Medewerker Servicedesk Heerlen

6 maanden geleden

Heerlen, Nederland PCH Dienstengroep B.V. Voltijd

**Dit krijg je**
- Een salaris tussen de € 2.300;
- en € 2.900;
- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van kennis en ervaring
- Reiskostenregeling
- Een 32 tot 40-urige werkweek met werktijden op maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur (werktijden en dagen in overleg)
- Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract
- 25 vakantiedagen (op fulltime basis)
- Opleiding en training in onze VolkerWessels Academy
- Collectieve bedrijfspensioenregeling
- Mogelijkheid voor deelname aan een collectieve zorgkostenverzekering

**Dit heb je**
- Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 of HBO opleiding (Facility Management of Hotelschool)
- Ervaring in vastgoed of werken met FMIS systemen is een pre, maar niet nodig. Ervaring mag je bij ons opdoen
- Basiskennis van MS Office
- Beschikbaarheid op maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. Werkdagen stemmen we samen af
- Goede beheersing van de Nederlandse taal (schriftelijk en mondeling)
- Je bent servicegericht, nauwkeurig, tactvol, klantvriendelijk, oplossingsgericht, analytisch en omgevingsbewust

**Vacature**

Als **medewerker servicedesk **ben je het visitekaartje voor onze opdrachtgever op een groot project in Heerlen. Jij weet namelijk alles over de lopende zaken op de locaties. Jij zorgt voor een optimale dienstverlening en neemt verzoeken, storingen en klachten aan. Jij verwerkt dit in ons FMIS systeem (Facilitor), schakelt met de leveranciers en zorgt voor de juiste afhandeling. Stelt prioriteiten, bewaakt de servicenormen en houdt de voortgang van de meldingen, rapportages en MJOP’s in de gaten. Waar nodig stuur je bij.

Je bent onderdeel van het Servicebureau op onze hoofdlocatie in Apeldoorn. Maar je werkt vanuit Heerlen. Je handelt dan ook de meeste meldingen af van deze regio. Maar ondersteunt ook je collega’s in Apeldoorn met mailverwerking en meldingen van andere locaties. Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag, denkt mee met de klant en collega’s in het land en adviseert over oplossingen.

Naast bovenstaande werkzaamheden ondersteun je de facility manager. Zo voer je diverse administratieve werkzaamheden uit. Denk hierbij aan het maken van managementrapportages,, procesverbetering, contractbeheer, inkoop activiteiten, monitoren en updaten van het kwaliteitsbeheersysteem én actief meedenken
- en werken bij de projecten in regio Zuid. Maar ook het onderhoud van het pand word ingeregeld, bewaakt en gecontroleerd.

Je komt te werken in een klein team op locatie van de opdrachtgever, welke huidig bestaat uit een facilitair medewerker en een facilitair manager. We werken samen in een informele werksfeer waarin waardering, onderling respect, plezier en oog hebben voor elkaar belangrijk zijn. We doen ons werk goed, staan open voor ontwikkeling en durven te leren van fouten. We willen samen beter worden.

**Werken bij PCH**

Wij zijn een veelzijdige integrale dienstverlener binnen de facilitaire vastgoed en de parkeermarkt. We leveren diensten door het hele land, voor opdrachtgevers binnen en buiten VolkerWessels.

Van schoonmaak tot energie inkoop en alles daar tussenin. Wij verzorgen alle facilitaire en vastgoedexploitatie diensten die een bedrijfsvoering ondersteunen. Onze mensen maken het verschil. Met overtuiging en persoonlijke dienstverlening. Dienstverleners in hart en nieren die net dat stapje extra zetten. Zij maken de verbinding met de klant en zijn in alle opzichten het visitekaartje. En daar zijn we trots op

Als werkgever hebben wij ook echt aandacht voor jou. Dat klinkt misschien logisch, maar wij nemen dit heel serieus. We zijn oprecht nieuwsgierig naar jou en blijven graag met je in gesprek. Jouw DNA matcht met dat van ons. Maar we zijn niet alleen een match met elkaar. Je bent minstens zo’n goede match met onze opdrachtgever. Want daar gebeurt het. Onder het oog van de klant, in het huis van de klant.

**Matchen wij en ben je enthousiast geworden?**

Leuk Wacht dan niet langer en solliciteer

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Werklocatie: Fysiek

  • Ervaren Teamcoach Gezocht in Heerlen

    1 maand geleden

    Heerlen, Nederland Buurtteams Heerlen Voltijd

    Wil jij werken in en aan de dynamische stad Heerlen waar hard wordt gewerkt aan sociaal-maatschappelijke uitdagingen om een betere toekomst te creëren voor de inwoners van Heerlen? **Functieomschrijving**: Buurtteams Heerlen (onderdeel van Stichting Incluzio Uitvoering) is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Teamcoach om ons team te versterken. Als...

