Customer Support TOTO
3 weken geleden
Heb jij passie voor sport en spreekt de wereld van online kansspelen je aan? En lijkt het je een uitdaging om spelers altijd het juiste antwoord te geven – gebaseerd op de juiste data? Je duikt in complexe klantvragen, helpt spelers bewust en verantwoord te spelen en draagt zo bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als medewerker Customer Support TOTO
Data-gedreven werken, dat vinden we bij Nederlandse Loterij belangrijk. Om de juiste beslissingen te nemen én om nieuwe kansen te ontdekken. In welke functie of welk team je ook werkzaam bent, iedereen heeft deze data-driven mindset. Zo zetten we samen een succesvol team neer.
Dankzij jouw inzet los je vraagstukken op waar onze eerstelijns klantenservice niet uitkomt. Daarmee draag jij direct bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Jij scoort als medewerker Customer Support TOTO door het:
behandelen van verdiepende klantvragen over o.a. Sportsbook en Casino.
ondersteunen van de eerstelijns klantenservice bij drukte of wanneer dat nodig is.
verzorgen van het eerstelijns klantcontact tijdens nachtdiensten
signaleren van knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen binnen de klantenservice.
Dat maakt iedereen binnen Nederlandse Loterij tot een toptalent. zorgvuldig verwerken van informatie en administratie.
flexibel werken in dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten.
hbo werk- en denkniveau.
minimaal 2 jaar ervaring binnen klantenservice of backoffice-werkzaamheden (mail, telefonie, chat).
uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
ervaring met Salesforce is een pré.
ervaring binnen de iGaming sector of Responsible Gaming is een grote pré.
Als medewerker Customer Support TOTO bieden we jou:
een salaris van €3.200 bruto per maand
een functie voor 32 – 40 uur per week.
onregelmatigheidstoeslagen omdat je werkt in avond-, nacht- en weekenddiensten.
voor €3,25 geniet je van een gezonde en gevarieerde lunch in ons bedrijfsrestaurant.
Ons kantoor in Rijswijk is in principe de plek waar jij je werk doet, maar je werkt vooral op een plek die het beste past bij wat je doet.
-
Customer Support TOTO
1 week geleden
Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij VoltijdHeb jij passie voor sport en spreekt de wereld van online kansspelen je aan? En lijkt het je een uitdaging om spelers altijd het juiste antwoord te geven – gebaseerd op de juiste data? Je duikt in complexe klantvragen, helpt spelers bewust en verantwoord te spelen en draagt zo bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Kom in beweging en versterk...
-
Customer Support TOTO
3 weken geleden
Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij VoltijdHeb jij passie voor sport en spreekt de wereld van online kansspelen je aan? En lijkt het je een uitdaging om spelers altijd het juiste antwoord te geven – gebaseerd op de juiste data? Dan is dit jouw kans. Je duikt in complexe klantvragen, helpt spelers bewust en verantwoord te spelen en draagt zo bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Kom in...
-
Customer Support TOTO
3 weken geleden
Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij VoltijdHeb jij passie voor sport en spreekt de wereld van online kansspelen je aan? En lijkt het je een uitdaging om spelers altijd het juiste antwoord te geven – gebaseerd op de juiste data? Dan is dit jouw kans. Je duikt in complexe klantvragen, helpt spelers bewust en verantwoord te spelen en draagt zo bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Kom in...
-
Customer Support TOTO
3 weken geleden
Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij VoltijdHeb jij passie voor sport en spreekt de wereld van online kansspelen je aan? En lijkt het je een uitdaging om spelers altijd het juiste antwoord te geven – gebaseerd op de juiste data? Dan is dit jouw kans. Je duikt in complexe klantvragen, helpt spelers bewust en verantwoord te spelen en draagt zo bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Kom in...
-
Customer Support TOTO
3 weken geleden
Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij VoltijdHeb jij passie voor sport en spreekt de wereld van online kansspelen je aan? En lijkt het je een uitdaging om spelers altijd het juiste antwoord te geven – gebaseerd op de juiste data? Dan is dit jouw kans. Je duikt in complexe klantvragen, helpt spelers bewust en verantwoord te spelen en draagt zo bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Kom in...
-
Customer Support TOTO
3 weken geleden
Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij VoltijdHeb jij passie voor sport en spreekt de wereld van online kansspelen je aan? En lijkt het je een uitdaging om spelers altijd het juiste antwoord te geven – gebaseerd op de juiste data? Dan is dit jouw kans. Je duikt in complexe klantvragen, helpt spelers bewust en verantwoord te spelen en draagt zo bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Kom in...
-
Customer Support TOTO
3 weken geleden
Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij VoltijdHeb jij passie voor sport en spreekt de wereld van online kansspelen je aan? En lijkt het je een uitdaging om spelers altijd het juiste antwoord te geven – gebaseerd op de juiste data? Dan is dit jouw kans. Je duikt in complexe klantvragen, helpt spelers bewust en verantwoord te spelen en draagt zo bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Kom in...
-
Customer Support TOTO
3 weken geleden
Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij VoltijdHeb jij passie voor sport en spreekt de wereld van online kansspelen je aan? En lijkt het je een uitdaging om spelers altijd het juiste antwoord te geven – gebaseerd op de juiste data? Dan is dit jouw kans. Je duikt in complexe klantvragen, helpt spelers bewust en verantwoord te spelen en draagt zo bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Kom in...
-
Customer Support TOTO
3 weken geleden
Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij VoltijdHeb jij passie voor sport en spreekt de wereld van online kansspelen je aan? En lijkt het je een uitdaging om spelers altijd het juiste antwoord te geven – gebaseerd op de juiste data? Dan is dit jouw kans. Je duikt in complexe klantvragen, helpt spelers bewust en verantwoord te spelen en draagt zo bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Kom in...
-
Customer Support TOTO
3 weken geleden
Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij VoltijdHeb jij passie voor sport en spreekt de wereld van online kansspelen je aan? En lijkt het je een uitdaging om spelers altijd het juiste antwoord te geven – gebaseerd op de juiste data? Dan is dit jouw kans. Je duikt in complexe klantvragen, helpt spelers bewust en verantwoord te spelen en draagt zo bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Kom in...
