Team Lead
6 maanden geleden
-Aantal uren per week
34
Standplaats
Enschede
Cluster
Waardestroom Klant & markt
**Wat ga je doen?**
Stel je voor dat je in de situatie komt dat je je zorgkosten of je premie niet meer kunt betalen. Dan is het fijn dat er een team voor je klaar staat die je helpt met het vinden van een duurzame oplossing hiervoor. Dat is waar het team Hulp bij betalen zich dagelijks voor inzet. Het team speelt een belangrijke rol bij betalingsproblemen van onze verzekerden en het voorkomen hiervan.
Als Team lead Hulp bij betalen geef jij leiding aan dit team van ruim 25 professionals. Het team heeft dagelijks contact met onze verzekerden over complexe vragen rondom betalingsregelingen. Jij bent de aanjager van dit team om te zorgen dat zij in staat zijn om onze klant in deze problematiek te ontzorgen. Je bent verantwoordelijk voor het functioneren van het team, de financiële resultaten en je zorgt dat service levels gehaald worden. Je bent kritisch op de processen en je bent proactief in het aandragen van verbetervoorstellen die ervoor zorgen dat processen geoptimaliseerd worden en je team daarmee nog efficiënter voor de klant aan de slag kan.
Het maatschappelijke belang van dit team is groot. Het team speelt ook een grote rol in de preventie van armoede. Je werkt daarom ook samen met onze incassopartners, deurwaarders en ketenpartners zoals gemeentes, schuldhulpverleningsinstanties en belangenorganisaties. Jij bent hun eerste aanspreekpunt. Je levert proactief een bijdrage aan risicoanalyses, risicobeheersplannen en aan het optimaal excelleren van de ketens. Verder ben je nauw betrokken bij het vaststellen van het incasso
- en creditmanagementbeleid.
**Wat breng je mee?**
Dankzij jou functioneert het team als geheel. Je inspireert het team om de klant te blijven ontzorgen en durft kansen te pakken. Je laat hierin voorbeeldgedrag zien en schept randvoorwaarden. Door richting, ruimte en ruggensteun te geven ben je in staat het team te ontwikkelen op inhoud en gedrag en samen resultaten te behalen. Je bent transparant, doet wat je zegt en geeft en vraagt actief feedback die gericht is op groei.
Je bent in staat om richting aan het team te geven vanuit een heldere visie op creditmanagement, klantwaarde en wet
- en regelgeving. Je weet data te gebruiken om continu te blijven verbeteren en jaagt deze mindset ook aan in je team. Je haalt (klant)signalen en ideeën van buiten naar binnen en weet die te vertalen naar kansen en resultaat. Wanneer het spannend wordt houd jij je hoofd koel en weet je in samenspraak met stakeholders de juiste prioriteiten te bepalen.
Verder heb je:
- HBO werk
- en denkniveau.
- Denk
- en innovatiekracht en weet je met je enthousiasme te verbinden;
- Ervaring in het aansturen van een operationeel team en met operationele processen, bij voorkeur creditmanagement;
- Aantoonbare ervaring om teams mee te nemen in verandering;
- Executiekracht en ben je resultaat
- en klantgericht.
**Waar ga je werken?**
Menzis is georganiseerd in Waardestromen. Hulp bij betalen is gepositioneerd in de waardestroom Klant & Markt, waar onder andere de dienstverlening in de breedste zin van het woord in onder is gebracht. Zo ook Creditmanagement. Juist in deze tijd is de rol van creditmanagement belangrijker dan ooit. De afdeling is dan ook volop in beweging en werkt integraal samen met andere afdelingen binnen de waardestroom om zo van optimale waarde te kunnen zijn voor onze verzekerde.
**Wat krijg je terug?**
Bij Menzis maken we ons sterk voor duurzaam toegankelijke zorg en voor het versterken van de leefkracht van ieder mens. Wij kijken bewust actief naar wat je kunt. Bij Menzis herkennen, erkennen en benutten we ieders talent. We zoeken de kracht in de overeenkomsten en de verschillen, met alle ongemakkelijkheden die er soms bij komen kijken. Iedereen moet zichzelf kunnen zijn. Kom je werken bij #TeamMenzis, dan krijg je:
- maximaal € 4.370;
- bruto per maand (o.b.v. 34 uur per week)
- een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%
- een goede pensioenregeling
- goede studiefaciliteiten
- een hybride werkomgeving: je werkt flexibel, zowel vanuit huis als op kantoor (50/50-verdeling)
- een collectieve zorgverzekering en een netto werkgeversbijdrage
- een aantrekkelijke sabbaticalregeling
- korting op je sportabonnement
- een mooie fietsregeling
**Meer weten?**
Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Reyon Mensert, Corporate Recruiter, telefoon 06 8313 6963 of met Paul van Iersel, Area lead, telefoon 06 5165 4628.
