland iO Voltijd

    Jouw rolWil jij impact maken in een vooruitstrevende omgeving waarin je volop bezig bent met innovatie, Cloud & DevOps?Als DevOps engineer kom je in een organisatie met zelfsturende teams waarbij je jouw expertise inzet om deze teams naar het volgende niveau te brengen op het gebied van DevOps.Dit doe je in een team van DevOps-specialisten door de adoptie...

  • DevOps Engineer(s)

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Wigo4it Voltijd

    MAAK HET VERSCHIL BIJ WIGO4IT Wigo4it in Den Haag is een unieke IT club. Wij zijn een overheidsorganisatie met een public cloud-first strategie waarmee we pijlsnel applicaties aanpassen aan de actualiteit. JOUW DAG ALS DEVOPS ENGINEER BEGINT GOED 9.00 uur: Je checkt je mail en pakt koffie. 9.30 uur: We starten met de daily, dat doe je vanuit huis...

  • DevOps Engineer(s)

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Wigo4it Voltijd

    MAAK HET VERSCHIL BIJ WIGO4IT Wigo4it in Den Haag is een unieke IT club. Wij zijn een overheidsorganisatie met een public cloud-first strategie waarmee we pijlsnel applicaties aanpassen aan de actualiteit. JOUW DAG ALS DEVOPS ENGINEER BEGINT GOED 9.00 uur: Je checkt je mail en pakt koffie. 9.30 uur: We starten met de daily, dat doe je vanuit huis...

  • DevOps engineer

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland Yacht Voltijd

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een ervaren Azure DevOps ontwikkelaar die ons leuke en uitdagende team wil komen versterken. Ons team is verantwoordelijk voor het neerzetten Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een ervaren Azure DevOps ontwikkelaar die ons leuke en uitdagende team wil komen versterken. Ons team is verantwoordelijk voor het...

  • DEVOPS Engineer Valori

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Wigo4it Voltijd

    MAAK HET VERSCHIL BIJ WIGO4IT Wigo4it in Den Haag is een unieke IT-club. Wij zijn een overheidsorganisatie met een public cloud-first strategie waarmee we pijlsnel applicaties aanpassen aan de actualiteit. TECHNOLOGIEEN Bij Wigo4it werken we met een breed scala aan technologieën, waaronder C#, .Net, Angular, React, Vue, Azure DevOps, Git, Docker,...

  • DevOps engineer

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Yacht Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Azure DevOps ontwikkelaar die ons leuke en uitdagende team wil komen versterken. Ons team is verantwoordelijk voor het neerzetten van een moderne werkplek om de processen binnen de gemeente te ondersteunen. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van Azure Virtual Desktop met een hoge mate van automation. Wij werken volgens agile...

  • DevOps engineer

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland Yacht Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Azure DevOps ontwikkelaar die ons leuke en uitdagende team wil komen versterken. Ons team is verantwoordelijk voor het neerzetten van een moderne werkplek om de processen binnen de gemeente te ondersteunen. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van Azure Virtual Desktop met een hoge mate van automation. Wij werken volgens agile...

  • DevOps engineer

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Azure DevOps ontwikkelaar die ons leuke en uitdagende team wil komen versterken. Ons team is verantwoordelijk voor het neerzetten van een moderne werkplek om de processen binnen de gemeente te ondersteunen. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van Azure Virtual Desktop met een hoge mate van automation. Wij werken volgens agile...

  • DevOps engineer

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Azure DevOps ontwikkelaar die ons leuke en uitdagende team wil komen versterken. Ons team is verantwoordelijk voor het neerzetten van een moderne werkplek om de processen binnen de gemeente te ondersteunen. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van Azure Virtual Desktop met een hoge mate van automation. Wij werken volgens agile...

  • DevOps Engineer

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland BNG Bank Voltijd

    Ben jij een ervaren DevOps Engineer met Python kennis die een bijdrage wil leveren aan een duurzame maatschappij? Wil jij werken aan je eigen ontwikkeling en doorgroeien in een informele organisatie waar je impact kan maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! BNG Bank is van en voor de publieke sector. Dat is onze oorsprong en hiermee onderscheiden we ons. We...

  • DevOps Engineer

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland BNG Bank Voltijd

    Ben jij een ervaren DevOps Engineer met Python kennis die een bijdrage wil leveren aan een duurzame maatschappij? Wil jij werken aan je eigen ontwikkeling en doorgroeien in een informele organisatie waar je impact kan maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! BNG Bank is van en voor de publieke sector. Dat is onze oorsprong en hiermee onderscheiden we ons. We...

  • Jr. DevOps Engineer

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Digidentity Voltijd

    Are you a real problem solver who stays calm in the process? Are you excited by developments in infrastructure management and growth in DevOps skills? Do you look forward to an all-round position with responsibility? Then Digidentity is the place for you. Full-time · The Hague, Netherlands Your role As DevOps engineer you will be responsible for...

  • C# .NET DevOps Engineer

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    KOOP is op zoek naar een C# .NET DevOps engineer die deel zal uitmaken van een bestaand multidisciplinair DevOps team. Als teamlid ben je samen met jouw Product owner en de andere teamleden verantwoordelijk voor diverse bestaande- en /of nieuw te ontwikkelen systemen.In jouw rol werk je samen met je collega's in sprints van twee weken aan nieuwe projecten of...

  • C# .NET DevOps Engineer

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    KOOP is op zoek naar een C# .NET DevOps engineer die deel zal uitmaken van een bestaand multidisciplinair DevOps team. Als teamlid ben je samen met jouw Product owner en de andere teamleden verantwoordelijk voor diverse bestaande- en /of nieuw te ontwikkelen systemen.In jouw rol werk je samen met je collega's in sprints van twee weken aan nieuwe projecten of...

  • DevOps Engineer

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland BNG Bank Voltijd

    Heb jij kennis en ervaring als DevOps engineer waarbij je het leuk vindt om binnen een klein team veel waarde te leveren? Heb jij het lef om door te vragen en kritisch te zijn? Lukt het jou een team mee nemen op reis door de Azure cloud? Dan komen we graag met je in gesprek. Wat ga je doen? Het werkgebied van jou is, naast de afdeling Delivery, met name de...

  • DevOps Engineer

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland BNG Bank Voltijd

    Heb jij kennis en ervaring als DevOps engineer waarbij je het leuk vindt om binnen een klein team veel waarde te leveren? Heb jij het lef om door te vragen en kritisch te zijn? Lukt het jou een team mee nemen op reis door de Azure cloud? Dan komen we graag met je in gesprek. Wat ga je doen? Het werkgebied van jou is, naast de afdeling Delivery, met name de...

  • DevOps Engineer

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland BNG Bank Voltijd

    Heb jij kennis en ervaring als DevOps engineer waarbij je het leuk vindt om binnen een klein team veel waarde te leveren? Heb jij het lef om door te vragen en kritisch te zijn? Lukt het jou een team mee nemen op reis door de Azure cloud? Dan komen we graag met je in gesprek. Wat ga je doen? Het werkgebied van jou is, naast de afdeling Delivery, met name de...

  • DevOps Engineer

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland BNG Bank Voltijd

    Ben jij een ervaren DevOps Engineer met Python kennis die een bijdrage wil leveren aan een duurzame maatschappij? Wil jij werken aan je eigen ontwikkeling en doorgroeien in een informele organisatie waar je impact kan maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! BNG Bank is van en voor de publieke sector. Dat is onze oorsprong en hiermee onderscheiden we ons. We...