Klantenservice Medewerker Woningcorporatie Portaal
6 maanden geleden
Heb jij altijd al willen werken in het sociale domein? Heb jij een natuurlijk talent om mensen het gevoel te geven dat ze ertoe doen? Dan is dit jouw kans om te schitteren bij Woningcorporatie Portaal in de rol van klantenservice medewerker.
**Functie omschrijving**:
Als klantenservice medewerker help je studenten, senioren en gezinnen. In het begin zal je vooral aan de slag gaan met het afhandelen van reparatieverzoeken, maar naarmate je meer ervaring opdoet, zal je ook andere vragen oppakken, zoals algemene vragen, incassozaken en huuropzeggingen. Dit gebeurt allemaal telefonisch. We zoeken iemand die stevig in zijn schoenen staat en al wat ervaring heeft met klantcontact.
Je start met een drie weken durende training van maandag tot en met vrijdag. Deze training duurt gemiddeld vijf tot zes uur per dag en bereidt je volledig voor op zelfstandig werken in de klantenservice. Na deze training begin je met een flexibel rooster van 20 tot 25 uur per week, verdeeld over 4 of 5 ochtenden van 08:00 tot 13:00 uur. En als je wilt, kun jij jouw uren uitbreiden tot maximaal 32 uur per week. Liever alleen in de ochtenden werken? Ook dat kan. En wanneer je eenmaal bent ingewerkt, kun je zelfs 50% van je werk vanuit huis doen
**Functie eisen**:
- Je bent afgestudeerd op mínimaal MBO 3 niveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact en staat stevig in je schoenen
- Je hebt goede algemene computervaardigheden;
- Je bent mínimaal 4 dagen in de week beschikbaar;
**Bedrijfsprofiel**:
Bij woningcorporatie Portaal draait het om jou, als huurder. Wij vinden het belangrijk dat jij fijn kunt wonen in één van onze ruim 50.000 woningen in Arnhem, Nijmegen, Amersfoort, Utrecht en Leiden. Bij Portaal hebben we ook oog voor de zakelijke kant, want we willen een goede balans vinden tussen maatschappelijk en economisch rendement. Daarom hebben we ons eigen onderhoudsbedrijf Vastgoed Onderhoud Centrale (VOC) om onze woningen in goede staat te houden.
**Arbeidsvoorwaarden**:
- Een mooi salaris van €18,98 bruto per uur;
- Een contract met gegarandeerde uren van mínimaal 20 uur en maximaal 32 uur per week;
- Flexibele werktijden en later de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- Een lange termijnuitdaging bij goed functioneren;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskosten - en thuiswerkvergoeding.
-
Systeembeheerder Portaal
7 dagen geleden
Utrecht, Nederland Portaal VoltijdKenmerken van deze baanBij de organisatie Portaal kun je werken als Systeembeheerder en ervoor zorgen dat de IT-systemen soepel en efficiënt draaien. Dit doe je door steeds te zoeken naar kansen om best practices te verbeteren. Je analyseert dashboards en KPI's om inzicht te krijgen in hoe we onze doelen kunnen behalen. Om deze functie goed uit te voeren,...
-
Business Controller
7 maanden geleden
Utrecht, Nederland Portaal VoltijdBreng jij als Business Controller de bedrijfskundige expertise die nodig is om de organisatie gezond te houden? Speel jij graag een cruciale rol in het bewaken van de balans tussen regulier werk en innovatie/experimenten, terwijl de organisatie in control blijft? Dan is Alterim op zoek naar jou voor de functie van Business Controller bij Woningcorporatie...
-
Teamleider Bewonerscontact
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Portaal Voltijd**Ben jij een geboren leider die het reilen en zeilen op een klantenservice kent? En draag je graag bij aan het woongeluk van onze bewoners Dan zij wij op zoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Als teamleider Bewonerscontact stuur je een team van enthousiaste en klantgerichte medewerkers aan, gevestigd in Leiden en Utrecht. Samen met de collega teamleiders en...
-
Business Controller
5 dagen geleden
Utrecht, Nederland Portaal Voltijd_Portaal zet vol in op het realiseren van ons aandeel uit de Nationale prestatieafspraken. Onze nieuwbouw - en renovatie productie is op stoom gekomen maar moet in aantallen (nieuwbouw van 500 naar 1000 per jaar, renovatie 1300 naar 1800) en kasstroom (van 100 naar 200mln) gaan verdubbelen. Daarnaast is Portaal intern ook aan het veranderen. _ - In 2025 gaan...
-
Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland a.s.r. VoltijdTranslate this page Ben jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r.! Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete klantbeleving. Past een functie met veel zelfstandigheid, vrijheid en...
-
Teamleider Data
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Portaal VoltijdBen je een data gedreven leidinggevende met ruime HRD back office ervaring? Krijg je energie van veranderprocessen en digitaliseren, naast het goed draaiend houden van een team en de dagelijkse HRD processen? Wil je een belangrijke bijdrage leveren in het toewerken naar beter, slimmer en digitaler werken in een organisatie met een hoge maatschappelijke...
-
Manager Communicatie
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Portaal Voltijd“Portaal is in beweging en heeft een uitdagende maatschappelijke opdracht_._ We willen vanuit verbinding met onze bewoners, stakeholders, huidige en toekomstige collega’s samen tot nieuwe antwoorden komen. Hierbij is communicatie relevanter dan ooit. We zoeken een manager Communicatie die de transitie naar een pro-actieve organisatie leidt, Portaal nog...
