Fulltime/parttime Telefonisch Hulpverlener Bij
2 maanden geleden
Als Telefonisch Hulpverlener bij Menzis in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten
**Wat ga je doen?**:
Als fulltime/parttime telefonisch hulpverlener bij Menzis in Groningen heb jij een belangrijke rol in de communicatie en dienstverlening met klanten Menzis, Hema & Anderzorg. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van deze topmerken. Je staat hen te woord bij vragen over zorg en polissen en geeft hen professioneel en vriendelijk advies. Daarnaast help je klanten om gebruik te maken van handige digitale selfservice-opties, zoals de app en Mijn Menzis. En als je even geen antwoord hebt, schakel je gemakkelijk met je collega's. Want laten we eerlijk zijn, we kunnen niet alles weten, hoe graag we dat soms ook zouden willen.
Ook krijg je de kans om jouw creativiteit te laten zien. Het kan zijn dat je out-of-the-box moet denken en met oplossingen moet komen, vertrouw dan op je gezonde verstand om met een menselijke oplossing te komen. Samen met het team gaan jullie het ultieme doel bereiken: de allerbeste service aan de klanten bieden Maar we vinden het ook belangrijk dat jij als klantenservice medewerker persoonlijke doelen stelt en ze behaalt, zodat je verder kunt groeien.
**Good to know**
Goed nieuws Als we na een enthousiaste screening onder de indruk zijn van jouw profiel, sturen we deze door naar Menzis. Daarna maak jij een talententest, als dit positief is, ga jij op gesprek in Groningen. Als dit positief is, kun je direct beginnen met het behalen van je Wft Zorg-certificaat, als deze behaald is, start je op _maandag 21 oktober 2024._ Binnen 3 weken ben je klaar gestoomd om de klanten te woord te staan. Uiteraard is er altijd ondersteuning van collega’s. In de eerste weken zul je minder werken ivm de opleiding.
- Wat ga je tijdens deze weken leren?_ Pakketadvies geven, polis uitleg geven, vergoedingsuitleg geven. Je gaat werken op kantoor in Groningen, als je volledig zelfstandig kan werken mag je 50% van je contracturen op thuis werken. Het is niet mogelijk om vakantie op te nemen van oktober tot eind januari.
**Wat wij bieden**:
- Een salaris van € 15,52 per uur;
- Een dienstverband van mínimaal 24 uur tot 34 uur per week;
- Reiskostenvergoeding;
- Thuiswerkvergoeding van € 26;
- netto per maand;
- Vaste eindejaarsuitkering van 8,33%;
- Een hybride werkomgeving waarbij je 50% van je contracturen mag thuiswerken;
- Tegemoetkoming Wft van € 500;
- bruto na het behalen van Wft zorg en je inwerktraject;
- Toegang tot YC-skills, ons online trainingsplatform.
**Wat wij vragen**:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Wft Zorg in de pocket of bereid die te halen;
- Je bent analytisch ingesteld en hebt een actieve en resultaatgerichte houding;
- Je bent stressbestendig en hebt een probleemoplossend vermogen;
- Je bent flexibel, kan snel schakelen en bent gericht op samenwerken.
**Solliciteren**:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op
**Extra informatie**:
Startdatum= 21 oktober, je start in een klas.
Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
24 - 34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€15,52 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het onderhouden van het klantcontact
Gepubliceerd op
06-09-2024
-
Hulpverlener bij de UMCG
3 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland UMCG VoltijdDe UMCG is op zoek naar een enthousiaste hulpverlener die graag wil werken in een ziekenhuisomgeving. Als hulpverlener bij de UMCG ben je het gezicht voor de patiënten en bezoekers in ons ziekenhuis.Bij de UMCG hebben we verschillende afdelingen waar je als hulpverlener aan de slag kunt. Je kan kiezen tussen de verpleegafdeling of de polikliniek. Beide...
-
Medisch Hulpverlener
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Arts en Zorg VoltijdWij zijn op zoek naar een medisch hulpverlener die zich aangesloten voelt bij onze missie om de beste zorg te bieden aan onze patiënten. Als doktersassistent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en bent verantwoordelijk voor de telefonische triage en de organisatie van de spreekuren.Je bent ook verantwoordelijk voor de uitvoering van kleine...
-
Medische Hulpverlener Cardiologie
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland UMCG VoltijdFunctiebeschrijvingOnze werkdag begint om 7.30 uur met een gezamenlijke bijeenkomst om het programma en bijzonderheden door te nemen. Vervolgens ga je naar de kamer waar je ingedeeld staat. Gedurende de dag vorm je samen met de behandelend cardioloog en collega's een team dat patiënten begeleidt bij ingrijpende procedures. Deze procedures hebben betrekking...
-
Tandtechnieker Parttime/fulltime
5 maanden geleden
Groningen, Nederland dental HP Voltijd**Ben jij iemand die graag zelfstandig en met zijn handen werkt en wil je jezelf ontwikkelen in de tandtechniek?** Word dan onze nieuwe collega in ons laboratorium in Groningen. Wij zijn opzoek naar iemand die zich wilt ontwikkelen met werken in een tandtechnisch laboratorium. Ervaring hierin is een vereiste, maar er is genoeg ruimte voor persoonlijke...
-
Skj Geregistreerde Hulpverlener
5 maanden geleden
Groningen, Nederland Fidato Zorg Voltijd**Functieomschrijving** **VACATURE: SKJ geregistreerde pedagogisch hulpverlener** Fidato Zorg is een jonge, ambitieuze en groeiende zorgonderneming die professionele begeleiding en ondersteuning biedt aan mensen met ondersteuningsvragen op diverse leefgebieden. Als Fidato Zorg richten wij ons op jongeren in de leeftijd van 15 tot 25 jaar. Binnen het brede...
-
Skj Geregistreerde Hulpverlener
3 maanden geleden
Groningen, Nederland Fidato Zorg Voltijd**Functieomschrijving** **VACATURE: SKJ geregistreerde pedagogisch hulpverlener** Fidato Zorg is een jonge, ambitieuze en groeiende zorgonderneming die professionele begeleiding en ondersteuning biedt aan mensen met ondersteuningsvragen op diverse leefgebieden. Als Fidato Zorg richten wij ons op jongeren in de leeftijd van 15 tot 25 jaar. Binnen het brede...
-
Medisch Hulpverlener Cardiologie
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland UMCG VoltijdFunctiebeschrijvingWij zoeken een medisch hulpverlener die zich wil ontwikkelen in het vakgebied van de interventiecardiologie. Als medewerker van het Hartcatheterisatie Team (HC) ben je onderdeel van een dynamisch team dat zich inzet voor de zorg van patiënten met hart- en vaatziekten. Je werkt samen met een team van ervaren cardiologen, verpleegkundigen...
-
Telefonisch Verkoper Binnendienst
3 maanden geleden
Groningen, Nederland Hattrick Media Voltijd**Bedrijfsomschrijving** Hattrick Media is gestart in 2002, als zelfstandig mediabedrijf van FC Groningen. Onder de naam FC Groningen Media verzorgden wij alle media-uitgaven van de Trots van het Noorden. Hattrick Media is uw partner voor printmedia-concepten als magazines, kranten en brochures. **Vacaturetekst** Wij zijn op zoek naar jou! Hattrick Media...
-
Ambulant Hulpverleners Regio Noord-nederland
5 maanden geleden
Groningen (provincie), Nederland CURA XL Voltijd_CURA XL is een landelijke zorg - en dienstverlener met een lokale aanpak. Wij bieden zorg en ondersteuning aan mensen met complexe, meervoudige problematiek. Deze kenmerkt zich vaak door een dubbele diagnose met bijvoorbeeld psychiatrische problematiek en een licht verstandelijke beperking. Ook is er meestal sprake van gedrags - en/of verslavingsproblemen....
-
Telefonisch klantadviseur UWV Groningen
1 week geleden
Groningen, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving 17Op zoek naar een carrière in de klantenservice? Heb je sterke communicatieve vaardigheden en een passie voor het helpen van klanten? Dan hebben we de perfecte kans voor jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en empathische telefonisch klantadviseur om UWV in Groningen te versterken. Je ontvangt een brutosalaris tot € 18,26...
-
Tandtechniek / Prothese Technicus Parttime/fulltime
5 maanden geleden
Groningen, Nederland dental HP Voltijd**Ben jij iemand die graag zelfstandig en met zijn handen werkt en wil je jezelf ontwikkelen in de tandtechniek?** Word dan onze nieuwe collega in ons laboratorium in Groningen. Wij zijn opzoek naar iemand die zich wilt ontwikkelen met werken in een tandtechnisch laboratorium. Ervaring hierin is een vereiste, maar er is genoeg ruimte voor persoonlijke...
