Meer informatie Instorten

Klantenservice Medewerker

4 weken geleden


Dordrecht, Nederland Promovendum Voltijd

_**Heb je een mbo4-diploma en ben je op zoek naar een baan met doorgroeimogelijkheden? Ben jij klant-, service
- én oplossingsgericht? Kun je goed luisteren en stel jij altijd net die ene vraag extra? Dan zoeken we jou als klantadviseur**_

**Verzeker jezelf van een leuke baan**

Jij bent het (telefonische) aanspreekpunt voor klanten. Onze klanten bellen jou namelijk met gerichte en persoonlijke vragen. De ene keer met een vraag over een vergoeding vanuit de reisverzekering, de andere keer om een nieuwe auto te verzekeren. Ook via de mail, chat en social media beantwoord je klantvragen. Een saaie werkdag als klantadviseur? Die zal je niet snel hebben.

Wat de vraag ook is, jij zorgt ervoor dat de klant persoonlijk advies krijgt. Dit doe je niet door een script voor te lezen, maar door echt het gesprek met de klant aan te gaan. Doordat jij net dat stapje verder zet, help jij de klant en zorg je ook direct voor een glimlach. Win-win :)

**Zo doe jij dat als klantadviseur**
- Geen vraag is te gek voor jou, je zet klanttevredenheid op nummer 1.
- Jij schakelt makkelijk met je directe collega's en andere collega's uit de organisatie.
- Jij hebt altijd een passende oplossing klaar voor de klant.
- Je wil graag groeien en leert eerst alles over onze particuliere verzekeringen.
- Jij weet precies hoe je kunt zorgen voor een glimlach, in ieder gesprek.

**Wft diploma’s**

Om als klantadviseur aan de slag te kunnen, moet je eerst de diploma's Wft Schade en Wft Basis behalen. Geen zorgen, tijdens ons uitgebreide inwerktraject helpen we je met het behalen van deze diploma's. Zo heb jij binnen drie maanden alle kennis in huis over verzekeringen om onze klanten te adviseren.

**Doorgroeien**

Als klantadviseur zijn er tal van doorgroeimogelijkheden. Wie weet groei jij door tot senior klantadviseur, schadebehandelaar of ga je aan de slag bij Hypotheken. En dat doorgroeien, dat heb je bij ons zelf in de hand. Waar wacht je nog op?

**Heb jij**
- Minimaal een mbo4-diploma op zak.
- De Wft-diploma's Schade en Basis (of ben je bereid om deze te behalen?).
- Vroeger goed opgelet tijdens de Nederlandse les.
- Een goed luisterend oor.
- Doorzettingsvermogen en sta je stevig in je schoenen.
- Het liever te druk dan te rustig.
- Altijd een oplossing klaar.

**Dan ben je verzekerd van**
- Een mooi en passend salaris.
- Een team van 23 enthousiaste collega’s.
- Doorgroei
- en ontwikkelmogelijkheden.
- 25 vakantiedagen (obv 40 uur).
- Korting op alle verzekeringen (inclusief hypotheekadvies).
- Een pensioenregeling én reiskostenvergoeding.
- Leuke borrels en bedrijfsfeesten
- De mogelijkheid om thuis te werken.
- Kerstcadeautje van de zaak: 13de maand.
- Vitaliteitsvergoeding: 500 euro om gezond en fit te blijven

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Rooster:

- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Sommige avonden

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Extra vakantiedagen
- Lunchkorting
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek


We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden


    Dordrecht, Nederland QLS Fulfilment Voltijd

    **Wie zijn wij?** Maak kennis met ons mooie familiebedrijf! Dagelijks werken er meer dan 350 medewerkers aan onze mooie diensten. Wij hebben maar één doel en dat is de logistiek uit handen nemen van webshops waardoor webshops meer tijd over hebben voor belangrijke zaken. De mix van enthousiaste medewerkers die passie hebben voor e-commerce hebben de...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland QLS Fulfilment Voltijd

    **Wie zijn wij?**Maak kennis met ons mooie familiebedrijf Dagelijks werken er meer dan 350 medewerkers aan onze mooie diensten. Wij hebben maar één doel en dat is de logistiek uit handen nemen van webshops waardoor webshops meer tijd over hebben voor belangrijke zaken. De mix van enthousiaste medewerkers die passie hebben voor e-commerce hebben de...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    *Klantenservice Medewerker*_Standplaats: Capelle a/d IJssel_Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij ons dynamische Klant Contact Center en kom te werken voor onder andere banken zoals ABN AMRO, de overheid en diverse GGZ-instellingenAls Klantenservice Medewerker ben...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    *Medewerker Klantenservice DFN (100% thuiswerken) *_\* Attention: fluently Dutch speakers only \*_Je begint de dag als Medewerker Klantenservice met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich graag aanmelden bij onze dienst...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Wisman Vervoercentrum Dordrecht Voltijd

