Rotterdampas Medewerker

4 weken geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Morcali Recruitment en Bemiddeling Voltijd

Opdrachtgever: Gemeente Rotterdam

Functie: Medewerker winkel Rotterdampas

Werklocatie: Rotterdampaswinkel, Centrale Bibliotheek Rotterdam

Startdatum: Eind maart 2025

Duur opdracht: 6 maanden (exclusief verlengingen)

Dienstverband: Uitzendopdracht

Aantal uur per week: 25 36

Salaris: EURO 2.520 (obv 36 uur per week, exclusief vakantiegeld)

Waar ben jij van?

Jij bent van meters maken. Rotterdampas wil iedereen motiveren socialer, actiever en ondernemender te zijn en zo meer van het leven te genieten. Dit doe je door de Rotterdammer van antwoorden te voorzien. Geen vraag is voor jou te gek Sterker nog dat is de reden waarom je elke werkdag enthousiast aan de slag gaat.

Jouw functie

Rotterdampas motiveert de mensen die hier om wat voor reden dan ook moeite mee hebben (bijvoorbeeld minima) graag extra. Daarnaast is de Rotterdampas een instrument om het AOW- en Jeugd-tegoed voor de betreffende doelgroepen te ontsluiten. Met ruim 225.000 pashouders ontvangt Rotterdampas het hele jaar door veel vragen. Dit is waar jij van wordt als medewerker winkel Rotterdampas, want jij bent een representatieve medewerker voor de Rotterdampaswinkel, die met een brede glimlach en een hartelijke groet de klanten verwelkomt.

Samen met je collegas ga je aan de slag om alle vragen van de klanten te beantwoorden. Denk bijvoorbeeld aan het aanmaken en verlengen van de Rotterdampas, wijzigen van gegevens en het uitrekenen of de klant in aanmerking komt voor een reductietarief. Omdat het pasjaar loopt van 1 maart tot 1 maart is het vooral in de eerste helft van het pasjaar ontzettend druk aan de balies. Dat is voor jou geen enkel probleem. De Rotterdampaswinkel is gevestigd in de Centrale Bibliotheek en daarnaast is in de periode februari t/m september een extra verkooppunt op Zuid geopend. Je kunt dus ook daar worden ingezet, want flexibiliteit is voor jou geen enkel probleem. Omdat je ook met de kassa en vertrouwelijke informatie te maken hebt, is het verplicht om voor deze functie een VOG aan te vragen. Je werkt van 3 februari tot en met 30 september 2025, per week 25 uren verdeeld over de werkdagen maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Het rooster kan wekelijks wisselen.

Jouw profiel

De uitspraak het is de toon die de muziek maakt is jouw levensmotto. Je bent communicatief zeer vaardig en je weet sterk maar dienstverlenend op te treden naar klanten. Jij bent en blijft in alle tijden stressbestendig, klantvriendelijk en zeer accuraat. Daarnaast is werken in een teamverband voor jou geen pré, maar een must. Je bent flexibel en bereid om tijdens drukte indien nodig, ook bij te springen op de afdeling service om collegas te ondersteunen met het telefoon- en mailverkeer. Contact met burgers aan de balie en het oplossen van problemen vind je leuk, iedere uitdaging ga je aan Kernwaarden als integriteit en zelfstandigheid zien wij terug in de dagelijkse gang van zaken. Je gaat daarbij proactief te werk. Daarnaast ben je kwaliteitsbewust, nauwkeurig en oplossingsgericht en natuurlijk laat je zien dat je een grote fan van Rotterdam bent en dat je weet wat er speelt in de stad

Eisen

Je spreekt goed Nederlands op minimaal B2 niveau;

Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding;

Je hebt minimaal twee jaar werkervaring met baliewerkzaamheden, opgedaan in de afgelopen drie jaar;

Je hebt minimaal twee jaar werkervaring met pasverkoop en registratie daarvan opgedaan in de afgelopen drie jaar.

Wensen

Je hebt minimaal twee jaar ervaring met administratieve werkzaamheden opgedaan in de afgelopen drie jaar;

Je spreekt en verstaat goed Engels op minimaal B1-niveau;

Je hebt minimaal twee jaar werkervaring opgedaan waarbij je te maken hebt gehad met fysiek klantcontact en het aanspreekpunt bent geweest voor het behandelen en toetsen van abonnementsaanvragen, opgedaan in de afgelopen drie jaar;

Je hebt minimaal twee jaar werkervaring met het systeem Mendix.

De afdeling

Rotterdampas is een zelfstandige afdeling binnen het cluster Maatschappelijke Ontwikkeling van de gemeente Rotterdam. Het Rotterdampasteam bestaat uit 24 medewerkers met ieder een eigen expertise. Deze afdeling is opgedeeld in het team Communicatie, het team Klantcontact en 2 ICT ondersteuners. Het team Klantcontact bestaat uit 8 vaste medewerkers verdeelt over de Servicedesk en de Rotterdampaswinkel.

