
Service Adviseur, Rotterdam
2 weken geleden
**Uitstekende service en oplossingen voor tevreden klanten, dat is waar jij als service adviseur naar streeft.**:
De functietitel doet het al vermoeden; jij bent iemand die graag met - en voor klanten werkt en met hen meedenkt Het geeft jou energie als een klant tevreden de deur uit stapt. Hij of zij had een probleem en jij hebt het voor hen gefixt Natuurlijk met de hulp van jouw collega’s van de werkplaats want daar werk je nauw mee samen. Jij bent de onmisbare schakel tussen de klant en de werkplaats.
Voor onze locatie in Rotterdam-Noord en Rotterdam-Zuid zoeken wij een ervaren Service Adviseur
**Wat ga jij doen?**:
Als service adviseur ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en de rechtstreekse lijn naar jouw collega's in de werkplaats. Een belangrijke functie met veel leuke interne en externe contacten. Lekker druk, afwisselend en soms hectisch, maar daar hou jij van
Een greep uit jouw afwisselende werkzaamheden:
- Je ontvangt onze klanten en maakt afspraken over de werkzaamheden. Denk daarbij aan de kosten en de tijdsduur van de reparatie/onderhoud en je zorgt waar nodig voor tussentijdse updates richting de klant.
- Je vertaalt de wens van de klant naar duidelijke instructies voor de monteurs.
- Je maakt in overleg met de werkplaatschef de planning van de werkplaats. Ook factureer je de werkplaatsactiviteiten en ben je verantwoordelijk voor de retourfacturen.
- Je informeert de klant over eventuele extra werkzaamheden die waardevol zouden kunnen zijn.
- Je onderhoudt goed contact met klanten, collega dealers, bergingsbedrijven etc.
- Tenslotte verricht je overige voorkomende (administratieve) werkzaamheden op de receptie.
Als ‘trucklanders’ zijn we behulpzaam en staan voor elkaar klaar. Je krijgt de ruimte om je werk naar eigen inzicht te regelen. Ook mogen we fouten maken want hierdoor leer je. Successen vieren we natuurlijk ook. We zijn tenslotte samen verantwoordelijk voor wat we doen, daarom mag iedereen meedenken en om aandacht vragen. Als team zijn we hecht en lachen ook graag met elkaar.
**Wat krijg je van ons**:
- Een contract voor 36 - 40 uur per week voor de duur van een jaar met de intentie deze hierna om te zetten in een vast contract.
- Wij bieden een goed en concurrerend salaris, afgestemd op jouw achtergrond en ervaring.
- Uitstekende en diverse opleidingsmogelijkheden, welke geheel door ons worden betaald.
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km vanaf 10 km enkele reis en reizen met het OV wordt volledig vergoed.
- 24 verlofdagen (192 uur) bij een fulltime dienstverband met de mogelijkheid om extra verlofdagen bij te kopen.
- In juni krijg je 8% vakantiegeld uitbetaald.
- Jouw pensioen is in goede handen bij het PMT.
- Gunstige voorwaarden bij zorgverzekeraar CZ waarbij je profiteert van collectieve voordelen op de aanvullende verzekeringen.
- Een actieve personeelsvereniging zodat je ook buiten werktijd met je collega’s kunt genieten van gezelligheid en ontspanning;
- Dagelijks vers fruit op de vestigingen om jouw werkdagen gezond en energiek door te komen
**Wat neem je mee?**
- MBO+ werk
- en denkniveau;
- mínimaal 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
- goede kennis van diverse computerprogramma’s en je maakt nieuwe programma's snel eigen;
- technische kennis van personen
- of bedrijfswagens en waar nodig de bereidheid om bij te leren.
Je krijgt er energie van om met mensen te werken. Je kunt makkelijk schakelen, denkt in oplossingen en klanttevredenheid staat bij jou op nummer één. Je kunt klanten en collega's goed en duidelijk informeren, ook over mogelijke extra werkzaamheden die van toegevoegde waarde kunnen zijn. Je werkt probleemloos samen met collega-dealers en bergingsbedrijven en je vindt het leuk om diverse administratieve taken op te pakken. Dankzij jouw nauwkeurigheid draag je bij aan het behalen van de beste resultaten.
**Dit zijn wij**:
Onze cultuur kenmerkt zicht door een informele, doelgerichte, no nonsens manier van werken oftewel “niet lullen maar poetsen”. We willen natuurlijk dat onze klant snel weer veilig de weg op kan. We houden niet van verrassingen achteraf. Vooraf wel, vinden we leuk.
Onze organisatie is volop in beweging en bij ons kom je terecht in een prettig, open, informeel en doelgericht bedrijf. Onze kernwaarden zijn ambitie, efficiëntie, betrokkenheid, eerlijkheid, oprechtheid en enthousiasme.
Truckland is de meest professionele dealer binnen onze regio’s en biedt een compleet pakket aan wegtransportoplossingen voor bedrijfswagens en vrachtwagens met in totaal 19 vestigingen in meerdere landen en meer dan 650 medewerkers.