    **Medewerker Klantenservice**Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega's afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden.De Medewerker Klantenservice die wij zoeken is service- en oplossingsgericht. Daarnaast ben je stressbestendig, tactvol,...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Dordrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste Ja, echt Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen van €14 en €15 per uur ? Check Benieuwd geworden? Dat begrijpen we. Lees dan

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Dordrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste werkgever... Ja, echt! Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen van €14 en €15 per uur ? Check! Benieuwd geworden? Dat begrijpen we. Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouEen lekker...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste werkgever... Ja, echt Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen van €14 en €15 per uur ? Check Benieuwd geworden? Dat begrijpen we. Lees dan snel verderWat bieden wij jouEen lekker...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste werkgever Ja, echt Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen van €14 en €15 per uur ? Check Benieuwd geworden? Dat begrijpen we. Lees dan snel verderWat bieden wij jouEen lekker...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Dordrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste werkgever... Ja, echt! Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen van €14 en €15 per uur ? Check! Benieuwd geworden? Dat begrijpen we. Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouEen lekker...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Dordrecht, Nederland Wisman Vervoercentrum Dordrecht Voltijd

    **Medewerker Klantenservice** Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega’s afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden. De Medewerker Klantenservice die wij zoeken is service - en oplossingsgericht. Daarnaast ben je stressbestendig, tactvol,...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Dordrecht, Nederland Wisman Vervoercentrum Dordrecht Voltijd

    **Medewerker Klantenservice** Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega’s afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden. De Medewerker Klantenservice die wij zoeken is service - en oplossingsgericht. Daarnaast ben je stressbestendig, tactvol,...

  • Klantenservice professional

    2 maanden geleden


    Dordrecht, Nederland De Bommel Meubelen Voltijd

    Alles doen voor onze fans Heb jij een passie voor interieur? Zet jij je tanden graag in uitdagende klantgesprekken en vind je het ook leuk om naast al die mailtjes en telefoontjes lekker administratief bezig te zijn? Ga aan de slag als administratief medewerker/klantenservice professional bij de Bommel Meubelen! Dit ga je doen als medewerker...

  • Klantenservice professional

    3 weken geleden


    Dordrecht, Nederland De Bommel Meubelen Voltijd

    Alles doen voor onze fans Heb jij een passie voor interieur? Zet jij je tanden graag in uitdagende klantgesprekken en vind je het ook leuk om naast al die mailtjes en telefoontjes lekker administratief bezig te zijn? Ga aan de slag als administratief medewerker/klantenservice professional bij de Bommel Meubelen! Dit ga je doen als medewerker...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomstFunctiebeschrijvingWil jij werken in het mooie Raamsdonksveer? Met leuke collega's, in een gezellige werkomgeving en met goede arbeidsvoorwaarden?Hoe ziet je werk er uit?Voor onze relatie in Raamsdonksveer, specialist in zorgproducten...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomstFunctieomschrijvingWil jij werken in het mooieRaamsdonksveer? Met leuke collega's, in een gezellige werkomgevingen met goede arbeidsvoorwaarden?Hoe ziet je werk eruit? Voor onze relatie inRaamsdonksveer, specialist in...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Dordrecht, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie**Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 13

    VacaturebeschrijvingOver de functieDelta Fiber is op zoek naar een ervaren Klantenservice Medewerker om het team te versterken. In deze belangrijke rol ben je verantwoordelijk voor het eerste klantcontact via telefoon en digitale kanalen. Jouw expertise in probleemoplossing en het verstrekken van duidelijke informatie maakt jou waardevol voor onze...

  • Webshop Klantenservice

    3 weken geleden


    Dordrecht, Nederland WerkTalent Voltijd

    Wij zoeken een medewerker webshop support **Dit ga je doen**: Als Medewerker Webshop & Support beheer en onderhoud je onze zakelijke webshop en lever je uitstekende klantenservice aan onze klanten. Jouw takenpakket omvat administratieve werkzaamheden, klantenservice en de mogelijkheid om binnen het bedrijf te groeien. Jouw verantwoordelijkheden: - Beheren...