Medewerker Customer Service

3 weken geleden


Amsterdam, Nederland IFlavours Voltijd

**Ervaren medewerker customer service**:
Soort dienstverband: Voltijds, Deeltijds
Parttime uren: 32-40 per week
Salaris: € 2.600 tot € 3.000 /maand, op basis van 40 uur
- Heb jij ervaring in klantondersteuning en zoek je een uitdagende functie voor de lange termijn binnen een betrokken en stabiele organisatie? Kom dan ons team versterken

Als medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden en bied je hen heldere en effectieve ondersteuning. Met jouw kritische blik en oplossingsgerichte houding help je ons om niet alleen klantvragen op te lossen, maar ook om de kwaliteit van onze processen continu te verbeteren.
- **Wat ga je doen?**:

- Ledenservice: Je beantwoordt klantvragen en lost problemen zelfstandig op, waarbij je een persoonlijke aanpak hanteert.
- Procesoptimalisatie: Je bekijkt kritisch de huidige werkprocessen en doet verbetervoorstellen om de service verder te professionaliseren.
- Beslissingen nemen: Je bent proactief en durft zelfstandig beslissingen te nemen om leden snel en efficiënt te ondersteunen.
- Problemen signaleren: Je herkent kansen voor procesverbetering en werkt proactief aan optimalisatie.

**Wie ben jij?**:

- Je hebt mínimaal 3 jaar ervaring in een Customer Care-rol, waarbij je aantoonbare ervaring hebt met het bieden van (uitgebreide) probleemoplossingen per mail of ticketsysteem.
- Je bent beschikbaar tijdens kantooruren (9:00-17:30, maandag t/m vrijdag) en bij voorkeur voor **40 uur per week.** Voor parttime (32 uur) is vrijdag werken essentieel voor onze klantondersteuning.
- Je woont binnen 25 km van ons kantoor in Amsterdam.
- Je beschikt over HBO werk
- en denkniveau.
- Je hebt ervaring met MS Word en MS Excel.
- Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands.

**Wat bieden wij?**:

- Stabiliteit & groei: Wij investeren in onze werknemers en bieden je ruimte voor ontwikkeling binnen onze organisatie. Het merendeel van onze werknemers is al langer dan vijf jaar bij ons in dienst; bij ons ben je geen nummertje, en dat geldt ook voor onze leden.
- Marktconform salaris: Voor deze rol bieden wij een salaris tussen **€ 2.600 en € 3.000 per maand** (op basis van een 40-urige werkweek), afhankelijk van leeftijd en ervaring.
- Flexibele werkomgeving: Mogelijkheid om hybride te werken, inclusief thuiswerkvergoeding (na inwerkperiode en in overleg, voor een max. van 2 dagen).
- Een betrokken team: Je werkt samen met enthousiaste collega’s die allemaal gaan voor de beste klantbeleving.
- 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek).
- De mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.
- Bijdrage aan je pensioen.
- Reiskostenvergoeding (zelfs als je met de fiets komt).
- Gezellige bedrijfs-uitjes en wekelijkse borrels.
- Verzorgde lunches, onbeperkt lekkere koffie, thee en fruit.

**Sollicitatieproces**:
Ons selectieproces is persoonlijk en transparant. Na ontvangst van je sollicitatie en voldoen aan de gestelde criteria nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor. Na afloop van het gesprek vragen we je om een korte assessment van ongeveer 20 minuten te voltooien, zodat we een goed beeld krijgen van jouw vaardigheden en aanpak.

Solliciteer vandaag en maak een verschil voor onze leden Vergeet daarbij niet om je C.V. én motivatie mee te sturen, anders kunnen we jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.
- Solliciteer direct
- Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


  • Customer service medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word het eerste aanspreekpunt voor klanten als customer service medewerker in Amsterdam. Zorg voor een topservice en tevreden huurders Wat ga je doen? Wat ga je doen? Als customer service medewerker bij een woningbelegger in Amsterdam ben jij de eerste lijn voor alle binnenkomend...

  • Customer service medewerker

    3 dagen geleden


    amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word het eerste aanspreekpunt voor klanten als customer service medewerker in Amsterdam. Zorg voor een topservice en tevreden huurders! Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als customer service medewerker bij een woningbelegger in Amsterdam ben jij de eerste lijn voor alle binnenkomend...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Werk op afstand Freelance Voltijd

    Heb jij interesse in beleggen en financiële markten? Start jouw carrière als customer service medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam. Wat ga je doen?Als customer service medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam krijg jij de kans om je te ontwikkelen in de wereld van beleggen en financiële markten. Je ga...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Heb jij interesse in beleggen en financiële markten? Start jouw carrière als customer service medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam. Wat ga je doen?Als customer service medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam krijg jij de kans om je te ontwikkelen in de wereld van beleggen en financiële markten. Je ga...


  • Amsterdam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als customer service medewerker? Mooi! Wij zijn namelijk op zoek naar een enthousiast iemand die anderen graag helpt. Wil jij tussen de €2600 en €3100 bruto per maand verdienen.🤑🤑 Zowel parttime als fulltime aan het werk kunnen gaan? Lees dan snel verder wat wij jou te bieden hebben!👇Wat...


