Change Manager/ Incident Manager
3 weken geleden
Fulltime - GEEN FREELANCE OPDRACHT
Ben jij een ervaren Incident & Change Manager die rust brengt in hectiek, overzicht houdt in complexe omgevingen en moeiteloos schakelt tussen klant, team en management?
Jij zorgt dat incidenten en changes soepel worden afgehandeld, verbeteringen structureel worden doorgevoerd en de communicatie altijd helder en professioneel verloopt.
Communiceren met stakeholders, management en leveranciers
Analyseren van incidenten en opvolgen van RCA’s (Root Cause Analyses)
Een ervaren incident/change manager met overzicht, rust en overtuigingskracht
Sociaal vaardig en goed in het onderhouden van relaties
Aantoonbare ervaring als Incident, Problem of Change Manager
Ervaring met multiculturele teams (ervaring met Indiase collega’s is een plus)
Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels , mondeling én schriftelijk
Een dynamische werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en vertrouwen centraal staan
Een betrokken team waarin professionaliteit en collegialiteit hand in hand gaan
Stuur ons je cv en een korte motivatie waarin je laat zien hoe jij impact maakt als Senior Incident & Change Manager.
Tata Consultancy Services (TCS) is een wereldleider in IT-diensten, digitale oplossingen en bedrijfsoplossingen en werkt samen met zijn klanten om hun bedrijven te vereenvoudigen, versterken en transformeren. TCS heeft zijn aanwezigheid in Nederland gevestigd in 1992 en werkt samen met toonaangevende Nederlandse klanten in diverse sectoren, waaronder verschillende NL20-bedrijven. TCS is gerangschikt als #1 in klanttevredenheid onder IT-dienstverleners in Nederland in een enquête van Whitelane Research en wordt erkend als Top Employer in Nederland, Europa en wereldwijd door het Top Employers Institute.
Privacy Note:
Tata consultancy Services (TCS) is een werkgever met gelijke kansen. We geloven oprecht dat het in dienst nemen van een diverse beroepsbevolking essentieel is voor ons succes.
-
Change Manager/ Incident Manager
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Tata Consultancy Services VoltijdLocatie: Den Haag Dienstverband: Fulltime - GEEN FREELANCE OPDRACHT Over de rol Ben jij een ervaren Incident & Change Manager die rust brengt in hectiek, overzicht houdt in complexe omgevingen en moeiteloos schakelt tussen klant, team en management? Dan zijn wij op zoek naar jou. In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klant en het...
-
Change Manager/ Incident Manager
3 dagen geleden
Den Haag, Nederland Tata Consultancy Services VoltijdLocatie: Den Haag Dienstverband: Fulltime - GEEN FREELANCE OPDRACHT Lees verder voor een volledig begrip van deze vacature en wat er nodig is om een succesvolle sollicitant te zijn. Over de rol Ben jij een ervaren Incident & Change Manager die rust brengt in hectiek, overzicht houdt in complexe omgevingen en moeiteloos schakelt tussen klant, team en...
-
Change Manager/ Incident Manager
4 dagen geleden
Den Haag, Nederland Tata Consultancy Services VoltijdLocatie: Den Haag Dienstverband: Fulltime - GEEN FREELANCE OPDRACHT Lees verder voor een volledig begrip van deze vacature en wat er nodig is om een succesvolle sollicitant te zijn. Over de rol Ben jij een ervaren Incident & Change Manager die rust brengt in hectiek, overzicht houdt in complexe omgevingen en moeiteloos schakelt tussen klant, team en...
-
Manager Service
3 dagen geleden
Den Haag, Nederland Odido Nederland VoltijdAls Manager Service & Incident Management stuur jij twee teams aan die het verschil maken bij de grootste zakelijke klanten van Odido. Ben jij de schakel die service écht persoonlijk maakt? Als Manager Service & Incident Management ben jij de drijvende kracht achter hoge klanttevredenheid en een super betrouwbare dienstverlening voor onze...
-
Manager Service
1 week geleden
Den Haag, Nederland Odido Nederland VoltijdBen jij de leider die onze Enterprise-klanten laat voelen dat we altijd voor ze klaarstaan? Als Manager Service & Incident Management stuur jij twee teams aan die het verschil maken bij de grootste zakelijke klanten van Odido. Jij zorgt voor topservice, betrouwbare 24/7 incidentafhandeling en sterke klantrelaties op strategisch niveau. Ben jij de schakel die...
-
Manager Service
1 week geleden
Den Haag, Nederland Odido Nederland VoltijdBen jij de leider die onze Enterprise-klanten laat voelen dat we altijd voor ze klaarstaan? Als Manager Service & Incident Management stuur jij twee teams aan die het verschil maken bij de grootste zakelijke klanten van Odido. Jij zorgt voor topservice, betrouwbare 24/7 incidentafhandeling en sterke klantrelaties op strategisch niveau. Ben jij de schakel die...
-
Manager Service
3 dagen geleden
Den Haag, Nederland Odido Nederland VoltijdBen jij de leider die onze Enterprise-klanten laat voelen dat we altijd voor ze klaarstaan? Als Manager Service & Incident Management stuur jij twee teams aan die het verschil maken bij de grootste zakelijke klanten van Odido. Jij zorgt voor topservice, betrouwbare 24/7 incidentafhandeling en sterke klantrelaties op strategisch niveau. Ben jij de schakel die...
-
Incident Problem Manager
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Tata Consultancy Services VoltijdTata Consultancy Services (TCS) is een wereldleider in IT-diensten, digitale oplossingen en bedrijfsoplossingen en werkt samen met zijn klanten om hun bedrijven te vereenvoudigen, versterken en transformeren. We garanderen de hoogste niveaus van zekerheid en tevredenheid door een diepgewortelde toewijding aan onze klanten, uitgebreide branchekennis en een...
-
Incident Problem Manager
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Tata Consultancy Services VoltijdTata Consultancy Services (TCS) is een wereldleider in IT-diensten, digitale oplossingen en bedrijfsoplossingen en werkt samen met zijn klanten om hun bedrijven te vereenvoudigen, versterken en transformeren. We garanderen de hoogste niveaus van zekerheid en tevredenheid door een diepgewortelde toewijding aan onze klanten, uitgebreide branchekennis en een...
-
Incident Problem Manager
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Tata Consultancy Services VoltijdTata Consultancy Services (TCS) is een wereldleider in IT-diensten, digitale oplossingen en bedrijfsoplossingen en werkt samen met zijn klanten om hun bedrijven te vereenvoudigen, versterken en transformeren. We garanderen de hoogste niveaus van zekerheid en tevredenheid door een diepgewortelde toewijding aan onze klanten, uitgebreide branchekennis en een...