-
Algemene Marketeer
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Like it a lot VoltijdBen jij een creatieve en resultaatgerichte marketeer met een hands-on mentaliteit? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Over ons**: Wij zijn een groeiend bedrijf met een passie voor innovatie en klantgerichtheid. Momenteel werken wij vanuit ons kantoor in Assen, maar vanaf het...
-
Fulltime/parttime Medewerker Wasstraat
3 maanden geleden
Groningen, Nederland Geling's langste autowasstraat VoltijdFunctieomschrijving **Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Fulltime medewerker voor de wasstraat en of Interieurbaan M/V** **Wat ga je doen?** Samen met je teamleider en andere collega’s zorg je ervoor dat alle auto’s weer veilig en schoon de wasstraat, interieurbaan of truckwash uit rijden. De werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit: -...
-
Zomerbaan buitenland klantenservice ANWB Alarmcentrale
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdWaarom werken bij de ANWB?We staan bekend om onze hulpverlening aan mensen in nood. Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale help je mensen in het buitenland die in moeilijke situaties verkeren. Je spreekt de taal van de klant en biedt hem of haar hulp en ondersteuning.Wat ga je doen?Je spreekt met klanten in het buitenland en luistert naar hun...
-
Parttime Chauffeur HORECA
5 maanden geleden
Groningen, Nederland Easy Way Voltijd**Over de functie**: Zoek jij een nieuwe parttime uitdaging als chauffeur? Heb jij affiniteit met de horecasector? En beschik je over een geldig rijbewijs C? Dan is de functie van parttime chauffeur horeca een mooie kans voor jou! Als chauffeur horeca werk je 2 dagen per week, namelijk de maandag en de zaterdag. Richting de zomer zullen er naar alle...
-
Parttime Administratief Medewerker Bij de
2 maanden geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdGa aan de slag als parttime administratief medewerker bij de Belastingdienst in Groningen, verwerk verzoeken voor betalingsregelen. **Wat ga je doen?**: **Waar ga je werken?** Je gaat aan de slag bij het Landelijk Incasso Centrum (LIC), waar je helpt bij het innen van belastingen en het terugvorderen van toeslagen van particulieren en kleine ondernemers. Het...
-
Wij Zoeken Chauffeurs Parttime/fulltime
3 maanden geleden
Groningen (provincie), Nederland ColliCare Logistics B.V. VoltijdAls chauffeur ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Daarom ben jij voorzien van een klantvriendelijke - en servicegerichte houding. Veel werkervaring is mooi meegenomen. Zie jij jezelf al naar Groot-Brittannië en of Scandinavië rijden in één van onze vrachtwagens? Dan zijn we op zoek naar jou! Wegens continuïteit van onze werkzaamheden zijn wij op...
-
Telefonisch klantadviseur UWV Groningen
5 dagen geleden
Groningen, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenUWV iseen fijn bedrijf met een open cultuur en heeft als slogan:‘Gezien,gehoord, geholpen’.dat is waar de klantenservice van het UWV naarstreeft. Er zijn veel ontwikkelmogelijkheden door interneopleidingen. Ook zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden wanneer jijlaat zien dat je een nieuwe uitdaging wilt! En wees niet getreurd,ook als je...
-
Fulltime/ Parttime Pakketbezorger Uit Groningen en
3 maanden geleden
Groningen (provincie), Nederland AZexpress Distributie BV VoltijdWij zijn opzoek naar iemand uit directe omgeving van Groningen voor fulltime PostNL pakketdistributie. Het gaat om de werkzaamheden in de pakketservice waarbij dagelijks rond 100-150 km gereden wordt. Dagelijks wordt gemiddeld tussen 150-170 stops/adressen bezorgd en opgehaald. De werkdagen zijn maandag t/m zaterdag, de werktijden zijn ongeveer vanaf 09:00...
-
Fulltime/ Parttime Pakketbezorger Uit Groningen en
5 maanden geleden
Groningen (provincie), Nederland AZexpress Distributie BV VoltijdWij zijn opzoek naar iemand uit directe omgeving van Groningen voor fulltime PostNL pakketdistributie. Het gaat om de werkzaamheden in de pakketservice waarbij dagelijks rond 100-150 km gereden wordt. Dagelijks wordt gemiddeld tussen 150-170 stops/adressen bezorgd en opgehaald. De werkdagen zijn maandag t/m zaterdag, de werktijden zijn ongeveer vanaf 09:00...