Kwaliteitsmedewerker (M/V)

9 uur geleden

Heerlen, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

Kwaliteitsmedewerker Inkomen (Participatiewet) - gemeente Heerlen
Bouw mee aan beter werk voor de inwoners van de gemeente Heerlen die inkomensondersteuning nodig hebben. Als kwaliteitsmedewerker Inkomen verbeter je de kwaliteit van processen, producten en dienstverlening. En help je collega's groeien in hun vak. Je werkt in een omgeving die volop beweegt en waar je ruimte krijgt om mee te bouwen aan nieuwe manieren van werken. Hoe ziet jouw rol in het team eruit?
Dáár werk je aan als kwaliteitsmedewerker Inkomen. Ook ondersteun je consulenten bij lastige dossiers en help je hen groeien in vakkennis. Tegelijkertijd stuur je op het juiste gebruik van de Participatiewet en vertaal je nieuw beleid naar praktisch handelen. Daarnaast analyseer je resultaten, bewaak je de planning en houd je overzicht op kwaliteit. Denk aan het verbinden van teams zoals Inkomen, Sociale Recherche, Debiteuren en Uitkeringsadministratie.
Binnen team Inkomen zet je je dagelijks in voor inwoners die inkomensondersteuning nodig hebben. Het team waar jij in terecht komt bestaat uit de Poort, beheer en de Sociale Recherche en groeit richting een integraal geheel met administratie en consulenten debiteuren. En dat terwijl je schakelt tussen procesverbetering, projecten, analyses en ad-hocsituaties. Je komt terecht in een hecht, betrokken team waar samenwerken vanzelf gaat en waar drie andere kwaliteitsmedewerkers dagelijks met je optrekken.
Jaarcontract bij de gemeente Heerlen (met uitzicht op vast).
~36 uur per week (minimaal 32 uur).
~ Minimaal 70% werken vanuit ons Stadskantoor en maximaal 30% vanuit huis.
~ Opleidingen op maat.
~ Hbo-diploma in Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten of vergelijkbaar, met grondige kennis van de Participatiewet en aanverwante wetgeving.
Minimaal drie jaar ervaring als senior consulent of kwaliteitsmedewerker, met ervaring in kwaliteitsbewaking en veranderprocessen.
Proactief, analytisch en verbindend: je signaleert knelpunten, analyseert processen, stelt prioriteiten en werkt soepel samen met verschillende teams en management.
Eerst maak je kennis met Lola Parpart (recruitment consultant) en Tom Tellings (manager operations) van Farrow + Dutch.
Tijdens het eerste gesprek met de gemeente Heerlen maak je kennis met Alice Pasmans (manager team Inkomen) en Mark Roberts (procesbegeleider team Inkomen).

  • Yoga Instructeur in Heerlen

    1 week geleden

    Heerlen, Nederland Kraftwerk Heerlen B.V. Voltijd

    Yoga Instructeur in Heerlen (m/v/d) Kraftwerk Heerlen is op zoek naar een Yoga instructeur om ons team te versterken. Je zult verantwoordelijk zijn voor het verzorgen van yogalessen, met als doel onze leden te ondersteunen bij het verbeteren van hun flexibiliteit, kracht en mentale rust. Wij zoeken een professionele en toegewijde instructeur die zelfstandig...

  • Procurement Manager

    2 dagen geleden

    Heerlen, Nederland Mondi Voltijd

    **Wie zijn wij?**: Mondi Heerlen is een dynamisch en modern bedrijf. Wij zijn onderdeel van de Mondi Group en produceren release liner papier dat wordt gebruikt in hygiëne producten maar ook bij de vervaardiging van vliegtuigen, en F1 auto’s. Hiermee leveren wij een belangrijke bijdrage aan producten die een rol spelen in het dagelijkse leven van mensen...

