Medior Servicedeskmedewerker

Over deze functieAls Medewerker Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-meldingen, waarbij jouw taak is om gebruikers doeltreffend te ondersteunen op het gebied van IT-middelen. Je draagt zorg voor een gebruiksvriendelijk serviceportaal en een up-to-date kennisbank. Door interne klanten vakkundig te woord te staan, meldingen te registreren en...

Over deze functieVoor de positie van servicedeskmedewerker hebben we jouw expertise en jarenlange ervaring nodig. Via de telefoon of via de chat sta je interne gebruikers bij, onder andere door hen te helpen met wachtwoord resetten en het oplossen van wifi-problemen. Je voert zowel remote als on-site diverse systeembeheer taken uit, je voorziet in advies...

IntroductieWil jij als Medior Support Engineer een sleutelrol vervullen in het oplossen van IT-uitdagingen en het optimaliseren van IT-middelen bij een toonaangevende verzekeringsmaatschappij? Word dan onze nieuwe collega op de Servicedesk!FunctieomschrijvingAls Medewerker Servicedesk ben jij het ee...