Medewerker Leden Contact Center Univé Het Groene

3 maanden geleden


Zoetermeer, Nederland Univé Het Groene Hart Voltijd

Wij zijn op zoek naar een

**Medewerker Leden Contact Center Univé Het Groene Hart**

Hou je van telefonisch klantcontact? Wij bieden je een baan met de mogelijkheid je verder te ontwikkelen in de verzekeringsbranche. Ook zonder ervaring kun je reageren

**Wie ben jij**
In de rol van medewerker LCC bij Univé Het Groene Hart ben jij een gedreven professional met een hart voor klantenservice. Jouw communicatieve talenten en natuurlijke vermogen om relaties op te bouwen maken jou uniek. Je bent proactief en bent klaar om een waardevolle aanvulling te zijn op ons klantgerichte team bij Univé Het Groene Hart.

**Deze functie is geschikt voor jou, als jij**:

- Beschikt over mbo+ werk
- en denkniveau;
- Commercieel bent ingesteld waarbij resultaatgerichtheid en oprechte interesse in de klant belangrijke drijfveren voor je zijn;
- Communicatief vaardig bent maar ook een goede luisteraar;
- Gericht bent op samenwerken en op het samen goed willen doen met oog voor wat nodig is

**Wat ga je doen**
Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het nabellen van particuliere klanten vanuit het kader van de zorgplicht, maar ook voor commerciële acties. Je verdiept je in je klant en kijkt hoe die zo goed mogelijk geholpen kan worden door bijvoorbeeld een adviesgesprek met één van onze verzekeringsadviseurs voor te stellen. Verder houd je van afwisseling en van administratief werk want wat je bespreekt met de klant leg je vast zodat duidelijk is wat besproken is en jij of een collega daar later nog opvolging aan kan geven. Hou je van telefonisch klantcontact? Ben je op zoek naar een parttime baan en flexibel inzetbaar met de opties deels thuis te werken en in de avonduren? Dan zoeken we jou, ook als je geen ervaring hebt

Als Medewerker Leden Contact Center maak je onderdeel uit van een enthousiast team. Dit team heeft als doel om afspraken in te plannen voor de verzekeringsadviseurs van de winkels en voor de adviseurs buitendienst zodat de klant goed geïnformeerd is over zijn verzekeringspakket, passend bij zijn persoonlijke situatie.

**Wat wij bieden**
- Wanneer jij start, ontvang jij bij Univé Het Groene Hart:

- Salaris gebaseerd op jouw kennis en ervaring (mínimaal € 2.409;
- en maximaal € 3.068;
- bruto per maand);
- Doorgroeimogelijkheden;
- Opleidingen binnen de branche;
- Thuiswerkbeleid;
- 13e maand, variabele winstuitkering en pensioenregeling;
- Collectieve korting op schadeverzekeringen en vergoeding voor je zorgverzekering;
- (Sportieve) teamuitjes

**Wie wij zijn**
Onze missie
Zo zorgeloos mogelijk leven en ondernemen;
- we zijn er allemaal naar op zoek. Samen met onze leden willen wij het realiseren. Geluk, comfort, plezier, liefde en vooral... de nodige zekerheid. Daar staan wij voor. Samen met onze leden voorkomen onze 180 waardevolle collega's een hele hoop schade. Dat vinden wij belangrijk, omdat schade vaak gepaard gaat met menselijk leed. En dat raakt ons. Onze oplossing schuilt al meer dan 200 jaar in de kracht van samen. In gewoon wat meer naar elkaar omkijken. In voorkomen, beperken en dan pas verzekeren. Zonder winstoogmerk.

Univé Het Groene Hart is een van de acht regionale Univé’s. Met een werkgebied dat zich uitstrekt over Zuid-Holland en een deel van Utrecht. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor verzekeringen, hypotheken en andere diensten die zekerheid bieden. Voor elke klant is er altijd iemand van Univé in de buurt, fysiek in één van onze 8 advieswinkels in de regio, telefonisch of online via de Mijn Univé App. Onze particuliere en zakelijke adviseurs krijgen ondersteuning vanuit ons hoofdkantoor in Delft van ongeveer 100 collega’s op het gebied van financiën, marketing, communicatie, HRM, ICT, schadeafwikkeling en compliance.

Eind 2024 nemen we afscheid van ons pand in Delft en verhuizen we naar Zoetermeer.

Overige informatie

Direct solliciteren? Dat kan natuurlijk ook via de sollicitatiebutton en een brief en C.V. uploaden.

