Verkoper Binnendienst

Met duizenden klanten in heel Nederland en een grote diversiteit aan klantgroepen, is het van groot belang dat de binnen- en buitendienst elkaar versterken, zowel op technisch als commercieel gebied. Alleen zo kunnen we de juiste kwaliteit van onze producten en dienstverlening aan onze klanten garanderen. Voor één van onze verkoopteams op de afdeling Replacement, die de eindgebruikersmarkt bedient, zoeken wij een enthousiaste collega die proactief het verkoopproces gaat ondersteunen. Als Verkoper Binnendienst ben jij de spil in het verkoopproces. Door een goede relatie met klanten op te bouwen, overtuig je met jouw technische adviezen en offertes (nieuwe) relaties van onze producten en diensten. En ondersteun je ze met antwoorden op technische en praktische vragen. Bij Duijvelaar Pompen ontwikkelen, produceren, verkopen en onderhouden we pompen en pompinstallaties vanuit één pand in Alphen aan den Rijn. Met verkoopafdelingen voor verschillende klantgroepen geven wij iedere klant persoonlijke ondersteuning bij de selectie van de juiste pomp of installatie en het beheer en onderhoud van de installaties en de drinkwaterkwaliteit. Het is die persoonlijke ondersteuning, de flexibiliteit in onze organisatie en de nauwkeurigheid in onze processen waarmee wij het verschil kunnen maken. En dat bereik je alleen maar door samen te werken, daarom werken wij in de verkoop met vaste teams per klantgroep of regio die samen verantwoordelijk zijn voor het gehele orderproces; van advies tot en met de interne afhandeling van de order en de after sales. Werken in een vast verkoopteam Als Verkoper Binnendienst werk je primair aan het geven van technische adviezen en het calculeren en uitwerken van die adviezen in passende offertes. Je onderhoudt actief contact met de klanten, volgt offertes op en bent het aanspreekpunt bij vragen of klachten. Daarnaast weet je de commerciële waarde van je klanten in te schatten, zodat je samen met de verkoper buitendienst de doelen binnen jullie rayon kunt bepalen en nieuwe kansen kunt signaleren en creëren. Bij het maken van offertes maak je berekeningen voor pompcapaciteit en druk en krijg je soms ook te maken met besturingstechniek. Affiniteit met techniek is daarom van belang om je functie goed te kunnen uitvoeren. Met uitgebreide producttrainingen en begeleiding van ervaren collega’s zorgen wij dat je de inhoudelijke kennis krijgt die je nodig hebt. Voor het opvolgen van de lopende ordertrajecten en interne coördinatie van de orders kun je vertrouwen op de ondersteuning van de commercieel medewerker in het team. Wat biedt deze functie jou? Een afwisselende en verantwoordelijke functie op een prettige afdeling waar je de ruimte krijgt om je te ontwikkelen. Hechte samenwerking en vrijheid om zelfstandig projecten op te pakken. Producttrainingen en opleidingen om je vaardigheden en kennis over onze producten en diensten uit te breiden Doorgroeimogelijkheden zowel binnen de functie als binnen de organisatie. Een enthousiast team binnen een gezond en innovatief bedrijf met een informele sfeer. Een aantrekkelijk pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een winstdeling. Wat vragen wij voor deze functie? Minimaal MBO werk- en denkniveau. Een commerciële-, klantgerichte instelling waarmee je ook draagvlak kunt creëren en mensen kunt motiveren om voor een bepaald doel of verandering te kiezen. Communicatief vaardig, zelfstandig en oplossingsgericht werken. Affiniteit met techniek is een pré. Ervaring in een soortgelijke functie is een pré. Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Kennis en/of ervaring met ERP pakketten als Oracle of SAP is een pré. Interesse of wil je meer weten? Neem gerust contact op via HR@DP.nl