Customer Service Coordinator | English

3 weken geleden

Moerdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

We are seeking a Customer Service Coordinator to join our team. The Customer Service Coordinator will be responsible for providing excellent service to our diverse customer base. The successful candidate will possess strong communication skills, empathy, and a passion for helping others. Please note that this position requires someone to be on-site every day in Moerdijk, remote work is not possible.

Responsibilities

  • Act as the primary point of contact for customers, addressing inquiries, resolving issues, and providing information about products or services
  • Ensure timely and accurate processing of orders, returns, and exchanges
  • Collaborate with internal teams to escalate and resolve customer issues
  • Maintain customer records and update information in the database
  • Monitor customer satisfaction and identify areas for improvement
  • Assist in the development and implementation of customer service policies and procedures
  • Provide support to the customer service team and assist with training new team members

Qualifications

  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Proficiency in English
  • Proven customer service experience or similar role
  • Strong problem-solving and conflict resolution abilities
  • Experience in the Marine or related industry is a must
  • Familiarity with CRM systems and practices
  • Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
  • Empathy and a customer-focused mindset
  • High school diploma or equivalent; college degree is a plus

Day-to-day

  • Communicating with customers via phone, email, or chat
  • Processing orders and handling returns or exchanges
  • Updating customer records in the database
  • Collaborating with the customer service team to address customer issues
  • Participating in team meetings and training sessions to improve skills and knowledge

The salary or salary range indicated is dependent on the amount of experience and relevant skills you can offer specific to this role. We are happy to discuss this with you if you look to be a good match for the position.We never request payment from candidates, and we always contact you through our official business accounts and platforms. If someone asks you for money, it’s probably a scam. Please always make sure that the job you’re applying for is listed on our website.
Please take into consideration that we can only consider applicants who are currently living in the NL.

  • Customer Service Coordinator | English

    2 weken geleden

    Moerdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    We are seeking a Customer Service Coordinator to join our team. The Customer Service Coordinator will be responsible for providing excellent service to our diverse customer base. The successful candidate will possess strong communication skills, empathy, and a passion for helping others. Please note that this position requires someone to be on-site every...

  • Customer Service Coordinator

    3 weken geleden

    Moerdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    We are seeking a Customer Service Coordinator to join our team. The Customer Service Coordinator will be responsible for providing excellent service to our diverse customer base. The successful candidate will possess strong communication skills, empathy, and a passion for helping others. Please note that this position requires someone to be on-site every...

  • Customer Service Coordinator

    3 weken geleden

    Moerdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    We are seeking a Customer Service Coordinator to join our team. The Customer Service Coordinator will be responsible for providing excellent service to our diverse customer base. The successful candidate will possess strong communication skills, empathy, and a passion for helping others. Please note that this position requires someone to be on-site every...

  • Customer Service Employee

    3 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland Yusen Logistics Voltijd

    Yusen Logistics is working to become the world’s preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge better connections between businesses, customers and communities - through innovative supply chain management, freight forwarding, warehousing and distribution services. As a company we’re dedicated to a culture of continuous...

  • Customer Service Representative

    3 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 81753 Time Type: Part Time **Move forward as Customer Service Representative at DSV in Moerdijk** Are you willing to take on operational and logístical...

  • Customer Service Agent

    3 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 79185 Time Type: Part Time **Move forward as Customer Service Representative at DSV in Moerdijk** Are you willing to take on operational and logístical...

  • Medewerker Customer Service

    6 dagen geleden

    Moerdijk, Nederland WolframChain Voltijd

    Voor de regio Moerdijk zoeken wij een Customer Service Medewerker met interesse in de logistiek- en transportsector.Functieomschrijving:Het bedrijf waar jij komt te werken, is een logistiek dienstverlener gespecialiseerd in lucht- en zeevracht, distributie, opslag, warehousing en supply chain management. Als Medewerker Customer Service ben jij het centrale...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden

    Moerdijk, Nederland WolframChain Voltijd

    Voor onze klant in Moerdijk zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker die graag binnen de transport of logistieke sector aan de slag wil.Functieomschrijving:In deze vacature zijn wij opzoek naar een Customer Service medewerker die het aanspreek punt wil zijn voor al haar klanten. Onze klant is een logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden

    Moerdijk, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze klant in Moerdijk zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker die graag binnen de transport of logistieke sector aan de slag wil. In deze vacature zijn wij opzoek naar een Customer Service medewerker die het aanspreek punt wil zijn voor al haar klanten. Onze klant is een logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in lucht- en...