  • Ervaren Teamcoach gezocht in Heerlen

    1 maand geleden

    Heerlen, Nederland Buurtteams Heerlen Voltijd

    Wil jij werken in en aan de dynamische stad Heerlen waar hard wordt gewerkt aan sociaal-maatschappelijke uitdagingen om een betere toekomst te creëren voor de inwoners van Heerlen? Functieomschrijving Buurtteams Heerlen (onderdeel van Stichting Incluzio Uitvoering) is op zoek naar een enthousiaste en gedreven...

  • Receptie medewerker Heerlen

    2 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Vestiging Heerlen Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingWij zijn op zoek naar een enthousiaste receptie medewerker voor onze vestiging in Heerlen. Als receptie medewerker zul je verantwoordelijk zijn voor het beheren van de receptie, inclusief het ontvangen en registreren van bezoekers, het beheren van inkomende en uitgaande telefoongesprekken, ondersteuning bij administratieve taken en het...

  • Weekendhulp Heerlen

    2 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Durlinger (Heerlen) Voltijd

    Voor onze winkel in **Heerlen** zijn we op zoek naar een **Weekendhulp.** Als weekendhulp is voor jou geen weekend hetzelfde. Elke keer weer help je klanten in hun zoektocht naar passende schoenen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de klanten zó blij de deur uitgaan, dat ze graag weer terugkomen. Daarnaast zorg je voor een verzorgde winkel en...

  • Medewerker Subway Woonboulevard Heerlen

    2 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Subway Heerlen Voltijd

    De subway is gelegen op de woonboulevard in Heerlen. We hebben een vacature voor **parttime/fulltime** waarbij de uren/dagen in overleg worden bepaald. Zoek je een **bijbaantje**, ook een **weekendhulp** kunnen we goed gebruiken. Werkzaamheden: - brood en koekjes bakken en opstarten van de dag - voorbereidingen in de keuken - broodjes maken voor onze...

  • Medewerkers Servicedesk

    5 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Obvion Voltijd

    **Medewerkers Servicedesk**: **Deel deze vacature**: - Facebook - Twitter - LinkedIn - **Alsjeblieft, een súperleuke job!****: Voordat we opsommen waarom deze job zo leuk is, vertellen we jou eerst even wie wij zijn. Wij zijn Obvion Hypotheken. En bij Obvion beloven we dat we alles op alles zetten om woondromen voor klanten te realiseren. Dat doen we samen...

  • Verkoopmedewerker Heerlen 20 Uur

    2 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Durlinger (Heerlen) Voltijd

    Voor ons **Durlinger **filiaal in **Heerlen **zijn we op zoek naar een **Verkoopmedewerker (20 uur).** Als verkoopmedewerker werk jij het liefst samen en ben jij graag in contact met mensen. Natuurlijk steek je ook graag de handen uit de mouwen. Jij maakt als één van de eerste kennis met de nieuwe collectie van Durlinger en verwerkt deze in de winkel....

  • Logistiek Medewerker Heerlen

    5 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Berden Wonen & Slapen Voltijd

    **Logistiek medewerker Heerlen**: Wij zoeken een **logistiek medewerk(st)er** in ons filiaal te **Heerlen** (36 uur per week) Ben jij klaar om in ons filiaal in Heerlen fashion en service te combineren? Lees dan snel onderstaande vacature. **Over Berden** Ons familiebedrijf opende in 1902 het eerste winkeltje. De laatste jaren zijn wij als organisatie...

  • "Contractbeheerder"

    3 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Buurtteams Heerlen Voltijd

    Buurtteams Heerlen is een ambitieuze organisatie waarin de inwoner van Heerlen centraal staat. Ons doel is om een optimaal zorglandschap te creëren door samen te werken met onze partnerorganisaties. Als Contractmanager bij Buurtteams Heerlen ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze contracten en het opzetten van nieuwe samenwerkingen. Jij hebt een...

  • Kassa Medewerker M/v 32 Uur Per Week Locatie Heerlen

    2 maanden geleden

    Heerlen, Nederland bijSTOX Heerlen Voltijd

    Ben jij het talent dat samen met leuke collega’s in een groene en informele werksfeer wil werken? Dan is bijSTOX op zoek naar jou! _ - Wij bieden onze medewerkers een leuke baan bij een organisatie die volop in ontwikkeling is._ **Locatie **Heerlen **Wie zijn wij** BijSTOX is een tuincentrum dat het mogelijk maakt dat onze klanten het hele jaar door...

  • Administratief Medewerker

    6 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Valento Jobs Voltijd

    **Functieomschrijving**: **Functie-eisen**: - Affiniteit met Leisure, Recreatie en/of Makelaardij is een sterke pré. - Ervaring met het CRM-systeem Realworks is een pre. - Nauwkeurigheid en klantgerichtheid zijn essentieel. - Je bent een echte duizendpoot die graag verschillende taken oppakt en afhandelt. **Wat bieden wij**: - Een uitdagende functie...

  • Globen | Medewerker groenvoorziening in Heerlen | heerlen

    3 uur geleden

    heerlen, Nederland Globen Voltijd

    Vacaturebeschrijving Krijg jij energie van afwisseling in je werk en buiten werken? Dan hoef je niet meer verder te zoeken! Dankzij jou staat de buitenruimte er weer verzorgd bij. Geen dag is hetzelfde en je geniet van een mooi resultaat. Klinkt dit als muziek in jouw oren? Lees dan snel meer over een baan als medewerker groenvoorziening in de omgeving...

  • Schoonmaak medewerker bij Incluzio Heerlen

    3 weken geleden

    Heerlen, Nederland Gom Voltijd

    Woon je in de omgeving van Heerlen? En ben je op zoek naar een bijbaan in de ochtend? Lees dan snel verder!FunctieomschrijvingWij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste collega die ons team komt versterken als schoonmaak medewerker bij Incluzio in ;Incluzio Heerlen zet zich in voor het v...

  • Schoonmaak medewerker bij Incluzio Heerlen

    3 weken geleden

    Heerlen, Nederland Gom Voltijd

    Woon je in de omgeving van Heerlen? En ben je op zoek naar een bijbaan in de ochtend? Lees dan snel verder!FunctieomschrijvingWij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste collega die ons team komt versterken als schoonmaak medewerker bij Incluzio in ;Incluzio Heerlen zet zich in voor het v...

  • Logistiek Medewerker Heerlen

    6 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Berden Wonen & Slapen Voltijd

    **Logistiek medewerker Heerlen**: Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de logistiek? Heb je een passie voor mode en wil je deel uitmaken van een energiek team? Dan is dit jouw kans! Wij zoeken een **logistiek medewerk(st)er** in ons filiaal te **Heerlen** voor **20 of 24 uur** per week. De werktijden zijn in overleg, van maandag t/m vrijdag tussen...

  • Medewerker Tuincafé Heerlen

    2 weken geleden

    Heerlen, Nederland Cox & Co, Tuincafé bijSTOX Tuincentrum Heerlen Voltijd

    Ben jij op zoek naar een gezellige en flexibele horecabaan? Dan is Tuincafé Heerlen misschien wel dé plek voor jou! We verwelkomen niet alleen jonge talenten, maar ook ervaren krachten die willen bijdragen aan ons dynamische team. Maak je geen zorgen als je nog geen ervaring hebt, wij leren je graag de kneepjes van het vak. **Profiel**: - Ben je 18 jaar...

  • Medewerker groenvoorziening in Heerlen

    3 weken geleden

    Heerlen, Nederland Globen Voltijd

    VacaturebeschrijvingKrijg jij energie van afwisseling in je werk en buiten werken? Dan hoef je niet meer verder te zoeken! Dankzij jou staat de buitenruimte er weer verzorgd bij. Geen dag is hetzelfde en je geniet van een mooi resultaat. Klinkt dit als muziek in jouw oren? Lees dan snel meer over een baan als medewerker groenvoorziening in de omgeving...

  • Medewerker groenvoorziening in Heerlen

    4 weken geleden

    Heerlen, Nederland Globen Voltijd

    VacaturebeschrijvingKrijg jij energie van afwisseling in je werk en buiten werken? Dan hoef je niet meer verder te zoeken! Dankzij jou staat de buitenruimte er weer verzorgd bij. Geen dag is hetzelfde en je geniet van een mooi resultaat. Klinkt dit als muziek in jouw oren? Lees dan snel meer over een baan als medewerker groenvoorziening in de omgeving...

  • Medewerker groenvoorziening in Heerlen

    4 weken geleden

    Heerlen, Nederland Globen Voltijd

    Vacaturebeschrijving Krijg jij energie van afwisseling in je werk en buiten werken? Dan hoef je niet meer verder te zoeken! Dankzij jou staat de buitenruimte er weer verzorgd bij. Geen dag is hetzelfde en je geniet van een mooi resultaat. Klinkt dit als muziek in jouw oren? Lees dan snel meer over een baan als medewerker groenvoorziening in de omgeving...

  • Medewerker groenvoorziening in Heerlen

    5 dagen geleden

    Heerlen, Nederland Globen Voltijd

    Vacaturebeschrijving Krijg jij energie van afwisseling in je werk en buiten werken? Dan hoef je niet meer verder te zoeken! Dankzij jou staat de buitenruimte er weer verzorgd bij. Geen dag is hetzelfde en je geniet van een mooi resultaat. Klinkt dit als muziek in jouw oren? Lees dan snel meer over een baan als medewerker groenvoorziening in de omgeving...