  • Operations Manager

    2 dagen geleden

    Heerlen, Nederland Mondi Voltijd

    **Wie zijn wij?**: Mondi Heerlen is een dynamisch en modern bedrijf. Wij zijn onderdeel van de Mondi Group en produceren release liner papier dat wordt gebruikt in hygiëne producten maar ook bij de vervaardiging van vliegtuigen, en F1 auto’s. Hiermee leveren wij een belangrijke bijdrage aan producten die een rol spelen in het dagelijkse leven van mensen...

  • Kassa Medewerker M/v 32 Uur Per Week Locatie Heerlen

    2 weken geleden

    Heerlen, Nederland bijSTOX Heerlen Voltijd

    Ben jij het talent dat samen met leuke collega’s in een groene en informele werksfeer wil werken? Dan is bijSTOX op zoek naar jou! _ - Wij bieden onze medewerkers een leuke baan bij een organisatie die volop in ontwikkeling is._ **Locatie **Heerlen **Wie zijn wij** BijSTOX is een tuincentrum dat het mogelijk maakt dat onze klanten het hele jaar door...

  • Aqua-gym Instructeur

    1 week geleden

    Heerlen, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    **Introductie**: Badhuys Terworm, gelegen in het Van der Valk Hotel te Heerlen, is recent volledig gerenoveerd en beschikt over een middelgroot zwembad, een fysiotherapeut en moderne wellness - en fitnessfaciliteiten. Naast de recreatieve zwembadleden, maken ook onze hotelgasten gebruik van deze faciliteiten. Hiernaast verzorgen wij al jaren op medische of...

  • Bedrijfsleider (M/v)

    4 dagen geleden

    Heerlen, Nederland Pronto Wonen Voltijd

    **Wat ga je doen?** In verband met de doorgroei van de huidige bedrijfsleider zijn wij voor onze vestiging in Heerlen op zoek naar een bedrijfsleider. Je bent verantwoordelijk voor de omzetdoelstellingen, planningen en zorgt dagelijks voor de aansturing van het verkoopteam. Je inspireert, traint en coacht circa 12 medewerkers om het onderste in hun naar...

  • Voorman groenvoorziening

    2 weken geleden

    Heerlen, Nederland Globen Voltijd

    Start dan op deze functie als voorman sociale werkvoorziening in de groenvoorziening in omgeving Heerlen. Werk jij graag mee en ben jij een kei in het motiveren van jouw team met medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt? Dan is voorman sociale werkvoorziening groenvoorziening in omgeving Heerlen echt iets voor jou! Naast het ondersteunen en aansturen...

  • Schilder/Onderhoudsschilder m/v

    1 week geleden

    Heerlen, Nederland Wat Werkt Voltijd

    Voor een zeer gerenommeerd schildersbedrijf in de regio Heerlen zijn wij op zoek naar een ervaren onderhoudsschilder. Heb jij al meerdere jaren ervaring als onderhoudsschilder en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Over de functie Ben jij een schilder die netjes en representatief werkt en graag aan de slag gaat op grotere projecten? Wij zoeken een ...

  • Sales Representative Regio Limburg

    2 dagen geleden

    Heerlen, Nederland MExT Voltijd

    **Ben jij een echte salestopper die houdt van afwisseling in klantcontacten?** Word je blij als je agenda wordt gepland door de binnendienst? En vind je het belangrijk om je avonden en weekenden vrij te hebben? Dan hebben wij dé baan voor jou! Voor onze regio Limburg zijn wij op zoek naar een enthousiaste: **Vertegenwoordiger (v/m)**Herken jij jezelf...

  • Verkoopmedewerker brood en banket

    20 uur geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Harry de warme bakker Voltijd

    Voor onze winkel in Heerlen en Simpelveld zijn wij op zoek naar een leuke vlotte enthousiaste en zelfstandige collega m/v voor het verkopen van ons brood en banketDit zal voor 24 , 28 of 32 uur zijn .In Heerlen is verkoop winkel van brood en banket en maken wij de bezorgbestellingen klaar en in Simpelveld verkopen wij ook brood en banket en beleggen wij ook...