Onze organisatie

  • Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. Bij Maatschappelijke Ontwikkeling ben je altijd in beweging. Wij zitten nooit stil en stimuleren Rotterdammers hun talent te ontwikkelen en maatschappelijk actief te zijn. Daarbij gaan we uit van de kracht van de Rotterdammers, ook als zij niet op eigen benen kunnen staan.

  • Medewerker gemeente

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Morcali Recruitment en Bemiddeling Voltijd

    Gemeente Rotterdam Medewerker winkel Rotterdampas Rotterdampaswinkel, Centrale Bibliotheek Rotterdam Duur opdracht: 6 maanden (exclusief verlengingen) Rotterdampas wil iedereen motiveren socialer, actiever en ondernemender te zijn en zo meer van het leven te genieten. Daarnaast is de Rotterdampas een instrument om het AOW- en Jeugd-tegoed voor de...

  • Baliemedewerker

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Duur: 6 maanden Optie tot verlenging: 2 maal 3 maand(en) Uren per week: 25 uur / per week Aantal Professionals: 3 Start: Eind maart 2025 Opleidingsniveau: MBO Regio: Zuid-Holland Verloopt op: 10 March 2025 Schaal: €2.316 - €3.369 Schaal 5 CAO Gemeenten ZZP: Niet mogelijk Bij Recrewters vinden we het belangrijk om je te helpen naar de juiste...

  • Receptionist (Dutch Speaker)

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Optie tot verlenging: 2 maal 3 maand(en) Opleidingsniveau: MBO ZZP: Let op: Omdat de inhoud van deze opdracht een verhoogd risico met zich meebrengt voor de arbeidsrelatie/verhouding van de Opdrachtgever naar een zzp'er toe (indicatie: schijnzelfstandigheid/arbeidsovereenkomst), is het niet mogelijk om deze opdracht als zzp'er uit te voeren. Zzp'ers...

  • Vervangend leerbegeleider Basisonderwijs

    7 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stichting BOOR Voltijd

    Stichting BOOR zoekt een vervangende leerbegeleider voor het basisonderwijs met affiniteit voor onze leerklimaat, die ondersteunt de leerlingen bij hun reikwijdte.SchoolIn Hoogvliet Rotterdam werkt ons enthousiast en bevlogen team van 22 collega's, dat de hoogste score van BOOR op het medewerkers tevredenheidsonderzoek behaald heeft. Op De Tuimelaar heerst...

  • Leerkracht Bovenbouw

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland De Globe Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden Wat heb je? -Een lesbevoegdheid primair onderwijs.-Een leergierige en open houding.-Ervaring of affiniteit met de doelgroep Wat krijg je? -Een gezellig en professioneel team met enthousiaste en gemotiveerde collega's die met elkaar wil leren om het onderwijs te verbeteren -Een zeer divers team wat betreft achtergrond, functie...

  • medewerker personeels- en salarisadministratie

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SARO Voltijd

    Vacature omschrijvingWij zijn SAROOp 1 januari 2024 zijn LMC Voortgezet Onderwijs en Kind en Onderwijs Rotterdam gefuseerd en zijn zij samen doorgegaan onder de naam SARO (Samen Ambitieus Rotterdams Onderwijs). SARO geeft onderwijs aan 7500 PO-leerlingen en 9300 VO-leerlingen. Binnen het bestuur zijn er voor het basisonderwijs 25 reguliere basisscholen, 3...

  • Leerkracht Bovenbouw

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland De Mare Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden Wat heb je? Je hebt een pabo-diploma; Je hebt een montessori-diploma of wil deze gaan behalen; Je hebt affiniteit met het oudere kind; Je bent een leerkracht die oog heeft voor de individuele ontwikkeling van leerlingen; Je bent een gemotiveerde en enthousiaste collega die wil meewerken aan de schoolontwikkeling; Je hebt een...

  • Directeur basisschool

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stichting BOOR Voltijd

    Wat heb je? Een afgeronde opleiding tot schoolleider (bijvoorbeeld Master of Education Leadership) of een vergelijkbare leidinggevende opleiding in het onderwijs. Aantoonbare ervaring als leidinggevende in het primair onderwijs, bij voorkeur als directeur of adjunct-directeur. Een duidelijke visie op eigentijds onderwijs, met nadruk op de persoonlijke...

  • Directeur Basisschool

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stichting BOOR Voltijd

    Wat heb je? Een afgeronde opleiding tot schoolleider (bijvoorbeeld Master of Education Leadership) of een vergelijkbare leidinggevende opleiding in het onderwijs. Aantoonbare ervaring als leidinggevende in het primair onderwijs, bij voorkeur als directeur of adjunct-directeur.Een duidelijke visie op eigentijds onderwijs, met nadruk op de persoonlijke...

