Technisch Support Specialist

5 dagen geleden

Zoetermeer, Gem. Zoetermeer; Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd € 3.000 - € 4.000/maand
pBen jij toe aan je volgende stap in IT-support? /Krijg je energie van technische vraagstukken die nét wat verder gaan dan de standaard servicedeskmelding? Dan pas jij bij Fortezza IT. p h3Over Fortezza Groepbr / /h3 pAl meer dan 20 jaar helpt Fortezza Groep bedrijven met hun digitale transformatie. Dat doen we als strategisch IT-partner met vijf specialisaties onder één dak: Cybersecurity, IT, Data, Software en Consulting. We groeien, breiden uit en bouwen aan nieuwe projecten. Onze organisatie is overzichtelijk en persoonlijk. Tegelijkertijd doe je brede IT-ervaring op, met verschillende applicaties. br / /h3 pAls Support Engineer ben jij de schakel tussen de servicedesk en de senior engineers. Je pakt incidenten en verstoringen op die meer technische diepgang vragen dan de eerstelijns support kan bieden. Hierdoor kom je in aanraking met uiteenlopende IT-infrastructuren en leer je continu bij. liliDocumenteren van oplossingen en technische procedures; /liliSamenwerken met senior engineers bij complexere vraagstukken en projecten. /li /ul pJe sluit je aan bij Fortezza IT. Hét team dat zorgt voor een stevig IT-fundament bij onze klanten. Het team bestaat uit 20 collega’s verdeeld over de servicedesk, het beheerteam en het projectenteam. Wat dit team volgens onze collega’s zo bijzonder maakt? Gezelligheid, samen de dag starten met een kop koffie op kantoor en in een Fortezza Hoodie aan het werk gaan. p h3Het team /h3 pWerken als Support Engineer bij Fortezza IT wordt nooit saai. h3 pIn onze organisatie zie je snel resultaat van je werk. Game Nights, bijzondere Summer Kerst events, kwartaalupdates, karten, Escape Rooms, Mud Masters en nog meer /p h3Wat breng je mee? /br /br /Verder vragen wij het volgende:br /
• Een afgeronde mbo-4 opleiding (IT-gerelateerd).br /
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als systeem engineer of een soortgelijke functie.br /
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. /Word dan onze nieuwe collega