  • Medewerker Customer Service

    7 dagen geleden

    Moerdijk, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor de regio Moerdijk zoeken wij een Customer Service Medewerker met interesse in de logistiek- en transportsector. Het bedrijf waar jij komt te werken, is een logistiek dienstverlener gespecialiseerd in lucht- en zeevracht, distributie, opslag, warehousing en supply chain management. Als Medewerker Customer Service ben jij het centrale aanspreekpunt voor...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden

    Moerdijk, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze klant in Moerdijk zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker die graag binnen de transport of logistieke sector aan de slag wil. Functieomschrijving: In deze vacature zijn wij opzoek naar een Customer Service medewerker die het aanspreek punt wil zijn voor al haar klanten. Onze klant is een logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden

    Moerdijk, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze klant in Moerdijk zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker die graag binnen de transport of logistieke sector aan de slag wil. Functieomschrijving: In deze vacature zijn wij opzoek naar een Customer Service medewerker die het aanspreek punt wil zijn voor al haar klanten. Onze klant is een logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden

    Moerdijk, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze klant in Moerdijk zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker die graag binnen de transport of logistieke sector aan de slag wil. Functieomschrijving: In deze vacature zijn wij opzoek naar een Customer Service medewerker die het aanspreek punt wil zijn voor al haar klanten. Onze klant is een logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden

    Moerdijk, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor de regio Moerdijk zoeken wij een Customer Service Medewerker met interesse in de logistiek- en transportsector. Functieomschrijving: Het bedrijf waar jij komt te werken, is een logistiek dienstverlener gespecialiseerd in lucht- en zeevracht, distributie, opslag, warehousing en supply chain management. Als Medewerker Customer Service ben jij het centrale...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden

    Moerdijk, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor de regio Moerdijk zoeken wij een Customer Service Medewerker met interesse in de logistiek- en transportsector. Functieomschrijving: Het bedrijf waar jij komt te werken, is een logistiek dienstverlener gespecialiseerd in lucht- en zeevracht, distributie, opslag, warehousing en supply chain management. Als Medewerker Customer Service ben jij het centrale...

  • Medewerker Customer Service

    1 week geleden

    Moerdijk, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze klant in Moerdijk zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker die graag binnen de transport of logistieke sector aan de slag wil. Functieomschrijving: In deze vacature zijn wij opzoek naar een Customer Service medewerker die het aanspreek punt wil zijn voor al haar klan

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden

    Moerdijk, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze klant in Moerdijk zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker die graag binnen de transport of logistieke sector aan de slag wil. Functieomschrijving: In deze vacature zijn wij opzoek naar een Customer Service medewerker die het aanspreek punt wil zijn voor al haar klan...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden

    Moerdijk, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze klant in Moerdijk zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker die graag binnen de transport of logistieke sector aan de slag wil. Functieomschrijving: In deze vacature zijn wij opzoek naar een Customer Service medewerker die het aanspreek punt wil zijn voor al haar klan...

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland Carriere Voltijd

    Als Customer Service medewerker ben jij de belangrijkste contactpersoon van alle klanten. Met jouw communicatie skills en oplossen denkvermogen los jij elke klacht op van de klant. klinkt dit goed in je oren? Word dan senior Customer Service medewerker in Hazerswoude-Dorp.Goed Werk! Over de functieAls Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland Carriere Voltijd

    Als Customer Service medewerker ben jij de belangrijkste contactpersoon van alle klanten. Met jouw communicatie skills en oplossen denkvermogen los jij elke klacht op van de klant. klinkt dit goed in je oren? Word dan senior Customer Service medewerker in Hazerswoude-Dorp.Goed Werk! Over de functieAls Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor...