Vacature Changemanager

32 - 40 uur- wo- Hybride - Den Haag- Sluitingsdatum: 28 nov 2024

Solliciteer direct Eerst kennismaken
- Deel vacatureBeschik jij over flinke kennis van sourcing in het algemeen en van change-, problem
- en incident management in het bijzonder? En heb jij het vermogen om één of meerdere sourcing-partijen mee te nemen in onze visie op het veranderende ICT-landschap in de zorg en grootschalige gegevensuitwisseling? Dan is dit een mooie kans voor jou.

Wij zoeken een Changemanager die een landelijke voorziening in de zorg centraal stelt. Bel ons direct voor een vrijblijvend digitaal kop koffie of thee, óf mail jouw motivatie.

**Wat ga je doen?**:
Als Changemanager ben je verantwoordelijk voor change-, problem
- en incident management. Je vervult deze functie op tactisch en operationeel niveau bij een groeiende organisatie. Je hebt binnen VZVZ contact met onder andere architecten, product
- en projectmanagers, testers. En buiten VZVZ met de relevante sourcing partijen (ICT leveranciers) van landelijke voorzieningen, zoals Mitz, MedMij, LSP, ZORG-ID, Koppeltaal en ZORG-AB.

**Je taken en verantwoordelijkheden**:

- Primair aanspreekpunt voor alle changes, problems en incidenten die op je pad komen;
- Monitoren, beheren en bewaken van de voortgang, inclusief evaluatie en advies over de requirements;
- Change verzoeken voorbereiden voor de sourcing partij(en) en voor interne afdelingen;
- Functioneel beheer (indien van toepassing);
- Intensief communiceren met sourcing partijen omtrent changes, incidenten en problemen;
- Organiseren en voorzitten van de Change Advisory Board (CAB);
- Beheren en controleren van de toegekende budgetten in overleg met de Demand Manager en de productverantwoordelijke.

Je werkt nauw samen met de Mitz product owner, die deze rol combineert met change-, problem
- en incident management. Gezien de omvang van deze landelijke voorziening gaan we de 3 gebieden: front-end, backend en informatieve website verdelen over drie change managers en mogelijk aanvullen met change management voor een andere landelijke voorziening.

**Wat krijg je van ons?**:
Je komt terecht in een innovatieve en dynamische organisatie die maatschappelijk zinvolle resultaten levert met verschillende programma’s en projecten. De werkzaamheden zijn zeer veelzijdig. We hechten veel waarde aan kennisdelen, fysieke gezondheid en samen lachen. Ook (juist) in tijden van hybride werken.

**Wij bieden**:

- Een uitstekend salaris inclusief een eindejaarsuitkering;
- Een pensioenregeling;
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen met bijpassend (persoonlijk) opleidingsbudget (5% van het jaarsalaris);
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken;
- Een (bruto) thuiswerkvergoeding van € 2,90 per dag;
- Een netto vergoeding van € 500,00 voor het inrichten van een ergonomische thuiswerkplek;
- Een premievrije pensioensregeling;
- Ontwikkelmogelijkheden naar projectsecretaris of projectcoördinatie;
- Introductie
- en inwerkprogramma en een buddy.

Kom je met de auto naar kantoor? Dat is geen probleem Wij hebben onder ons kantoor een gratis parkeergarage. Ook is het kantoor goed bereikbaar met het OV. Tram 19 stopt voor de deur
- Wat vragen we van jou?

Om deze functie goed te kunnen vervullen ben je pragmatisch ingesteld en heb je goede analytische vaardigheden. Je bent resultaatgericht en je hebt een pro-actieve instelling. Communicatief ben je sterk, zowel mondeling als schriftelijk.

**Daarnaast breng je het volgende mee**:

- Bachelor opleiding op het gebied van economie, bedrijfskunde of bedrijfskundige informatica;
- Minimaal 3 jaar werkervaring als changemanager, project manager of functioneel beheerder op het gebied van informatievoorziening en automatisering;
- Inhoudelijke kennis van IT, waaronder het kunnen begrijpen van technische documentatie, ontwerpen en projectplanningen;
- Ervaring met beheer en doorontwikkeling van bedrijf kritische maatwerkapplicaties, bijvoorbeeld in een rol als Changemanager of Product owner;
- In het bezit van ITIL PractitionerCertificaten, bij voorkeur Certified Service Manager;
- Ruime ervaring met methodieken zoals Agile, Universeel Service Management (USM), De Projecten Fabriek (DPF) of Prince2.
- Het team

De primaire verantwoordelijkheid van het team Demand Management is het vertalen en uitvoeren van de (visie op) architectuur naar concrete dienstverlening en de aansluiting op andere oplossingen (waaronder zorgtoepassingen) in het veld.

Het team bestaat op dit moment uit 10 medewerkers. Binnen het team worden verschillende rollen ingevuld die te maken hebben met het aansturen van in
- en externe ICT-leveranciers. Onder andere op het gebied van (het inkopen van) gemeenschappelijke voorzieningen, contractmanagement, demand management, aansturing van service level management, product ownership en sturing op de functionele werking van applicaties, aansturing van problem-, change
- en incident management en financial control.

Je rapporteert aan de Teamleider Demand