**Interesse? Solliciteren?**:
Spreekt deze functie jou aan en wil je direct reageren? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton op deze pagina. Wij ontvangen graag jouw CV met een korte motivatie.
**Sollicitatieprocedure**:
Je krijgt binnen 3-5 werkdagen bericht van ons. Passende kandidaten nodigen wij direct uit voor een eerste gesprek. De meeste procedures bestaan uit twee ges
-
Service Adviseur Backoffice
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Auto Hoogenboom Voltijd**Vacature | Service Adviseur Backoffice**: **Solliciteer via WhatsApp** Auto Hoogenboom is volop in beweging: we groeien, en daarom zijn we op zoek naar een nieuwe Service Adviseur Backoffice. **Werken bij Auto Hoogenboom is leuk! **Samen met enthousiaste en leuke collega’s werk je binnen een groeiende organisatie aan mooie uitdagingen! **Wat ga je...
-
Service Adviseur
3 weken geleden
Rotterdam Noord, Nederland Severs Breeman Voltijd**SERVICE ADVISEUR | SEVERS BREEMAN ROTTERDAM-NOORD | 40 UUR** - Staat service gerichtheid bij jou op nummer 1? En spreek jij zowel de taal van de klant als die van de autotechnicus? Ga dan aan de slag als Service Adviseur bij Severs Breeman in Rotterdam-Noord._ **Zo ziet jouw functie eruit** Als Service Adviseur ben je primair verantwoordelijk voor alle...
-
Service Adviseur Jlr
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Breeland Rotterdam VoltijdAls Serviceadviseur bij Breeland Rotterdam ben jij het visitekaartje voor de klanten van de werkplaats. Je bent de schakel tussen de klanten en de werkplaats, de klant bouwt op jouw advies over de werkzaamheden, aanvullende diensten en producten en vertrouwt jou de goede zorgen voor zijn of haar auto toe. En jij zorgt ervoor dat de verwachtingen in het...
-
Service Adviseur Backoffice
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Auto Hoogenboom Voltijd**Wat ga je doen**: In je nieuwe baan als **Service Adviseur Backoffice** ben je een belangrijke schakel in ons team. Je werkt intensief samen met de Service Adviseurs Frontoffice, de Werkplaatschef en de Magazijnmedewerkers om onze klanten optimaal te ondersteunen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de telefoon, beantwoordt hun vragen en...
-
Adviseur Elektriciteitssysteem
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd**Jouw rol**:Wil jij je inzetten voor een van dé grote maatschappelijke transitie van nu? Voor een afdeling die meebouwt aan de toekomst en in een baan waarin je elke dag verrast kan worden? Dan is dit de stap waarmee je jouw carrière een boost geeft! Het elektriciteitsnet in Rotterdam zit vol. Nieuwe ontwikkelingen kunnen niet meer zomaar een aansluiting...
-
HR Adviseur
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Senior Service VoltijdSenior Service vergroot het levensgeluk van senioren en ondersteunt mantelzorgers sinds 1995. Met trots ondersteunen we duizenden families in Nederland, zodat mantelzorg fijn en te overzien blijft. Met onze organisatie zijn we toe aan de volgende groeifase. Maar dit kunnen we niet alleen! Om nog meer levensgeluk te kunnen creëren voor ouderen in Nederland...
-
HR Adviseur Brandweer
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond Voltijd-Rotterdam-Rijnmond 3.581 tot 5.356 36 HBO - WO - Als HR adviseur Brandweer werk jij samen met en voor de 36 kazernes en andere organisatieonderdelen van de Brandweer binnen de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond. Ben jij een ervaren HR adviseur op operationeel en tactisch niveau? En heb jij een stevige persoonlijkheid, en ben je flexibel en verbindend en...
-
Service Adviseur Ford
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Hedin Automotive Nederland VoltijdVoor onze Hedin Automotive vestiging in Rotterdam-Noord zijn wij op zoek naar een Service Adviseur. Naar iemand met net zo’n autohart als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van het mooie automerk Ford. Maar wat doe je precies als Service Adviseur? **Dit ga je doen**: - Je plant afspraken in met klanten voor...
-
Juridisch Adviseur Stadsontwikkeling
16 uur geleden
Rotterdam, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd**Jouw rol**:_Ben jij een juridisch adviseur met een passie voor de verduurzaming van de stad, de energietransitie en de daarmee gemoeid gaande juridische kwesties en vraagstukken? Heb je een scherpe blik voor zowel juridische mogelijkheden als risico’s en weet je balans te vinden tussen doelmatigheid en rechtmatigheid? Dan zijn wij op zoek naar...
-
HR Adviseur
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Het Oogziekenhuis Rotterdam VoltijdBen jij als ervaren HR-adviseur klaar voor een unieke kans in een topspecialistisch ziekenhuis dat volop in ontwikkeling is? Het Oogziekenhuis Rotterdam biedt jou de perfecte mogelijkheid om leidinggevenden en medewerkers te begeleiden bij hun veranderopgave voor de komende jaren waardoor je indirect bijdraagt aan goede patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs...