-
Teamleider HR Business Partner
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Portaal VoltijdBen je een mensgericht leidinggevende met ruime HRD ervaring? Krijg je energie van de beweging van HRD naar strategische partner van de business en aanjager van de Portaalbrede HRD strategie? Hou je van de combinatie leidinggeven, strategisch denken én meewerken als HR BP voor een deel van de business? Lees dan verder! **De functie** Als Teamleider ben je...
-
Medewerker HR
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Portaal VoltijdBen jij een nauwkeurige en servicegerichte professional met een passie voor HR-administratie? Als Medewerker HRD Services zorg je voor een foutloze administratie en ondersteun je ons dynamische team. Klaar voor de volgende stap in je carrière? Solliciteer nu en versterk ons team! **Wat ga je doen?** Als Medewerker HRD Services ben je verantwoordelijk voor...
-
Manager Planmatig Onderhoud en Contractmanagement
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Portaal Voltijd**Een goed onderhouden en duurzame woning voor al onze 95.000 bewoners. Dat is waar de afdeling Planmatig Onderhoud & Contractmanagement (PO-CM) voor staat. Een hele klus, met veel projectmatige, technologische én maatschappelijke uitdagingen. Ben jij de manager die het team van 30 vastgoedprofessionals begeleidt bij de uitvoering van onze ambitieuze...
-
Expert Vitaliteit
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Portaal VoltijdBen je toe aan een rol waarin je een cruciale rol speelt in het bevorderen van de gezondheid, het welzijn en de duurzame inzetbaarheid van medewerkers? Wil je bijdragen aan het creëren van een werkomgeving waarin medewerkers zich fysiek en mentaal vitaal voelen en optimaal kunnen presteren? Wil jij werken in een dynamische en mensgerichte omgeving waar jouw...
-
Teamleider Change
4 maanden geleden
Utrecht, Nederland Portaal Voltijd**Ben jij een inspirerende leider die klaar is om een team door een spannende transitie te leiden? Bij Portaal zijn we op zoek naar een ervaren Teamleider Change & IT die onze overstap naar een Agile werkwijze in een DevOps-cultuur kan realiseren!** **Wat ga je doen?** Bij Portaal zetten we de koers uit richting een Agile toekomst om onze dienstverlening en...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Hello Professionals VoltijdBen jij een echte mensenmens en heb je een passie voor de zorg? Wil je elke dag het verschil maken voor cliënten en ben je op zoek naar een dynamische baan? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Klantenservice Medewerker in Hilversum. Als Klantenservice Medewerker behandel je inkomende en uitgaande telefoontjes en zorg je voor een...
-
Parttime Klantenservice Medewerker bij a.s.r. in Utrecht
7 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdBeschrijving van de FunctieAls parttime klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van particuliere klanten over de portalen van a.s.r. Je werkt op de centrale afdeling Klantsupport en bent het aanspreekpunt voor klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail,...
-
Programmamanager
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Portaal VoltijdBen jij een inspirerende leider met strategisch inzicht die met daadkracht projecten realiseert en zo bijdraagt aan kwalitatieve en betaalbare woonruimte? _ **Wat ga je doen?** Als Programmamanager geef je leiding aan het regioteam Eemland, bestaande uit 15 gedreven professionals. Samen zetten jullie je in voor de (her-)ontwikkeling van nieuwbouwprojecten...
-
Teamleider Cio Office
4 maanden geleden
Utrecht, Nederland Portaal Voltijd**Ben jij een inspirerende leider die klaar is om een team door een spannende transitie te leiden? Bij Portaal zijn we op zoek naar een ervaren Teamleider voor ons CIO Office, die met visie en daadkracht onze IT-organisatie klaarstoomt voor de toekomst!** **Wat ga je doen?** Bij Portaal zetten we de koers uit richting een Agile toekomst om onze...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Randstad VoltijdWil je graag werken voor een groot internationaal logistiek bedrijf? Ben je voor langere tijd beschikbaar als klantenservice medewerker voor 32 uur per week? Dan is dit je kans.Ken je dat gevoel dat je online iets hebt besteld en dat je met smart wacht op het pakketje? Grote kans dat deze opdrachtgever dan bij je aan de deur is geweest.GLS ken je...
-
Logistiek medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Logistic Force VoltijdMissie en takenWe werken voor een opdrachtgever die zich inzet voor het tijdig bezorgen van goederen. Ons doel is om een glimlach op het gezicht van de klant te toveren. Wij zijn op zoek naar een medewerker die deze missie met ons deelt en zin heeft in het werk.We zorgen dat de goederen tijdig worden bezorgd.We zorgen voor een goede klantenservice.Alles wat...
-
Medewerker Klantenservice
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Welten VoltijdWat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slag bij ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren.Met jouw sterke...
-
Stagiair content writing Mijn HR portaal
1 week geleden
Utrecht, Nederland NS stages VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende meewerkstage waarbij je met jouw werk zo'n 20.000 collega's binnen NS bereikt, een eigen project en veel ruimte voor je eigen inbreng en leerdoelen krijgt? Dan is deze stage perfect voor jou! Daarom wil je als stagiair content writing bij NS stage lopenAls stagiair contentwriting bij de HR IT-afdeling van NS ga je aan de...