Backoffice Medewerker Landelijke Informatielijn
6 dagen geleden
Rijkswaterstaat werkt aan een land dat beschermd is tegen overstromingen, met voldoende groen en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt.
Dagelijks ontvangt Rijkswaterstaat via de Landelijke Informatielijn meer dan 350 vragen van inwoners en samenwerkingspartners.
Jij zorgt ervoor dat deze vragen snel en correct worden beantwoord.
Als backoffice medewerker bij de regionale dienst Oost-Nederland lever jij hier een belangrijke bijdrage aan.
Hoe jij bijdraagt in je rolAls backoffice medewerker zorg jij voor het beantwoorden van de vragen waar de Landelijke Informatielijn het antwoord niet op heeft en daarom doorzet naar onze regio.
Deze vragen variëren van wegafsluitingen en luchtverontreiniging tot tracébesluiten en eigendomsrechten.
Je werkt zelfstandig en je wint advies in bij de inhoudelijke experts.
In het netwerk dat je ontwikkelt en onderhoudt weet je precies wie je voor welk onderwerp kunt benaderen.
Je zorgt ervoor dat betrokken collega's het belang inzien van een correct en tijdig antwoord.De informatie die je ontvangt, vertaal je naar begrijpelijke taal, zonder afkortingen of vaktermen.
Samen met de Landelijke Informatielijn houd je de Kennisbank up-to-date, zodat zoveel mogelijk vragen direct kunnen worden beantwoord.
Je houdt het werkproces en trends in de vraagstelling nauwlettend in de gaten, signaleert verbeterpunten en rapporteert deze.
Je werkt nauw samen met een collega van de Omgevingsbalie, die verantwoordelijk is voor het verzamelen van meldingen over de infrastructuur.
Wat deze baan zo leuk en uitdagend maakt, is dat je elke dag weer vragen mag beantwoorden die je niet eerder gehad hebt.Hier heb je natuurlijk je collega's voor nodig.
Contact met collega's en samenwerken is voor jou belangrijk.
Wat wij aan jou waarderenJe bent een netwerker, je denkt en werkt klantgericht en je hebt ervaring met klantcontact.
Ook ben je communicatief vaardig en heb je goede analytische capaciteiten en adviesvaardigheden.
Relevantere functionaliteiten:je bent handig met ICT toepassingen (Topdesk, Word, Excel en Outlook)
je standplaats is Arnhem in overleg kan het ook op een andere locatie in Oost-Nederland zijn
Bij Rijkswaterstaat stimuleren we het hybride werken
Werk in overleg met je leidinggevende en collega's vanuit huis of op kantoor wanneer je functie dit toelaat
-
Backoffice medewerker landelijke informatielijn
2 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdRijkswaterstaat werkt aan een betere toekomst voor Nederland. Jij zorgt ervoor dat inwoners en samenwerkingspartners snel en correct worden geholpen.Jij bent de schakel tussen Rijkswaterstaat en de burgers van Nederland. Als backoffice medewerker bij de regionale dienst Oost-Nederland lever jij een belangrijke bijdrage aan het antwoord op meer dan 350 vragen...
-
Backoffice medewerker landelijke informatielijn
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdRijkswaterstaat werkt aan een land dat beschermd is tegen overstromingen, met voldoende groen en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Dagelijks ontvangt Rijkswaterstaat via de Landelijke Informatielijn meer dan 350 vragen van inwoners en samenwerkingspartners. Jij zorgt ervoor dat deze vragen snel en correct worden beantwoord. Als...
-
Backoffice Medewerker Landelijke Informatielijn
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdRijkswaterstaat werkt aan een land dat beschermd is tegen overstromingen, met voldoende groen en schoon water.En waar je vlot en veilig van A naar B kunt.Dagelijks ontvangt Rijkswaterstaat via de Landelijke Informatielijn meer dan 350 vragen van inwoners en samenwerkingspartners.Jij zorgt ervoor dat deze vragen snel en correct worden beantwoord.Als...
-
Backoffice medewerker landelijke informatielijn
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdRijkswaterstaat werkt aan een land dat beschermd is tegen overstromingen, met voldoende groen en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Dagelijks ontvangt Rijkswaterstaat via de Landelijke Informatielijn meer dan 350 vragen van inwoners en samenwerkingspartners. Jij zorgt ervoor dat deze vragen snel en correct worden beantwoord. Als...
-
Backoffice medewerker landelijke informatielijn
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdRijkswaterstaat werkt aan een land dat beschermd is tegen overstromingen, met voldoende groen en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Dagelijks ontvangt Rijkswaterstaat via de Landelijke Informatielijn meer dan 350 vragen van inwoners en samenwerkingspartners. Jij zorgt ervoor dat deze vragen snel en correct worden beantwoord. Als...
-
Backoffice Medewerker Vanuit Huis
6 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdRijkswaterstaat werkt aan een land dat beschermd is tegen overstromingen, met voldoende groen en schoon water. Dagelijks ontvangt Rijkswaterstaat via de Landelijke Informatielijn meer dan 350 vragen van inwoners en samenwerkingspartners. Als backoffice medewerker bij de regionale dienst Oost-Nederland lever jij hier een belangrijke bijdrage aan. Ben jij de...
-
Backoffice Medewerker Vanuit Huis
4 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdRijkswaterstaat werkt aan een land dat beschermd is tegen overstromingen, met voldoende groen en schoon water. Dagelijks ontvangt Rijkswaterstaat via de Landelijke Informatielijn meer dan 350 vragen van inwoners en samenwerkingspartners. Als backoffice medewerker bij de regionale dienst Oost-Nederland lever jij hier een belangrijke bijdrage aan. Ben jij de...
-
Medewerker Informatiebeheer
6 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdRijkswaterstaat werkt aan een veilig en betrouwbaar land. Om dit te realiseren ontvangt de organisatie dagelijks meer dan 350 vragen van inwoners en samenwerkingspartners via de Landelijke Informatielijn.Als backoffice medewerker bij de regionale dienst Oost-Nederland zorg jij ervoor dat deze vragen snel en correct worden beantwoord.Hoe jij bijdraagtJij...
-
Backoffice Specialist Landelijke Dienst
6 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdBij Rijkswaterstaat ontwikkel en onderhoud je een netwerk van contactpersonen om vragen te beantwoorden.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen waar de Landelijke Informatielijn geen antwoord op heeft.Hoe je hierbij kan helpenJij antwoord op vragen over verschillende onderwerpen zoals wegafsluitingen, luchtverontreiniging en...
-
Waterbeheerder
6 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdOverzicht van RijkswaterstaatRijkswaterstaat werkt aan een land dat beschermd is tegen overstromingen, met voldoende groen en schoon water. Dagelijks ontvangt Rijkswaterstaat via de Landelijke Informatielijn meer dan 350 vragen van inwoners en samenwerkingspartners. Als backoffice medewerker bij de regionale dienst Oost-Nederland lever jij hier een...
-
Klantcontact Medewerker Rijkswaterstaat
6 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdRijkswaterstaat is zoekende naar een klantcontact medewerker die wil werken in Arnhem.Als backoffice medewerker bij de regionale dienst Oost-Nederland zorg jij ervoor dat vragen van inwoners en samenwerkingspartners snel en correct worden beantwoord.Je rolJij zorgt ervoor dat vragen waar de Landelijke Informatielijn geen antwoord op heeft worden doorgezet...
-
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdOverzichtRijkswaterstaat is een organisatie die zich inzet voor een veilig en duurzaam waterbeheer in Nederland. Onze taken zijn breed en divers, van het onderhoud aan de dijk tot het beheren van de rivierwaters. Wij streven naar een waterrijkland waarin alle burgers veilig en gezond kunnen wonen.VacatureWe zoeken een ervaren backoffice medewerker die ons...
-
Backoffice medewerker
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe klant biedt ondersteuning aan ondernemers diepersoneel willen aanstellen, maar geen tijd, kennis of middelenhebben om de administratieve taken en verantwoordelijkheden zelf tebeheren. De ondernemer blijft juridisch werkgever, maar deadministratieve lasten en de bijbehorende verantwoordelijkhedenworden volledig door ons overgenomen. Dit...
-
Medewerker DIV
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Maandag VoltijdOver de functie Ben jij accuraat en wil jij graag aan de slag binnen verschillende gemeenten als DIV medewerker? Lees dan verder. Als marktleider binnen het publiek domein ontvangt Maandag IT regelmatig leuke vacatures door het hele land. Maandag IT werkt landelijk aan inzicht in de arbeidsmarkt e...
-
Medewerker Gemeenten
2 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Maandag VoltijdOver Maandag">Ben jij accuraat en wil je graag aan de slag binnen verschillende gemeenten als DIV medewerker? Als marktleider ontvangt Maandag regelmatig leuke vacatures door het hele land. We werken landelijk aan inzicht in de arbeidsmarkt en helpen mensen met een vaste baan op zoek naar een nieuwe uitdaging. Ben jij daarbij te helpen?SalarisWe bieden een...
-
Backofficemedewerker
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland OK Nederland VoltijdBen jij een ervaren administratieve professional die waarde hecht aan stabiliteit en een goede werksfeer? Wil je een belangrijke rol spelen binnen een groeiend & ambitieus bedrijf? Dan is deze functie bij OK Oliecentrale wellicht iets voor jou. BACKOFFICE MEDEWERKER OK Oliecentrale, onderdeel van Catom, is een bekende naam in de Nederlandse zakelijke markt...
-
Spuitgietoperator Sr. Met Automatisering
6 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Profield Voltijd € 2.800 - € 3.200Het bedrijf heeft zich gespecialiseerd in de productie van kunststof kratten, wat ongeveer 60% van de productie uitmaakt. De overige 40% bestaat uit technische producten voor onder andere CV ketels, parasoltegels en afvoergoten.FunctiebeschrijvingJij bent verantwoordelijk voor het instrueren van medewerkers in de industrie. Daarnaast ga je aan de slag met...
-
Jurist Incassozaken
12 uur geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Inkassier B.V. VoltijdOverzichtInkassier B.V. is een leidend kantoor voor incasso- en gerechtelijke diensten in Nederland. Met onze vestigingen in Arnhem, Rotterdam en Amsterdam bieden wij landelijke dekking aan toonaangevende organisaties en particulieren.Ons team bestaat uit gemotiveerde medewerkers die zich prettig voelen binnen onze sterke bedrijfscultuur. Wij werken...
-
Informatie- en Dienstverlener
6 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdTaakbeschrijvingAls backoffice medewerker bij de regionale dienst Oost-Nederland word je ingezet voor het beantwoorden van vragen van burgers en andere organisaties. Je bent de contactpersoon voor klanten van Rijkswaterstaat en ondersteunt hen bij hun vragen en problemen. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent snel in staat om complexe vragen te...
-
Sectordienstverlener
2 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Maandag VoltijdWil jij graag aan de slag als DIV-medewerker binnen verschillende gemeenten?Wat doen we?We zijn actief in het publieke domein en helpen mensen met een vaste baan op zoek naar een nieuwe uitdaging.Hoe werken we?We werken landelijk aan inzicht in de arbeidsmarkt en houden contact met mensen die zich aanmelden voor vacatures.Voor wie is deze vacature?Dit is een...