Procesmanager / controller Klantexpertise Center

2 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Alliance Automotive Voltijd
Procesmanager / controller Klantexpertise Center
Ligt je kracht in het analyseren en toegankelijk maken van data, zodat onze technische experts het verschil kunnen maken? Denk je groot en wil je een nieuw team vormgeven?
Wat de functie inhoudt
Als Procesmanager/controller Klantexpertise Center (KEC) bij Alliance speel je een cruciale rol in het efficiënt organiseren van processen binnen ons PartsPoint KEC. Jij bent de schakel tussen klantbelangen en de behoefte van onze organisatie, waarbij je streeft naar tastbare resultaten.
Zo ben je verantwoordelijk voor het realiseren en borgen van verbeteringen in de bestaande processen en ben je actief betrokken bij het implementeren van nieuwe processen.
Dit ga je (nu) doen voor 8 locaties, maar zal in de toekomst worden uitgebreid naar 16 KEC’s door heel Nederland.
Als centraal aanspreekpunt komen de KEC-medewerkers/technische experts als eerste bij jou wanneer er vragen zijn over processen en applicaties. Ook heb je een actieve rol in het initiëren, begeleiden en borgen van coaching en training van KEC-medewerkers en afdelingsmanagers. Er is enkel een functionele relatie tussen de KEC Procesmanager en de KEC-functies op de vestiging waar het gaat om werkprocessen zoals procedures/handleiding/uniforme werkwijze.
Het is een remote functie waarbij je niet gebonden bent aan één locatie. Je rapporteert in deze functie aan de Regio Directeur en wordt ondersteund door een Hr-adviseur.
Je taken en verantwoordelijkheden zijn o.a.:
Begeleiden, borgen en verantwoorden van performance van de KEC’s (output door KPI dashboard);Onderhouden werkprocedures en handleidingen;Signaleren van commerciële kansen vanuit performance- en datamonitoring en kunt dit vertalen naar adviezen;Uitbreiden werkwijze over backoffice afdelingen en andere AAGB entiteiten.Ontwikkeling van KPI (BI dashboards)
Wat wij vragen
Bij deze functie kunnen kwaliteitsgerichtheid en een positieve instelling niet ontbreken. Ben jij daarnaast daadkrachtig en voel jij je thuis in een winnend team? Dan zijn wij op zoek naar jou
Hbo denk- en werkniveau;Enkele jaren (3 tot 5 jaar) ervaring in een salesfunctieof met het implementeren en verbeteren van processen;Goede vaardigheden in Microsoft Excel;Servicegerichte instelling en communicatief vaardig;Je verdiept je graag in procesvraagstukken en bent in staat om deze te standaardiseren, borgen en verder te ontwikkelen;Klantgericht, een goede teamplayer en een commerciële instelling;Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling;Je bent fulltime (40 uur) beschikbaar.
  • Je kunt rekenen op een passend salaris en een goede pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen;
  • Leaseauto;
  • Je kunt gebruik maken van onze spaarregeling en een collectieve ziektekostenverzekering;
  • Je komt te werken bij een goede en gezonde onderneming;
Leaseauto;
Je kunt gebruik maken van onze Academy voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling, met keuze uit zo'n150 inspirerende online trainingen in diverse onderwerpen;Je kunt gebruik maken van ons vitaliteitsprogramma,waaronder een e-bike regeling en korting op jesportschoolabonnement;En niet onbelangrijk: je wordt onderdeel van een hecht,nuchter divers en gemotiveerd team met veel ruimtevoor humor;
  • Assistant Controller

    3 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Radisson Blu Hotel Amsterdam City Center Voltijd

    Are you a passionate number cruncher? Someone who wants to achieve perfection through piecing the puzzle together? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter! Our Cluster Finance Team in Amsterdam consists of dynamic professionals who balance their love for numbers with striving to deliver a hospitality experience...

  • Interim Credit Controller

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Job DescriptionThe role of Interim Credit Controller involves developing and implementing strategies to improve credit risk management and operational efficiency.Main Responsibilities:Prepare monthly reports on aged debt, overdue debt, DSO, cash flow, credits processed, and provision for losses in the Netherlands.Assist the Shared Service Center in...

  • Interim Credit Controller

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Job DescriptionThe role of Interim Credit Controller involves developing and implementing strategies to improve credit risk management and operational efficiency. This position requires strong working relationships with the commercial team and external customers.Key Responsibilities:Prepare monthly reports on aged debt, overdue debt, DSO, cash flow, credits...

  • Financial Controller

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ACT Commodities Voltijd

    About the JobACT Commodities is seeking a highly skilled Financial Controller to join our dynamic Finance team. As a key member of our team, you will be responsible for executing financial control and accounting services to ensure timely, reliable, and complete closing and reporting.Key ResponsibilitiesApply proper accounting concepts within end-to-end...

  • Financial Controller

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ACT Commodities Voltijd

    About the JobACT Commodities is seeking a highly skilled Financial Controller to join its dynamic Finance team. As a key member of the team, you will be responsible for executing financial control and accounting services to ensure timely, reliable, and complete closing and reporting.Key ResponsibilitiesApply proper accounting concepts within end-to-end...

  • Interim Credit Controller

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Job DescriptionThe role of Interim Credit Controller involves developing and implementing strategies to improve credit risk management and operational efficiency. This position requires strong working relationships with the commercial team and external customers.Key ResponsibilitiesPrepare monthly reports on aged debt, overdue debt, DSO, cash flow, credits...