  • Amsterdam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als customer service medewerker? Mooi! Wij zijn namelijk op zoek naar een enthousiast iemand die anderen graag helpt. Wil jij tussen de €2600 en €3100 bruto per maand verdienen.🤑🤑 Zowel parttime als fulltime aan het werk kunnen gaan? Lees dan snel verder wat wij jou te bieden hebben!👇Wat...

  • Customer service medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als customer service medewerker? Mooi Wij zijn namelijk op zoek naar een enthousiast iemand die anderen graag helpt. Wil jij tussen de €2600 en €3100 bruto per maand verdienen. Zowel parttime als fulltime aan het werk kunnen gaan? Lees dan snel verder wat wij jou te bieden hebbenWat bieden wij...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland The Seafood Bar Voltijd

    **Functieomschrijving** Ben jij iemand die geniet van contact met gasten en graag zorgt voor de perfecte ervaring, zowel voor als na hun bezoek? Als Customer Service Medewerker bij The Seafood Bar ben jij hét aanspreekpunt voor reserveringen, vragen, feedback, en meer. Jij beheert onze mailbox, handelt telefoontjes af, verwerkt (groeps)reserveringen, en...


  • Amsterdam, Nederland Justin Recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn! **Wat hebben wij jou te bieden?**: - Een salaris van €2500 euro bruto op fulltime basis. - 27 vakantiedagen! - Vers fruit op kantoor! - Flexibele starttijd tussen 8-9 uur. Dit bepaal jij zelf! - Je ontvangt een...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland BeFrank Voltijd

    Heb jij een passie voor klantbediening? Ken jij de financiële sector al of zou je die graag leren kennen? En ga jij graag de uitdaging aan om complexe pensioenmaterie helder en eenvoudig te communiceren? Mooi! Dan heb jij alles in huis om Customer Service medewerker te worden bij BeFrank. - Please note: since BeFrank is a Dutch pension company, all our...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland NZA New Zealand Auckland Voltijd

    Customer Service Medewerker We zoeken avonturiers met een commerciële mindset! Mode voor avontuurlijke mannen, van goede kwaliteit en voor een betaalbare prijs: met die propositie veroverde NZA New Zealand Auckland de markt. Het verhaal van NZA New Zealand Auckland begint in 2008. Vijftien jaar later is NZA New Zealand Auckland uitgegroeid tot een sterk...

  • Customer Service Medewerker

    7 dagen geleden


    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service medewerker op Schiphol. Goed werk! Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service...

  • Customer Service Medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service medewerker op Schiphol. Goed werk Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn Over de functieTevreden klanten; daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af te...


  • Amsterdam, Nederland WerkCentrale Nederland BV Voltijd

    Wij zoeken jou als FT Customer Service Medewerker Dangerous Goods Luchtvracht! Ben jij een gedreven professional die klanttevredenheid en samenwerking hoog in het vaandel heeft? Als Customer Service Medewerker Luchtvracht te Zaandam speel je een cruciale rol. Het leveren van uitstekende service en h...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    Voor een toonaangevende internationale organisatie in de mode-industrie zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker. Je gaat werken in een dynamisch team waarbij je verantwoordelijk bent voor de interne klantenservice, gericht op retail - en franchise winkels, en wholesale klanten. **Wat ga je doen?** - Beantwoorden van klantvragen via...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Exactpi Recruitment & More Voltijd

    Als jij klaar bent om je Customer Service carrière naar een hoger niveau te tillen met een nieuwe vaste of tijdelijke baan bij een van onze opdrachtgevers, dan zijn wij op zoek naar jou! **De functie** Ben jij klaar om een belangrijke rol te spelen in het bieden van uitstekende service bij een van onze opdrachtgevers? Als Customer Service Medewerker ben...


  • Amsterdam, Nederland RelyOnNutec Netherlands B.V. Voltijd

    Sta jij bekend om jouw commerciële flair en staat de klant voor jou altijd op nummer 1? Ben je handig met MS Office, kun jij eenvoudig je weg vinden in bedrijfsspecifieke applicaties en spreek jij een aardig woordje Engels? Dan ben jij de nieuwe collega die wij zoeken voor ons customer service team! **RelyOn** is op zoek naar een **Customer Service...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland BeFrank Voltijd

    We bieden je NS Business card, ook privé te gebruiken 13e maand en vakantiegeld 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag Hybride werken Waarom BeFrank Korte lijntjes en snel schakelen Ondernemend en innovatief Open cultuur en behulpzame collega's Betekenisvol werk met maatschappelijke impact Heb jij een passie voor klantbediening? Ken jij de...

  • Medewerker Customer Service

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Extra Talent Voltijd

    Je hebt logistieke ervaring, waardoor je vragen over transport en logistiek makkelijk beantwoordt. Als Customer Service Medewerker vorm jij de spil tussen klant en organisatie, waarbij je de klant centraal zet. Lees snel verder voor jouw nieuwe uitdaging! **Ons aanbod**: - Internationaal georiënteerde werkomgeving; - Ruimte voor eigen initiatief en goede...