After Sales en Service Employee

3 maanden geleden


Varsseveld, Nederland Oostmatch Voltijd

"Technisch talent met oog voor service en waarbij klanttevredenheid centraal staat?

Sluit je aan bij het Aftersalesteam van VB-Airsuspension en maak het verschil"

**Wie is VB-Airsuspension?**

VB-Airsuspension is een snelgroeiende, toonaangevende ontwikkelaar en producent van veeraanpassingen en (lucht)veersystemen voor lichte bedrijfswagens, ambulances, auto-transporters, campers, 4x4-voertuigen, voertuigen die toegankelijk zijn voor rolstoelrijders en autonome voertuigen. Hun veersystemen worden in Varsseveld door een gemotiveerd team ontwikkeld en geassembleerd. Via een uitgebreid netwerk van internationale partners en dochterondernemingen vinden de producten daarna hun weg naar tevreden gebruikers. Ze werken nauw samen met grote Europese voertuigfabrikanten en de ombouwers hiervan.

**Hoe gaat jouw ideale baan eruit zien?**

Dat jij als Aftersales & Service Employee verantwoordelijk bent voor de technische ondersteuning, het zoeken van storingen én het oplossen van inbouwproblemen, dat is jou niet onbekend. Veel waardevoller is het om te weten wat jouw vak uitdagender maakt binnen VB-Airsuspension.
- Jij bent hét aanspreekpunt voor spoedige beantwoording van klantvragen.
- De technische taal die gesproken wordt binnen de automotive branche is voor jou niet iets nieuws. Je bent in staat om op verschillende niveaus binnen de organisatie te communiceren en je kunt objectief en de rust bewaren tijdens stressvolle omstandigheden.
- In het ERP-systeem voer je de registraties van servicemeldingen, waarop analyses uitgevoerd kunnen worden. Dit alles om met het aftersalesteam tot verbetervoorstellen te komen. Want continu verbeteren en tevreden klanten zijn ook jóuw drijfveren, toch?
- Samen met jouw collega’s van de afdeling Aftersales & Service stel je bepalingen vast op het gebied van retouren en garantie. Ook zorg je voor de selectie en verzending van vervangende onderdelen.
- Je biedt softwareondersteuning aan onze VB-Partners en dealers via onze ‘Software Maintenance Tool’. Met dit programma wordt (onder andere) service verleend en op afstand kan de software voor de luchtvering worden geüpdatet.

**Waar je dit gaat toepassen**

Bij VB-Airsuspension in Varsseveld: een snelgroeiende, toonaangevende ontwikkelaar van producten, veeraanpassingen en (lucht)veersystemen. Gewoon in de Achterhoek. Hun veersystemen worden in Varsseveld door een gemotiveerd team ontwikkeld en geassembleerd. Dit doen ze samen met 188 collega’s, opereren ze wereldwijd met 9 dochterondernemingen en zijn ze vertegenwoordigd met partners in 42 landen. Klinkt groots, maar zo voelt het bij hen niet. Er is aandacht voor de klant, waar ter wereld ze zich ook bevinden. Hier draag jij aan bij als Aftersales & Service Employee binnen VB-Airsuspension. Vanaf jouw werkplek in het hoofdkantoor in Varsseveld maak je deel uit van het aftersalesteam.

**Wie ben jij?**

Je hebt een hart voor werken in de techniek. Dat klopt. Jij bent een persoon die initiatief neemt en sterk in zijn of haar schoenen staat. Zelfstandig werken is voor jou geen enkel probleem, echter werk jij ook graag in teamverband. Daarnaast ben jij nauwkeurig in het bewaken van gemaakte afspraken en word je gezien als een doelgericht persoon - je haalt voldoening uit het creëren van overzicht en structuur. Met jouw analytische blik en inzicht draai jij je hand niet om voor het werken met een ERP-systeem én heb je affiniteit met CRM-programma’s zoals Dynamics AX. Je hebt mínimaal drie jaar werkervaring in een vergelijkbare functie. Ook werk en denk je op mbo-/hbo-niveau en beheers je de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschift. Daarnaast laten wij ons graag verrassen als het gaat om wie je bent, waar je vandaan komt en wat jouw dromen zijn.

**Wat je ongetwijfeld al wilt weten**
- Je tekent een contract voor een bepaalde tijd - dit met de intentie tot een vast contract.
- Jouw maandsalaris past bij de inhoud van je functie, volgens de cao Metaal en Techniek.
- Je werkt 36-40 uren per week. De verdeling van uren en werkdagen is bespreekbaar.
- Ze hebben begrip voor het feit dat er nog meer is dan alleen je werk. Samen kijken ze graag naar een goede werk-privébalans.

**“Een afwisselende baan, waarbij het ‘s ochtends altijd weer de vraag is wat de dag gaat brengen”, **aldus Bas, Aftersales & Service Teamleader.**

Je mag natuurlijk ook altijd even een appje sturen. Je bent van harte welkom.
- Door te solliciteren ga je akkoord met onze _privacy verklaring_ op onze website_


  • Aftersales & Service Employee

    6 maanden geleden


    Varsseveld, Nederland VB-Airsuspension Voltijd

    **Aangenaam, VB-Airsuspension.**: **Wij stellen ons graag even aan je voor...**: VB-Airsuspension is een **snelgroeiende, toonaangevende ontwikkelaar en producent van veeraanpassingen en (lucht)veersystemen** voor lichte bedrijfswagens, ambulances, auto-transporters, campers, 4x4-voertuigen, voertuigen die toegankelijk zijn voor rolstoelrijders en autonome...


