Productiebeheerder Verzekeringen

Heb je interesse om deel uit te maken van een team dat al meer dan 50 jaar een gewaardeerde en betrouwbare verzekeringsmakelaar in België is. Onze klant, een onafhankelijke makelaar bied een uitgebreid assortiment aan verzekeringsproducten en op maat gemaakte diensten voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Hun missie is om onze klanten de juiste bescherming en gemoedsrust te bieden, zodat zij zich kunnen concentreren op wat echt belangrijk is in het leven.

Als medewerker binnen het kantoor werk je in de afdeling productie. Je bent het interne aanspreekpunt voor onze (toekomstige) klanten en de verzekeringsmaatschappijen. Hier verstrek je informatie over de te volgen procedures voor het afsluiten of aanpassen van contracten en analyseer je inkomende vragen van klanten en maatschappijen op basis van hun behoeften.
- Analyseren en verwerken van productiedossiers van A tot Z.
- Dagelijks contact onderhouden met klanten en maatschappijen en hen voorzien van informatie over offertes, producten, en verzekeringscontracten.
- Beheren van de agenda van jou en jouw team.
- Zorgen voor de benodigde informatie voor een correct beheer door het raadplegen van maatschappijmodules en ons beheerpakket (BRIO).

Jouw Profiel:

- Passie voor de verzekeringssector.
- Bachelor diploma bedrijfsmanagement (Rechtspraktijk, Bank
- en verzekeringen) of gelijkwaardige ervaring.
- Eerste relevante werkervaring is een pluspunt.
- Kennis van diverse verzekeringstakken is een plus.
- Affiniteit met kantooradministratie, efficiënte processen, en workflows.
- Comfortabel met telefonisch contact.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands (Frans is een plus).
- Aanpassingsvermogen en snelheid in het oppakken van nieuwe taken.
- Zelfstandig en proactief, maar ook een teamspeler.
- Leergierig en open voor feedback.
- Nauwkeurig, georganiseerd, en gericht op prioriteiten.
- Betrouwbaar in het naleven van regels en afspraken.
- Kritisch maar constructief, en stressbestendig.
- Bereidheid tot het geven en ontvangen van feedback.
- Commercieel ingesteld en klantgericht.

Verwachtingen:

- Correct registreren van gegevens in het klantsysteem (BRIO) en uitwisselen van informatie met betrokken partijen.
- Opvragen van aanvullende informatie en bewijzen om dossiers correct af te ronden.
- Opstellen van verzekeringscontracten of clausules op basis van te dekken risico's.
- Onderhouden van relaties met maatschappijen, fiscale diensten en financiële tussenpersonen.
- Klanten informeren over de afhandeling van hun dossiers en hen adviseren.
- Controleren van vervaldagtermijnen van contracten en versturen van betalingsverzoeken.
- Analyseren van vragen van verzekerden of derden en voorstellen van passende dienstverlening.
- Ondertekenen van contracten voor industriële risico's.

Onze klant bied een afwisselende baan, een modern kantoor en een voltijds contract van onbepaalde duur. Naast een aantrekkelijk salaris, ontvang je ook extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, en maaltijdcheques. Hun ervaren en deskundige team van professionals is toegewijd aan het leveren van hoogwaardige klantenservice en het opbouwen van langdurige relaties en streven ernaar nauw samen te werken met hun klanten, hun behoeften te begrijpen en passende verzekeringsoplossingen aan te bieden die aansluiten bij hun individuele situatie.

Wil je meer te weten komen?

Soort dienstverband: Fulltime

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Levensverzekering

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Ervaring:

- ICT: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek