Dynamics Specialist CE

16 uur geleden

Den Haag, Gem. Den Haag; Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

Dit ga je doen

  • Je beheert en optimaliseert onze Dynamics 365 omgeving met een focus op Dynamics Customer Insights Journeys (CRM)
  • Je bent de back-up voor Dynamics Finance & Operations, API-omgeving en andere aanpalende Dynamics-functionaliteiten.
  • Je vertaalt functionele wensen naar een schaalbare inrichting en werkbare oplossingen.
  • Je bewaakt datakwaliteit en zorgt voor goede inrichting van entiteiten, velden, relaties en dataprocessen.
  • Je borgt privacy compliance (AVG/GDPR) binnen alle Dynamics processen.
  • Je werkt samen met de key users van o.a. de afdelingen Particulieren, Zakelijk, Klantenservice en Finance en ondersteunt in een optimaal gebruik van Dynamics
  • Je werkt met Microsoft API Management, Power Automate, Azure-services of andere integratietechnieken.
  • Je vertaalt complexe Dynamics-techniek naar begrijpbare inzichten voor collegas.
  • Je werkt samen met externe partners en fungeert als expert binnen de organisatie t.a.v. het Dynamics-platform.

Functie-eisen:

Dit vragen we

  • Ruime ervaring (5-10 jaar) met Dynamics 365 (Marketing, Customer Insights, Sales of andere modules) zowel als functioneel consultant als hands-on technisch
  • Je beschikt over relevante Microsoft Dynamics certificeringen
  • Sterk technisch inzicht in applicatiearchitectuur, integraties en procesautomatisering.
  • Ervaring met Power Platform (Power Automate, Power Apps) is een vereiste.
  • Ervaring met of kennis van C-sharp (C#) is een pre
  • Kennis van dataverwerking en API-Koppelingen.
  • Ervaring met marketingplatformen en CDPs (zoals Optimizely) is een pré.
  • Sterke communicatievaardigheden: je informeert stakeholders en betrokkenen vanuit een natuurlijke houding en je maakt technische materie begrijpelijk en toepasbaar.
  • Werk- en denkniveau HBO/WO.
  • Je bent een hands-on type met een groot gevoel voor eigenaarschap.