-
HR Adviseur Front Office Douane Rotterdam
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdEen veelzijdige baan met een unieke werklocatie? Dat kan als HR-adviseur bij de Douane. Jij gaat aan de slag voor de regio Rotterdam, een regio waar elke dag van alles gebeurt. Te midden van die dynamiek ben je het eerste aanspreekpunt voor teamleiders en directie als het gaat om HRM. **Dit doe je bij de Douane** Als HR-adviseur help je mee om de...
-
Fulltime Adviseur bij Klimaatroute in Rotterdam
5 dagen geleden
Rotterdam, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime Adviseur bij Klimaatroute in Rotterdam Wil jij werk dat ertoe doet én lekker verdienen? Word Adviseur Duurzaam Wonen bij Klimaatroute in Rotterdam en help woningen energiezuiniger te maken. Wat ga je doen? You must speak fluent Dutch for this vacancy. Als Adviseur Duurzaam Wonen bij Klimaatroute in Rotterdam ga je langs bij bewoners om hen te...
-
Adviseur Veilige Leefomgeving
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond Voltijd-Stuur een app Rotterdam-Rijnmond 4.010 tot 5.773 36 HBO Als Adviseur veilige leefomgeving zorg jij dat veiligheid wordt geborgd in ruimtelijke planvorming binnen het kader van de Omgevingswet. Ben jij toekomstgericht, een netwerker en verbinder? Dan gaan wij graag met jou in gesprek op het World Port Center in Rotterdam! **Jouw werk**: Het zal je niet...
-
Service Adviseur Schade
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Porsche Centrum Maastricht VoltijdPorsche Centrum Rotterdam **Encyclopedie voor droomauto’s.**: - Ben jij een ervaren en gedreven Schade Adviseur met passie voor het vak? Als Schade Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel persoonlijk aan de balie als telefonisch. Jouw expertise ligt in het nauwkeurig opstellen van gedetailleerde schadecalculaties volgens de...
-
Junior Adviseur Projectcommunicatie
1 week geleden
Rotterdam, Nederland Woonstad Rotterdam VoltijdKlant & Strategie 36 uur € 4.088 - € 5.376 - Jij bent van betekenis voor onze bewoners, projecten en buurten - Werken voor het belang van onze bewoners en het verschil voor hen maken tijdens belangrijke projecten in de buurt. Dat vind jij leuk en interessant. In je werk ben je bezig met de mens, maar ook met de ontwikkeling van de stad. Jij vormt een...
-
Adviseur Data
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd**Jouw rol**:Hoe kunnen we de data en informatie binnen onze organisatie nog beter inzetten bij het helpen van de Rotterdammer? Als adviseur Data Gedreven Werken ben je een belangrijk onderdeel van deze ontwikkeling. Jouw werkzaamheden bestaan uit diverse onderwerpen. De ene keer adviseer je het management en medewerkers over nieuwe ontwikkelingen of...
-
Adviseur Bereikbaarheid V X M
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Port of Rotterdam Voltijd**Ben jij een gedreven adviseur met een passie voor de bereikbaarheid van de Rotterdamse haven? Als adviseur kun je processen beïnvloeden, proactief anticiperen en adviseren in haalbaarheidsstudies, onderzoeksopdrachten en projecten om de haven nu en in de toekomst bereikbaar te houden.** **Wij zijn op zoek naar een Adviseur Bereikbaarheid die wil...
-
Strategisch Adviseur en Directiesecretaris R&c
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond Voltijd-Rotterdam-Rijnmond5.104 - 6.96336HBO - WO- Als strategisch adviseur en directiesecretaris voor de directie Risico - & Crisisbeheersing ben je de rechterhand van de directeur R&C, zorg jij ervoor dat besluitvorming binnen Risico - & Crisisbeheersing optimaal verloopt en leg je de verbinding tussen diverse dossiers die binnen jouw directie spelen. Daarnaast...
-
HR Adviseur
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Amazing Oriental - Rotterdam Voltijd**HR professional**: **Amazing Oriental** is dé grootste Aziatische supermarketketen in Nederland. In onze vestigingen vind je als beginnende of ervaren kok alle boodschappen die je nodig hebt om oosterse en Aziatische gerechten te bereiden. Je vindt bij ons een uitgebreid aanbod aan levensmiddelen. Naast dat Amazing Oriental dé grootste supermarktketen...
-
Strategisch Adviseur Integrale Veiligheid
2 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Hogeschool Rotterdam via ADJ VoltijdVoor Hogeschool Rotterdam zoekt ADJ een Strategische Adviseur Integrale Veiligheid. Hoe zou je het vinden om bij te dragen aan de veilige werkomgeving van ruim 40.000 studenten en 4.000 medewerkers in hartje Rotterdam? Dat is een prachtige uitdaging voor een strategisch adviseur als jij, die snel schakelt en van aanpakken weet.FunctieomschrijvingJe bent...