Klantenservicemedewerker Ziggo

**Functieomschrijving**

**Voor een nieuw project in Utrecht zijn wij opzoek naar nieuwe klantcontact medewerkers. Wil jij deel uitmaken van ons succesvolle team? Solliciteer dan nu voor de eerste voorselectie en kom werken bij de leukste werkgever van Nederland**

**Functieomschrijving**:
In het inbound & outbound klantenservicecentrum van TSA is iedereen welkom Het maakt niet uit dat jij nog geen ervaring hebt. Wij helpen je graag met de eerste stap richting jou carrière. Als Klantenservice medewerker bij TSA is geen dag hetzelfde Als behulpzame en professionele klantenservice medewerker ga jij potentiële nieuwe klanten telefonisch helpen en adviseren bij problemen of geef jij antwoordt op al hun vragen. Daarnaast maak en behandel jij nieuwe offertes. Naast commerciële werkzaamheden is het ook belangrijk om goed te werk te gaan als administratief medewerker tijdens alle fases van de processen en protocollen. Jij zorgt ervoor dat elke klant tevreden blijft met de faciliteiten van Ziggo en Vodafone. **Jij zal wekelijks worden uitbetaald**

Ben jij graag in contact met mensen en ben jij behulpzaam? En heb jij altijd al in een Klant Contact Centrum willen werken? Dan is dit jou kans
- Ook studenten en net afgestudeerden zijn welkom bij TSA wij begeleiden jou graag in jou beroepscarrière als bijbaan of fulltime baan._

**Wat bieden wij jou**:
Leuke, afwisselende functie voor langere tijd met doorgroeimogelijkheden.
Werken in een gezellig team met een informele werksfeer.
Mogelijkheid om jouw communicatieve
- en commerciële vaardigheden te benutten en verder uit te breiden.
Flexibele werktijden onder kantoortijden, avonden én in het weekend.
Aantrekkelijke bonussen.
Training en coaching vergoed vanuit het bedrijf.
De leukste bedrijfsuitjes en vakanties
Meerdere keren per week zorgen wij voor de lunch die besteld wordt bij een restaurant
Wekelijks uit betaalt worden

**Werkomgeving**:
Ons callcenter is gevestigd in een professionele en nette omgeving in het centrum van Utrecht. De locatie is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Er is veel ruimte voor persoonlijke aandacht en ontwikkeling. Onder andere door exclusieve trainingen door de beste coaches van Nederland i.s.m. de juiste begeleidingen door onze managers. De sfeer is informeel en commercieel waardoor er voldoende ruimte is voor gezelligheid op de werkvloer. Op de locatie zijn diverse 'game areas' te vinden om even te ontspannen tussen de werkzaamheden door, daarnaast zijn er ook verschillende vending machines te vinden op deze plekken.

**Wij vragen van jou**:
Per direct beschikbaarheid.
Je bent flexibel inzetbaar
Je bent communicatief vaardig.
Je bent behulpzaam, vriendelijk, positief en enthousiast.
Je bent klantgericht.
Beschikt over een commerciële instelling.
Je bent sociaal in de omgang
Je houdt van veel verdienen
Je wilt jezelf verder ontwikkelen

**Soort dienstverband**:
Fulltime 40 uur
Parttime 16-32 uur
Loondienst

**Aanvullende vergoedingen**:

- Bonusregeling
- Commissie

**Arbeidsvoorwaarden**:

- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Lunchkorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

**Werkschema**:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Flexibel werkrooster
- ma-vr

Ben je door deze vacature enthousiast geworden en denk je ons team te kunnen versterken? Twijfel dan niet en kom werken bij de leukste werkgever van Nederland die jou vooruit helpt in het leven. Solliciteer dan direct en 'JOIN THE CLASS'

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Seizoenswerk, Projectbasis
Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.100,00 - €3.000,00 per maand

Verwacht aantal uur: 16 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Commissie

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Mogelijkheid tot promotie
- Personeelskorting
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid

Taal:

- Spreek jij vloeiend Nederlands? (Vereist)

Werklocatie: Fysiek