Integriteit
Menzis wil in staan voor de integriteit van haar medewerkers. Om die reden doen we, op basis van een screeningsbeleid, onderzoek naar de betrouwbaarheid van iedere medewerker die bij Menzis komt werken.
-
Team Lead Declaraties
3 maanden geleden
Enschede, Nederland Menzis Voltijd-Aantal uren per week 34 -Standplaats Enschede -Cluster Waardestroom Klant & markt - **Wat ga je doen?** Onze klanten hebben soms zorg nodig. Soms betaalt de klant deze zorg eerst zelf en declareert de rekening vervolgens eenvoudig online via onze app. In andere gevallen hoeft de klant niets voor te schieten en declareert de zorgaanbieder de nota direct...
-
SEO Lead
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Booking Experts VoltijdBen jij een ambitieuze marketeer met een passie voor SEO en wil je je verder ontwikkelen in de recreatiebranche? Dan hebben wij een geweldige uitdaging voor jou! Wij zoeken een SEO Lead die niet alleen zijn/haar expertise inzet voor zoekmachineoptimalisatie, maar ook het voortouw neemt in het team en andere senior collega's ondersteunt binnen deze...
-
Team Lead Interne Sales
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Magic Bodyfashion VoltijdWij zoeken Een teamlead die zorgt voor de juiste kaders zodat je team zich kan richten op het optimaal ondersteunen van onze Sales collega’s. Je bent een teamplayer maar neemt op een natuurlijke manier de leiding en zorgt voor inspiratie en realisatie van de gestelde (verkoop) doelen - en strategieën. Wie zijn wij MAGIC Bodyfashion is hét Total Body...
-
Team Lead Creative
4 weken geleden
Enschede, Nederland Kracht Recruitment VoltijdFunctieAls Teamleider Bouw heb je een veelzijdige en uitdagende functie. Je bent verantwoordelijk voor het leiden van grote utiliteitsprojecten met een projectomvang tussen de tien en dertig miljoen euro. Je werkt met UAV-GC contracten en bouwteamopdrachten, waarbij je samen met een gedreven integraal projectteam werkt om de doelstellingen van het project te...
-
Team Lead Creative
4 weken geleden
Enschede, Nederland Kracht Recruitment VoltijdFunctieAls Teamleider Bouw heb je een veelzijdige en uitdagende functie. Je bent verantwoordelijk voor het leiden van grote utiliteitsprojecten met een projectomvang tussen de tien en dertig miljoen euro. Je werkt met UAV-GC contracten en bouwteamopdrachten, waarbij je samen met een gedreven integraal projectteam werkt om de doelstellingen van het project te...
-
Lead Engineer
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland Brunel VoltijdWe're seeking a Lead Engineer with a passion for driving innovation and leading the technical content of our cutting-edge projects and bring transformative ideas to life. In this role, you'll take technical ownership of complex engineering challenges, mentor a talented team, and collaborate across e
-
Lead Software Engineer
3 maanden geleden
Enschede, Nederland Werken op IPKW VoltijdBen jij een ervaren lead software engineer met interesse in onbemande systemen? Wil jij bijdragen aan geavanceerde technologie voor defensie en veiligheid? Lees de vacature!Wij zijn een innovatieve organisatie die samenwerkt met het Nederlandse Ministerie van Defensie om geavanceerde onbemande systemen te ontwikkelen. Onze technologieën variëren van...
-
Mechanical Lead Engineer
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland DEMCON VoltijdBeschrijving van de FunctieAls productieleider werktuigbouwkunde bij Demcon ben je verantwoordelijk voor het succesvol laten uitvoeren van het mechanische onderdeel van onze mechatronische concepten en systemen.In deze functie denk je al mee in de ontwikkelingsfase en voer je als teamleider een centrale rol uit tijdens de engineering- en analytische...
-
Lead Technical Support Specialist, Fire Protection Systems
7 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Johnson Controls VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled Lead Technical Support Specialist to join our team at Johnson Controls. This is an exciting opportunity for a technical expert to provide technical support and guidance to customers on fire protection systems.About the RoleThis role involves providing technical support and training to customers on our water-based...
