Crew Controller

**Wij zoeken jou als Crew Controller bij Transavia**

Houd je wel van verantwoordelijkheid? Als Crew Controller heb je dit zeker Wil jij samen met je collega’s verantwoordelijk zijn voor het bewaken en bijstellen van de roosters van onze cockpit en cabine collega’s? Dan zijn wij op zoek naar jouw Crew Controller bij Transavia

**Wat ga je doen?**

In jouw nieuwe baan als Crew Controller begint jouw verantwoordelijkheid 48 uur voor vertrek van de vlucht en eindigt deze pas wanneer de vlucht vertrokken is. Hebben we bijvoorbeeld te maken met een lange vertraging of een ziekmelding? Dan ben jij er om er voor te zorgen dat deze vlucht alsnog zo snel mogelijk kan vertrekken, mét het juiste aantal crewleden met de benodigde kwalificaties aan boord.

**Concreter?**
- Je houdt cockpit en cabine roosters up-to-date vanaf 48 uur voor de vlucht tot en met de dag van uitvoering. Hierbij vervang je de crew bij ziekte en past roosters aan bij verstoringen in de vlucht operatie;
- Je vindt het leuk om je te verdiepen in de werk
- en rusttijdenregelingen uit de wet en de CAO;
- Je hebt oog voor detail en haalt voldoening uit het efficiënt oplossen van de roosteruitdagingen die dagelijks ontstaan;
- Je informeert de crew over gewijzigde roosters;
- Je werkt in deze functie in wisseldiensten. De dienstvormen zijn: 07:00-15:00, 15:00-23:00 uur en 23:00-07:00 uur;
- Je levert je bijdrage aan het beleid van Crew Control en je doet voorstellen aangaande de uitvoering van dit beleid. Denk aan voorstellen over crewinzet en werk
- en rustregelingen. Daarnaast neem je ook deel aan projecten binnen Crew Control en afdelingsoverleggen;
- Je voorziet de Team Lead Crew Control van adviezen op tactisch en operationeel niveau.

**Context**

Je zal landen binnen het domein Passenger & Operations Control. Binnen dit domein zijn we gezamenlijk verantwoordelijk voor het uitvoeren van het vastgestelde vluchtschema en alle bijbehorende resources. In deze functie maak je deel uit van het team van ongeveer 15 Crew Controllers. Je werkt daarnaast nauw samen met je collega’s van andere roosterafdelingen die zorgen dat de roosters goed worden overgedragen en met de collega’s in het Operations Control Center (OCC) van Transavia. Het OCC is het 24/7 regiecentrum van Transavia. Zij stuurt de operationele processen die het mogelijk maken om onze vluchten tijdig en veilig uit te voeren aan. Je rapporteert in deze functie aan de Team Lead Crew Control en tijdens je dienst is de dienstdoende Duty Manager functioneel je aanspreekpunt.

**Wie ben jij?**

Voor deze vacature van Crew Controller bij Transavia heb je veel in huis, want:

- Je hebt mínimaal hbo werk
- en denkniveau;
- Je hebt meerdere jaren ervaring met planning
- en indelingsprocessen;
- Je wilt mínimaal 80% tot 100% werken;
- Je bent stressbestendig en besluitvaardig. Het werken onder druk doe je met plezier;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, bent empathisch en weet anderen met vriendelijkheid te overtuigen;
- Je vindt het geen probleem om in wisseldiensten te werken;
- Je bent ‘wendbaar’, ofwel continue veranderingsbereid. Dit hebben we nodig om steeds beter te worden in wat we doen en mee te bewegen met de continue veranderende wereld om ons heen;
- Je beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling uitstekend, omdat je in deze functie veel contact hebt met collega’s;
- Je bent oplossingsgericht;
- Je bent een snelle denker met goede analytische vaardigheden.

**Wat kun je van ons verwachten?**
- Een bruto maandsalaris tussen €3.166;
- en €4.757,-;
- Een eindejaarsuitkering en winstuitkering (afhankelijk van de winstmarge);
- Een baan met veel uitdaging;
- Je komt terecht binnen een hecht team waar een ambitieuze, betrokken en flexibele werksfeer heerst. Er is een hoge mate van zelfstandigheid in de werkzaamheden;
- Werken volgens een rooster waarbij je ook weekenden en feestdagen werkt, maar waar je een wisseldienst toeslag voor krijgt;
- Vriendelijke & bevlogen collega’s;
- Persoonlijk budget: vitaliteit, loopbaan en (persoonlijke) ontwikkeling;
- Een goed bereikbare en toffe werkplek in het Operations Control Centrum van Transavia op Schiphol-Oost;
- Last but not least; ben je reislustig, dan is onze IPB-regeling (tegen mooie tarieven vliegen indien plaats beschikbaar) zeker de moeite waard

**Over Transavia**

We zetten graag een stap extra voor onze passagiers en voor elkaar. De sfeer in de organisatie kenmerkt zich door bevlogen medewerkers met een groen hart Iedere dag werken we met elkaar samen om een gemeenschappelijk doel te behalen; een memorabele klantbeleving.

Als zelfstandige airline binnen de AIR FRANCE-KLM Groep verzorgen wij al 55 jaar lijndiensten en chartervluchten naar meer dan 150 bestemmingen in Europa en Noord-Afrika. Transavia, onderdeel van de AIR FRANCE KLM Group, is de nummer één budgetluchtvaartmaatschappij en qua grootte de tweede airline van Nederland. Bij Transavia werken gemiddeld 2500 collega’s: