Thuiswerken Klantadviseur

4 weken geleden


Noorwegen, Nederland Circana GmbH Voltijd

Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.We begrijpen meer van de complete consument, de complete winkel en de complete portefeuille, zodat onze klanten verder kunnen gaan dan alleen de data om inzichten toe te passen, innovatie aan te wakkeren, aan de vraag van de consument te voldoen en de concurrentie voor te blijven. Bij Circana worden we gevoed door onze passie voor continu leren en groeien, we zoeken en delen vrijelijk feedback en we vieren grote en kleine overwinningen in een omgeving die flexibel is en rekening houdt met onze werk- en privélevens. We zetten ons wereldwijd in voor diversiteit, gelijkheid en inclusie omdat we geloven in de onmiskenbare kracht die diversiteit met zich meebrengt voor ons bedrijf, onze werknemers, klanten en gemeenschappen: bij ons kun je altijd volledig jezelf zijn. Sluit je aan bij ons inclusieve en toegewijde team “to be a challenger, own outcomes, and stay curious together”. Binnen de Client Service functie sta je in het middelpunt van alle producten en diensten die Circana levert aan haar klanten. Je staat in contact met de operationele- en commerciële kant van Circana en natuurlijk met je klanten. Je weet je weg te vinden in de grote diversiteit aan teams en kunt contact leggen met iedereen binnen of buiten de organisatie. Een positieve klanttevredenheidsscore behouden door een sterke band met de klant te ontwikkelen en ervoor te zorgen dat de (data)leveringen aan de klant op tijd en correct worden afgeleverd. Zorgen voor een consistente ervaring voor alle klanten, ongeacht de grootte of het commerciële belang. Klanten trainen op onze software. Verder: Ben je een ambitieuze (young) professional en heb je (veel) affiniteit met data en techniek. Beschik je over aantoonbare vaardigheden en inzicht in Excel en BI-tools. Spreek je vloeiend Nederlands en gevorderd Engels. Circana Behaviors Naast de technische vaardigheden, ervaring en eigenschappen die nodig zijn voor de functie, vormen onze gedeelde gedragingen de kern van onze organisatie. Daarom zijn we altijd op zoek naar mensen die dit gedrag in hun dagelijkse rol voortdurend kunnen uitdragen binnen het bedrijf: Hongerig zijn om te leren en te groeien, altijd de grote vragen stellen. Vertrouwen kweken in relaties met empathie, respect en integriteit. Locatie Ons kantoor is gevestigd in Zaltbommel (Wielkamp 3a, 5301 DB Zaltbommel, Nederland) maar je kunt bij ons thuiswerken wanneer jij dat wilt. Maar, als je niet op kantoor bent, mis je wel de gezellige lunches en middagborrels.