**Bijzonderheden**
Bij ons geldt een screeningsbeleid en toetsen we op betrouwbaarheid. Een assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld en hier wordt niet op gereageerd.

We kijken uit naar je sollicitatie



  • Zoetermeer, Nederland Univé Voltijd

    Ben jij iemand die waarde hecht aan persoonlijk contact en graag een bijdrage wil leveren aan een coöperatie die oprecht begaan is met haar leden en de maatschappij? Neem dan zeker de tijd om deze vacature te bekijken! Jij zorgt ervoor dat elk contact wat je hebt met onze leden een optimale ervaring voor hen is. Je spreekt onze leden telefonisch, via de...

  • Eventcoördinator Met Lef!

    3 dagen geleden


    Zoetermeer, Nederland Univé Voltijd

    **Jouw nieuwe uitdaging: het gezicht achter de tofste evenementen van Univé Het Groene Hart!** Ben jij de coördinator die houdt van organiseren, plannen en structuur aanbrengen in alles wat met evenementen te maken heeft? Heb je een scherp oog voor detail én weet je anderen moeiteloos mee te krijgen in jouw enthousiasme? Dan zoeken we jou! Als...


  • Zoetermeer, Nederland Univé Voltijd

    Heb jij een passie voor klantgericht advies en wil je bijdragen aan het beste financiële advies voor onze klanten? Ben jij het gezicht van Univé Het Groene Hart? Dan horen we graag van je! Je werkt vanuit onze advieswinkel in ons nieuwe hoofdkantoor in Zoetermeer (de _Zilverstraat 1)_, waar jij samen met je collega’s het visitekaartje bent. Als...

  • Adviseur Ondernemersdesk

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Nederland Univé Voltijd

    Om onze leden een excellente beleving te bieden, zijn onze mensen van onschatbare waarde. Ben jij die belangstellende, betrokken en deskundige adviseur die excellente klantbeleving hoog in het vaandel heeft staan? Heb jij affiniteit met de zakelijke markt? Dan zoeken wij jou! Als je een ondernemer spreekt, dan informeer je eerst naar de ondernemer zelf en...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Voltijd

    Wie ben jij Jij bent een proactieve en klantgerichte adviseur met een passie voor uitstekende service en commerciële successen. Je hebt MBO 4 werk- en beschikt over de Wft-diploma's Basis en Schade Particulier.Jij bent iemand die graag het verschil maakt, door aandacht te hebben voor de klant en later nog eens navraag te doen als er bijvoorbeeld brandschade...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Voltijd

    Werk bij Univé Het Groene HartWe zijn op zoek naar een ervaren evenementencoördinator om onze leden-, maatschappelijke en sportevenementen te ondersteunen. Als je gestructureerd, creatief en resultaatgericht bent, dan ben je de ideale kandidaat voor deze uitdagende functie.SalarisHet salaris voor deze functie bedraagt tussen €3.177,- en €4.334,- bruto...


  • Zoetermeer, Nederland Univé Voltijd

    Wie ben jij Jij bent een proactieve en klantgerichte adviseur met een passie die staat voor uitstekende service en het behalen van commerciële successen. Je hebt MBO 4 werk- en beschikt over de Wft-diploma’s Basis en Schade Particulier. Jij bent iemand die graag het verschil maakt, door aandacht te hebben voor de klant en later nog eens navraag...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Het Groene Hart Voltijd

    Als verzekeringsadviseur bij Univé Het Groene Hart ben je het gezicht van ons bedrijf en dragen jij bij aan de beste oplossingen voor onze klanten. Je bent iemand met een passie voor klantgericht advies en kom tegemoet aan de verschillende behoeften van onze klanten. Wij bieden als verzekeraar niet alleen dekking, maar ook geruststelling in moeilijke...