  • Controller

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Radisson Blu Hotel, Amsterdam City Center. Voltijd

    Ben jij een aanpakker, flexibel en betrouwbaar? Wij zoeken een sterk paar handen. Als jij Yes I Can! zegt tegen het Radisson Blu Hotel Amsterdam City Center, dan zijn wij op zoek naar jou!Als storekeeper ben je verantwoordelijk voor de opslag en uitgifte van goederen en de bijbehorende administratie van binnengekomen pakbonnen en facturen. In deze positie...


  • Amsterdam, Nederland Renaissance Amsterdam Hotel Voltijd

    DISCOVER THIS WAYExploring the world doesn’t have to stop when the working day starts.At Renaissance Hotels we know your passion for discovery is more than a hobby, it’s a career.The Renaissance Amsterdam Hotel, which is part of Marriott International, has the position of an Assistant Financial Controller available! Your responsibilitiesAs an Assistant...

  • business controller

    18 uur geleden


    Amsterdam, Nederland 5PM B.V. Voltijd

    Ben je een gedetailleerd en analytisch onderlegd persoon met een passie voor financiën? Hop on de team5pm trein om ons te versterken en bij te dragen aan onze continue groei. Team FinanceTeam Finance is verantwoordelijk om het management van financiële inzichten te voorzien ten aanzien van de performance van team5pm, en de analytische onderbouwing aan...

  • Junior Controller

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Richemont Voltijd

    Junior Controller   The Junior Controller will support the Controlling Teams along the Controlling Process (Plan-Report-Analyse-Decision Support), ensuring clear goal setting, monitoring, and analysing actual financial performance. They will prepare financial statements and reports for management as well generating actionable insights and proposed...

  • Assistent-Controller

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TBWA\NEBOKO Voltijd

    De rol:Als Assistent Controller speel je een cruciale rol in het financiële beheer en de analyse van onze organisatie. Je draagt bij aan het behalen van onze zakelijke doelstellingen door middel van nauwkeurige financiële analyses en waarborgt tegelijkertijd de financiële integriteit van ons shared service center.Je werkt in een dynamisch team aan het...

  • Assistent-Controller

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland TBWA\NEBOKO Voltijd

    The Role: Als Assistent Controller speel je een cruciale rol in het financiële beheer en de analyse van onze organisatie. Je draagt ​​bij aan het behalen van onze zakelijke doelstellingen door middel van nauwkeurige financiële analyses en waarborgt tegelijkertijd de financiële integriteit van ons shared service center. Je werkt in een dynamisch...

  • Financial Controller

    4 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland ACT Group Voltijd

    **Who we are**: ACT is the world's leading provider of market-based sustainability solutions. Working at the center of the global energy transition, ACT helps organizations hit their climate action targets, no matter how ambitious. Since 2009, ACT has become a trusted brand in high-impact climate projects, renewable energy markets, energy efficiency,...

  • Financial Controller

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland ACT Commodities Voltijd

    MORE ABOUT THE JOB Who we are: ACT is the world’s leading provider of market-based sustainability solutions. Working at the center of the global energy transition, ACT helps organizations hit their climate action targets, no matter how ambitious. Since 2009, ACT has become a trusted brand in high-impact climate projects, renewable energy markets,...

  • Financial Controller AniCura

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland AniCura - a MARS subsidiary Voltijd

    AniCura strives for delivering the best veterinary care. Our motto is “Shaping the future of veterinary care together”. The Financial Shared Service Center (FSSC) for the Netherlands and Belgium is there to be an excellent business partner for the Clinics to achieve that goal. Your (and our) biggest challenge We need excellent financials that make sure...


  • Amsterdam, Nederland AniCura - a MARS subsidiary Voltijd

    AniCura streeft ernaar de beste zorg voor huisdieren te bieden. Ons motto is ‘Shaping the future of veterinary care together’. Het Financial Shared Service Center (SSC) voor het cluster België en Nederland, dient ervoor een uitstekende businesspartner te zijn om de klinieken daarbij te ondersteunen. Jouw (en onze) grootste uitdaging We hebben...

  • Financial Controller

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Searchsoftware Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Financial Controller to join our team in Amsterdam. As a senior executive in the Finance department, you will be responsible for supporting finance and accounting activities primarily for the Benelux region, with occasional involvement in European-level tasks.Your key responsibilities will include:Preparing...


  • Amsterdam, Nederland TP Vision Voltijd

    **Job Features**: - Job Category- Mid-Senior level- About TPV TechnologyTPV Technology is an internationally-renowned PC monitor, TV and Digital Signage Displays manufacturer. TPV serves as an original design manufacturer for some of the best-known TV, PC and Digital Signage Displays brands in the industry and distributes its products worldwide under its...

  • Assistant Controller

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland TBWA\NEBOKO Voltijd

    The Role: As an Assistant Controller, you play a crucial role in the financial management and analysis of our organization. You will contribute to achieving our business objectives through accurate financial analyses while ensuring the financial integrity of our shared service center. You will work with a dynamic team to achieve the financial goals of...

  • Quality Controller

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Tiffany & Co. Voltijd

    The Europe Sourcing Office (ESO), based in Paris, has been in operation since January 2022. Its primary objective is to define, propose, and execute an industrial strategy to support the growth and expansion of Tiffany & Co.’s High Jewelry (HJ) and Fine Jewelry (FJ) business. This involves close collaboration with the teams based in United States to...