Servicemedewerker ICT bij SamenTwente

4 dagen geleden

Enschede, Nederland Tempo-Team Voltijd

Ben jij stressbestendig en sociaal?. Jij hebt humor en werkt graag in een team van collega’s die elkaar goed weten te vinden. Die snappen wat professioneel (samen)werken is en elkaar supporten betekent. Herken jij jezelf hierin? Dan gaan we graag met je in gesprek Geïnteresseerd? Lees dan snel verder.

Wat bieden wij jou
  • €2666 - €3784 o.b.v. ervaring
  • Contract van augustus t/m december 2024
  • Leuk en sfeervol team
  • 36 uur per week
  • Twentehuis in Enschede
  • SamenTwente
Wie ben jij

Jij bent geduldig, vriendelijk en oplossingsgericht. Als servicedesk medewerker ben je de eerste persoon die helpt bij technische problemen. De skills en de kennis, die heb je. Jij begrijpt dat het verlenen van service door ICT voor een groot deel bestaat uit beleving en voelt dit als geen ander aan. Je hebt de wil om de vraag van collega’s en klanten te snappen en hen te helpen. Verder herken jij jezelf in het volgende;

  • Kennis van en ervaring met Topdesk, remote beheer, Windows 10, kunnen werken met een cloud-omgeving (Microsoft Azure) en Microsoft Office 365
  • In het bezit van een ITIL Foundation certificaat
  • Bekend met de LEAN methodiek ben je gecertificeerd dan is dat een pré
  • Ervaring met VolP telefonienetwerken en registratie van meldingen in Topdesk
  • Een rijbewijs in verband met het bezoeken van andere locaties
  • Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag overhandigen
Wat ga je doen

Samen met je collega’s ben je hét gezicht en aanspreekpunt van ons team ICT. ICT-issue op de werkplek die niet van afstand kan worden opgelost? Geen probleem, je komt naar de locatie toe. Of dit nu binnen ons kantoor in Enschede is of op een van onze andere locaties. Je overziet al deze werkzaamheden en stelt samen met het team de juiste prioriteiten. Je houdt van hard werken en hebt bij elke vraag oog voor een professionele afhandeling. Verder behoort het volgende tot jouw takenpakket;

  • Je beantwoordt vragen van collega’s en klanten die telefonisch, per mail of live aan je worden gesteld
  • Je handelt installatie- en configuratiewerkzaamheden af en biedt technische ondersteuning bij verschillende projecten
  • Discipline voor een goede registratie van je werk en meedenken hoe processen nóg beter en scherper kunnen
  • Meedenken en opstellen van werkinstructies en gebruikershandleidingen
Waar ga je werken

Op het Twentehuis in Enschede of één van de locaties

  • Samentwente
  • Super leuk en sfeervol team
Sollicitatie

Zie jij het wel zitten, zo'n mooie baan als Servicedesk medewerker ICT? Solliciteer dan snel met je CV en motivatiebrief.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Privacy Officer

    4 weken geleden

    Enschede, Nederland SamenTwente Voltijd

    **Privacy Officer - 36 uur** Wij vinden privacy belangrijk! Als privacy officer heb je dan ook een belangrijke sleutelrol in het behadelen van diverse privacyvraagstukken van SamenTwente. Ben jij op zoek naar een échte uitdaging? Die vind je bij ons! En leuke collega’s. AlhoewelRonald en Aad beschieten elkaar nog wel eens met een Nerfgun, daar moet je...

  • Privacy Officer

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland SamenTwente Voltijd

    **Privacy Officer - 36 uur**Wij vinden privacy belangrijk Als privacy officer heb je dan ook een belangrijke sleutelrol in het behadelen van diverse privacyvraagstukken van SamenTwente.Ben jij op zoek naar een échte uitdaging? Die vind je bij onsEn leuke collega's. AlhoewelRonald en Aad beschieten elkaar nog wel eens met een Nerfgun, daar moet je wel tegen...

  • Privacy Officer

    7 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Twentse Kracht Voltijd

    Wij vinden privacy belangrijk Als privacyofficer heb je dan ook een belangrijke sleutelrol in het behadelen van diverse privacyvraagstukken van SamenTwente.Ben jij op zoek naar een échteuitdaging? Die vind je bij ons En leuke collega's. Alhoewel... Ronald en Aad beschieten elkaar nog wel eens met een Nerfgun, daar moet je wel tegen kunnen :-)SamenTwente:...

  • Servicemedewerker ICT

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij stressbestendig en sociaal?. Jij hebt humor en werkt graag in een team van collega's die elkaar goed weten te vinden. Die snappen wat professioneel (samen)werken is en elkaar supporten betekent. Herken jij jezelf hierin? Dan gaan we graag met je in gesprek Geïnteresseerd? Lees dan snel verd

  • Servicemedewerker ICT

    3 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij stressbestendig en sociaal?. Jij hebt humor en werkt graag in een team van collega’s die elkaar goed weten te vinden. Die snappen wat professioneel (samen)werken is en elkaar supporten betekent. Herken jij jezelf hierin? Dan gaan we graag met je in gesprek! Geïnteresseerd? Lees dan snel verd