Schademanager in Oss

Vestiging

, Oss

Uren per week

40

Ben jij het visitekaartje van ons autoschadeherstelbedrijf? En weet jij als geen ander klanten te adviseren en kun jij ook nog eens goed calculeren? Werken bij een Mobiliteitsorganisatie met leuke personeelsevents en waar het gezamenlijke resultaat telt? Welkom bij Van den Udenhout

**Zomaar een dag als Schademanager...**

Je start je dag zoals je die gisteren hebt afgesloten als Schademanager. Je bent goed voorbereid op het geplande werk wat er vandaag binnen gaat komen en hebt regelmatig overleg met je collega Schademanager van de andere vestigingen en de mannen in de werkplaats.

Je hebt plaatsgenomen achter je pc als de eerste klant zich al aandient. De klant vertelt dat hij is achteruit gereden met zijn Audi en een paaltje over het hoofd heeft gezien. Er zit een flinke deuk in de achterkant en bumper van de auto. Je loopt met de klant naar buiten om foto’s te maken van de schade, zodat deze kunnen worden toegevoegd aan het **schadedossier**. Daarna nemen jullie onder het genot van een kop koffie de gegevens op van de klant en de auto en inventariseren eventuele wensen van de klant. Op basis van de bekeken schade aan de auto maak je een calculatie. Alle gegevens heb je netjes in het schadedossier verwerkt. Dan staat de volgende klant al aan het bureau. Hij komt zijn auto brengen voor schadereparatie. Je geeft de klant na het tekenen van de akte van cessie en het huurcontract de sleutel van zijn leenauto. Samen met de klant loop je buiten even om de leenauto heen om wat uitleg te geven. De werkorder en sleutel van zijn auto geef je aan de collega die de auto gaat herstellen. Je vertelt wat er gedaan moet worden en dat de auto om 16.00uur weer gereed moet zijn.

’s Middags bestel je alvast onderdelen voor 2 auto’s die morgen binnen komen voor herstel en regel je het transport voor een Aston Martin die retour mag. Aan het eind van de middag komt de klant na jouw telefoontje zijn auto weer ophalen. Na de **eindcontrole** die je hebt gedaan kan de auto afgeleverd worden. Hij ziet er weer perfect uit en is ook nog eens gewassen en gepoetst Jij wordt er blij van als jij klanten tevreden naar huis kunt laten gaan.

Kortom, een dag vol veelzijdigheid en **dynamiek** in een team van 12 medewerkers in een bourgondische Mobiliteitsorganisatie met in totaal ruim 500 medewerkers.

**Profiel**:

- Je hebt MBO+/HBO werk
- en denkniveau
- Autotechnische opleiding en affiniteit in het werken met klanten
- Uitstekende kennis van de schadebranche en Audatex
- Je hebt cijfermatig inzicht

**Wij bieden**:

- Een gezellig compact team en goede werksfeer
- Leuke personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging
- De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van VDU Fit
- Een reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Een collectieve ziektekostenverzekering bij ONVZ/Zilveren Kruis
- 200 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband
- Gratis bedrijfsfysio
- Auto van de zaak
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen de VAG-merken
- Een persoonlijk opleidingsplan via Pon Academy passend bij jouw interesse

**Over de organisatie**:
Wij zijn De Nieuwe Dealer voor Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, Škoda en Cupra met vestigingen in Eindhoven, Den Bosch, Best, Boxtel, Oss, Uden, Zeeland en Veldhoven. We bieden verkoop, onderhoud, verhuur, schadeherstel (Carlux), lease, bedrijfswageninbouw (Instra | BIC| Caromi) en (e-)bikes via de VELOO vestigingen.

**Contactinformatie