-
Stagiair(E) Inside Sales
1 maand geleden
Enschede, Nederland Booking Experts Voltijd**Ben jij commercieel ingesteld en wil je alles leren over sales in de praktijk? Bij Booking Experts krijg je als stagiair(e) Inside Sales de kans om veel te leren en meteen impact te maken. Je gaat namelijk gelijk aan de slag waardoor je volop ervaring opdoet in een hecht en enthousiast team.** **Wat ga je doen?**: Samen met ons salesteam werk je aan het...
-
Senior Technical Architect
6 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Brunel VoltijdWe are seeking a talented Senior Technical Architect to drive innovation and lead the technical direction of our cutting-edge projects at Brunel. In this role, you will take ownership of complex engineering challenges, mentor a skilled team, and collaborate across departments to deliver transformative solutions.
-
Enschede, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment VoltijdWelkom bij Kracht Recruitment, waar wij een unieke kans bieden voor iedereen die zijn carrière wil verhogen op het gebied van werktuigbouwkunde. Als Service Engineer W word je deel van ons team en krijg je de mogelijkheid om te groeien naar Lead Engineer.Bij ons heb je grote mate van zelfstandigheid en de mogelijkheid voor veel eigen inbreng in het plannen...
-
Softwaresysteemarchitectuur Expert
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Werken op IPKW VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende rol als Syssteem Engineer bij onze innovatieve organisatie? Als Lead Software Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen en ontwikkelen van hoogwaardige software voor onbemande systemen. Je werkt niet alleen aan complexe softwareontwikkeling, maar leidt ook een team van junior engineers en bepaalt de architectuur...
-
Plant Manager
3 maanden geleden
Enschede, Nederland Polaroid International BV Voltijd**About us: iconic brand, tiny company** Polaroid was founded in 1937 by one of the most seminal innovators of the 20th century, Edwin Land. His motto was, “don't undertake a project unless it is manifestly important and nearly impossible.” In 2008, Polaroid shut its last factory, but a group of diehard fans came together as The Impossible Project to...
-
Senior/ Lead Software Designer
7 maanden geleden
Enschede, Nederland Neways Electronics International NV VoltijdThis is what we offer you as a Software Designer An appealing salary tailored to your skills and experience, complemented by an 8% vacation pay. What really sets this job apart is a challenging position in a dynamic and healthy development project-oriented environment, while working with a team of enthusiastic highly skilled professionals. Our...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
2 weken geleden
Enschede, Nederland Benitech Kozijnen Voltijd**Functieomschrijving** Als medewerker commerciële binnendienst heb je telefonisch contact met klanten via warme leads. Dankzij je vlotte babbel, goede vraagstelling, uitleg en enthousiasme zorg je ervoor dat je een adviesgesprek voor de buitendienst kunt inplannen. Ben je ambitieus en vind je het leuk om contact te hebben met klanten en telefonisch...
-
Vertriebsmitarbeiter Im Innendienst
3 maanden geleden
Enschede, Nederland Booking Experts Voltijd**Bist du eine engagierte und begeisterte Vertriebspersönlichkeit mit einem scharfen Blick für Chancen und bekommst Energie durch den Kontakt mit Kunden? Denkst du, dass du in der Lage bist, unsere kommerziellen Möglichkeiten zu erweitern? Dann suchen wir genau dich!** Als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst für den DACH Markt bist du für eine breite...
-
Kwaliteitsborgingsadviseur Defensie
3 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Ministerie van Defensie VoltijdBinnen het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een kwaliteitsborgingsadviseur voor de afdeling COMMIT. Als kwaliteitsborgingsadviseur ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van het inkoopteam bij het opstellen van inkoopdocumenten en contracten. Je zult nauw samenwerken met het team om ervoor te zorgen dat alle projecten worden uitgevoerd...
-
Sales Manager
7 maanden geleden
Enschede, Nederland Amperapark B.V. Voltijd**FUNCTIEPROFIEL: Sales Manager** **Wie zoeken wij?** - sales toppers die op zoek zijn naar een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. - jij weet precies hoe je een potentiële lead met alle juiste kennis van zaken, een tot in detail kloppend kostenplaatje en een bevlogen uiteenzetting van wat AmperaPark allemaal biedt moet...
-
Vice President of Product
2 weken geleden
Enschede, Nederland Movella VoltijdAre you energized by shaping product strategy and building long-term product roadmaps? Do you have a strong leadership background with a proven record of successfully developing and launching products in a high-tech B2B setting? Would you like to join an innovative, high-tech company with exciting products in diverse markets, where people and passion are at...