  • Recruiter

    2 weken geleden


    Zoetermeer, Nederland Univé Voltijd

    Wie ben jij Je bent een creatieve, resultaatgerichte en positief ingestelde recruiter met een scherpe blik voor talent. Jij herkent jezelf in de volgende punten:  Hbo-niveau, minimaal 2 jaar relevante aantoonbare en succesvolle ervaring in recruitment.  Oog voor verbetering en altijd op zoek naar manieren om processen te optimaliseren.  Creatief...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Voltijd

    Waarom jij bij Univé thuishoortAls Verzekeringsadviseur bij Univé werk je vanuit onze advieswinkel in Zoetermeer. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met hun vragen en zorgen. Met jouw expertise en betrokkenheid help je klanten om risico's te beheersen en biedt je de zekerheid die zij nodig hebben, juist op de momenten dat het er echt toe...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Het Groene Hart Voltijd

    Wij Zochten Naar een Proactieve en Klantgerichte VerzekeringsadviseurBen jij een financieel slimmerik die een passie heeft voor klantgericht advies en wil je bijdragen aan het beste financiële advies voor onze klanten?Als Verzekeringsadviseur bij Univé Het Groene Hart werk je vanuit onze advieswinkel in Zoetermeer. Hier help je onze klanten met hun vragen...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Het Groene Hart Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Verzekeringsadviseur Advieswinkel Zoetermeer (Particuliere Verzekeringen)Als verzekeringsexpert bij Univé Het Groene Hart help je klanten bij het vinden van de beste financiële oplossingen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten met hun vragen en zorgen.Wie ben jijJij bent een proactieve en klantgerichte adviseur met een...


  • Zoetermeer, Nederland Univé Voltijd

    Univé is altijd dichtbij! Ben jij het gezicht van Univé Het Groene Hart? We leven in een tijd waarin de klant steeds meer zelf moet regelen. Het is daarom belangrijk dat de klant inzicht heeft in zijn financiële situatie zodat hij de juiste keuzes kan maken. Bij Univé Het Groene Hart richt jij je samen met de klant op de risico’s die de klant loopt in...


  • Zoetermeer, Nederland Univé Voltijd

    Word onze dynamische Vliegende Keep en maak het verschil voor onze klanten! Als vliegende keep verzekeringsadviseur particulier ben je dé schakel tussen verschillende advieswinkels binnen onze regio. Deze afwisselende rol biedt je de kans om op diverse locaties te werken en direct bij te dragen aan de klanttevredenheid en groei van Univé Het Groene Hart....

  • Recruiter Strategie

    4 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Voltijd

    Bent je een creatieve en resultaatgerichte recruiter met een scherpe blik voor talent? Zoek je naar een uitdaging waarbij je niet alleen onze recruitmentstrategie ontwikkelt, maar ook de juiste kandidaten aantrekt?Wat ga je doenJij bent verantwoordelijk voor het opstellen van ons recruitmentplan en zorgt ervoor dat het uitgevoerd wordt. Jij maakt gebruik van...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Voltijd

    Beschrijving van de FunctieJij bent een gecertificeerde en zorgzame adviseur die samen met ons team werkzaam is in onze winkel op het hoofdkantoor in Zoetermeer.Als Zekerheidsadviseur stuur je als expert advies aan bij klanten die een financiële buffer willen creëren of een veilige toekomst willen waarborgen voor zichzelf en hun geliefden. Jij helpt hen...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Het Groene Hart Voltijd

    Wij zijn op zoek naar eenVerzekeringsadviseur Advieswinkel ZoetermeerAls verzekeringsadviseur in onze advieswinkel ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met hun vragen en zorgen.Jij bent een proactieve en klantgerichte adviseur met een passie voor het verzekeringsvak die staat voor uitstekende service en het behalen van commerciële successen.Jij bent...

  • Verzekeringsadviseur

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Het Groene Hart Voltijd

    We zijn op zoek naar een betrouwbare en klantgerichte adviseur om te werken in onze advieswinkel in Zoetermeer. Als adviseur zul je de eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met hun vragen en zorgen. Je zult dagelijks te maken hebben met verschillende klantvragen, van advies over verzekeringspakketten tot het doorvoeren van wijzigingen en het melden van...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Voltijd

    Wie ben jij Ben jij een proactieve en klantgerichte professional met een passie voor uitstekende service en het behalen van commerciële successen? Heb je MBO 4 werk- en beschikt over de Wft-diploma's Basis en Schade Particulier?Jij bent iemand die graag het verschil maakt, door aandacht te hebben voor de klant en later nog eens navraag te doen als er...


  • Zoetermeer, Nederland sv DSO Zoetermeer Voltijd

    Sponsorcommissie 30-01-2024 Lid/Leden Commerciële Commissie Ter versterking van de Commerciële Commissie zijn we op zoek naar leden van sv DSO, die interesse hebben om op een meer commercieel vlak voor de vereniging bezig te zijn. Wij zien graag dat de Commerciële Commissie met nog minimaal vier commerciële talenten uitgebreid wordt om de...