  • Leerkracht bovenbouw

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland De Mare Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenWat heb je? Je hebt een pabo-diploma;Je hebt een montessori-diploma of wil deze gaan behalen; Je hebt affiniteit met het oudere kind; Je bent een leerkracht die oog heeft voor de individuele ontwikkeling van leerlingen;Je bent een gemotiveerde en enthousiaste collega die wil meewerken aan de schoolontwikkeling;Je hebt een...

  • Leerkracht bovenbouw

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland De Mare Voltijd

    Wat heb je? Je hebt een pabo-diploma;Je hebt een montessori-diploma of wil deze gaan behalen; Je hebt affiniteit met het oudere kind; Je bent een leerkracht die oog heeft voor de individuele ontwikkeling van leerlingen;Je bent een gemotiveerde en enthousiaste collega die wil meewerken aan de schoolontwikkeling;Je hebt een flexibele instelling;Je bent iemand...

  • Directeur PO

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stichting BOOR Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenWat heb je? Een afgeronde opleiding tot schoolleider (bijvoorbeeld Master of Education Leadership) of een vergelijkbare leidinggevende opleiding in het onderwijs. Aantoonbare ervaring als leidinggevende in het primair onderwijs, bij voorkeur als directeur of adjunct-directeur.Een duidelijke visie op eigentijds onderwijs, met...

  • Directeur Basisschool

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stichting BOOR Voltijd

    Wat heb je? Een afgeronde opleiding tot schoolleider (bijvoorbeeld Master of Education Leadership) of een vergelijkbare leidinggevende opleiding in het onderwijs. Aantoonbare ervaring als leidinggevende in het primair onderwijs, bij voorkeur als directeur of adjunct-directeur. Een duidelijke visie op eigentijds onderwijs, met nadruk op de persoonlijke...

  • Beleidsadviseur subsidies

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CVO SSO Voltijd

    Ben jij als ambitieuze beleidsadviseur subsidies op zoek naar een dynamische rol waar je echt impact kunt maken? Ontdek hoe jij kunt bijdragen aan het onderwijs in regio Rotterdam en jezelf kunt ontwikkelen in een professionele omgeving. Betekenisvol werkAls beleidsadviseur subsidies ondersteun je de scholen(groepen) op het terrein van de subsidies. In deze...

  • Bestuurs- en procesondersteuner

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zadkine Voltijd

    Bestuurs- en procesondersteuner Ben jij de proactieve, leergierige en nauwkeurige collega die ons bestuur komt ondersteunen? Wil je bijdragen aan het besluitvormingsproces van Zadkine en meewerken aan de toekomst van het middelbaar beroepsonderwijs? Als Bestuurs- en procesondersteuner van het Bestuursbureau Zadkine werk je nauw samen met de...

  • Academisch begeleider kenniswerkplaatsen

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CVO Beleidsstaf Voltijd

    Ben jij een gedreven academicus met een passie voor onderwijsonderzoek? Wil je een brug slaan tussen wetenschap en onderwijspraktijk en onderwijsprofessionals begeleiden bij praktijkgericht onderzoek? Dan is deze functie bij CVO Rotterdam iets voor jou Betekenisvol werk CVO is een dynamische lerende organisatie die zich continu aanpast aan een veranderende...

  • Docent Frans

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Melanchthon Schiebroek Voltijd

    Ons docententeam is zeer divers; het contact met de leerlingen is laagdrempelig.Ons onderwijs is docent-gestuurd met ruimte voor leerlingen.Voor onze sectie Frans zoeken we een enthousiaste nieuwe collega (met een warm hart voor de leerlingen) die zelfstandig is maar ook graag wil samenwerken.Betekenisvol werk Als docent Frans op Melanchthon Schiebroek: ...

  • Docent Natuurkunde

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Melanchthon Schiebroek Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden Betekenisvol werk Voor het nieuwe schooljaar zijn wij op zoek naar een docent Natuurkunde.Ben jij die gedreven natuurkundige met een onuitputtelijke nieuwsgierigheid en versta je de kunst om moeilijkere onderwerpen begrijpelijk te maken? Jij legt het ze niet alleen uit, je maakt het duidelijk met sprekende voorbeelden.Zo gaat...

  • Docent Scheikunde

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Melanchthon Schiebroek Voltijd

    Betekenisvol werk Voor het nieuwe schooljaar zijn wij op zoek naar een docent Scheikunde.Als docent scheikunde sta jij iedere dag voor de klas om leerlingen van verschillende leeftijden op een uitdagende en speelse wijze het vak scheikunde te geven.Jij legt het ze niet alleen uit; je maakt het duidelijk met sprekende voorbeelden en proefjes.Zo gaat het vak...

  • Nederlands, 2e Graads

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Melanchthon Schiebroek Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden Nederlands is belangrijker dan ooit We hebben jou nodig om het verschil te maken.Betekenisvol werk Jij geeft je leerlingen lessen voor het leven, omdat je de verbinding weet te leggen tussen de lesstof en onze maatschappij.Waarom zijn je leerlingen gebaat bij een goede beheersing van de Nederlandse taal? Jij legt het ze niet...