  • Varsseveld, Nederland One Stop Mobile Voltijd

    **Wie zijn wij?** Wij zijn One Stop Mobile B.V., een vooraanstaand leverancier van telecom accessoires binnen de Benelux. Onze ruim 1200 partners bieden we een totaaloplossing in de verkoop van mobiele telefoon - en tabletaccessoires. Dit doen we door middel van een breed assortiment, gebruiksvriendelijke webshop, een enthousiast en professioneel team en...


  • Varsseveld, Nederland One Stop Mobile Voltijd

    Ben jij communicatief sterk, commercieel ingesteld en op zoek naar een afwisselende functie? Dan is deze baan als Junior Commercieel Medewerker Binnendienst echt iets voor jou! **Wie zijn wij?** Wij zijn One Stop Mobile B.V., een vooraanstaand leverancier van telecom accessoires binnen de Benelux. Onze ruim 1200 partners bieden we een totaaloplossing in de...


  • Varsseveld, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Wat ga je doen: Ben jij iemand met technische kennis die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als binnendienst medewerker aftersales zet je jouw kennis in om klanten optimaal van dienst te zijn. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel weer gebruik kunnen maken van hun mobiliteitsbehoefte. In deze functie ondersteun je het service- en aftersales...


  • Varsseveld, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Wat ga je doen:Ben jij iemand met technische kennis die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als binnendienst medewerker aftersales zet je jouw kennis in om klanten optimaal van dienst te zijn. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel weer gebruik kunnen maken van hun mobiliteitsbehoefte.In deze functie ondersteun je het service- en aftersales...


  • Varsseveld, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Wat ga je doen:Ben jij iemand met technische kennis die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als binnendienst medewerker aftersales zet je jouw kennis in om klanten optimaal van dienst te zijn. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel weer gebruik kunnen maken van hun mobiliteitsbehoefte.In deze functie ondersteun je het service- en aftersales...


  • Varsseveld, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Wat ga je doen:Ben jij iemand met technische kennis die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als binnendienst medewerker aftersales zet je jouw kennis in om klanten optimaal van dienst te zijn. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel weer gebruik kunnen maken van hun mobiliteitsbehoefte.In deze functie ondersteun je het service- en aftersales...


  • varsseveld, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Wat ga je doen:Ben jij iemand met technische kennis die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als binnendienst medewerker aftersales zet je jouw kennis in om klanten optimaal van dienst te zijn. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel weer gebruik kunnen maken van hun mobiliteitsbehoefte.In deze functie ondersteun je het service- en aftersales...


  • Varsseveld, Oude IJsselstreek, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Wat ga je doen:Ben jij iemand met technische kennis die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als binnendienst medewerker aftersales zet je jouw kennis in om klanten optimaal van dienst te zijn. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel weer gebruik kunnen maken van hun mobiliteitsbehoefte.In deze functie ondersteun je het service- en aftersales...

  • Strategic HR Business Partner

    3 maanden geleden


    Varsseveld, Nederland Kramp GmbH Voltijd

    Would you like to play a pivotal role in shaping the future of our organization by aligning our people strategy with our business goals? We are looking for a **Strategic HR Business Partner** who is the trusted advisor of the Chief Operations Officer (COO) and will be a key member of the Operations Leadership Team (OLT), providing strategic guidance and...

  • Benelux Regional Leader

    2 weken geleden


    Varsseveld, Gelderland, Nederland Kramp Voltijd

    At Kramp, we are seeking an experienced professional to fill the role of Benelux Regional Leader.The ideal candidate will be responsible for managing our operations in the Benelux region and will report directly to the senior leadership team.About UsKramp is a leading industrial solutions provider, with a strong presence in the Benelux market. We offer a...

  • QA Manager I Varsseveld

    6 maanden geleden


    Varsseveld, Nederland Ecolab Voltijd

    Microtek Medical B.V. (a division of Ecolab) produces and sells Medical Devices. The Dutch activities consist of sales, warehousing and distribution activities in Zutphen and manufacturing activities in Varsseveld. For our location in Varsseveld we are hiring a **QA Manager Dutch Operations** The function is to manage and continuously maintain the Quality...

  • Project Manager Supply Chain

    6 maanden geleden


    Varsseveld, Nederland Kramp Voltijd

    Are you ready to take on the role of Project Manager in our Supply Chain team? We are seeking a motivated individual to join us in driving forward our projects and achieving success. If you're passionate about leading teams, managing projects, and delivering results, this could be the perfect opportunity for you!   For Supply Chain Operations we focus on...

  • Design Engineer

    6 maanden geleden


    Varsseveld, Nederland Ecolab Voltijd

    JOB DESCRIPTION As the industry leader in critical water management, Ecolab is the partner for sustainability-minded high-tech industries such as data centers. Our 360-degree approach helps data centers optimize their water footprint at every stage of the facility life cycle: from site selection through daily operations, we offer solutions,...

  • User Experience Designer

    6 maanden geleden


    Varsseveld, Nederland Kramp Voltijd

    Come join our expanding UX team as one of the leading UX / Product Designers, where you’ll be leading efforts on our webshop, search engine, design system, ecom app, data heavy account portal or one of our many other digital products at Kramp. You’ll work with mixed discipline and agile product teams on these products, supported by a whole range of...