Medewerker Polisadministratie

Heb jij de drive om de administratie zo goed mogelijk te organiseren? Sta jij in je kracht als jij een team van collega’s proactief kan ondersteunen in hun dagelijkse werkzaamheden? Hou jij er van om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou

**Wat houdt de baan in?**:
Als medewerker polisadministratie ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van de zakelijke binnendienst. Hierbij help jij de binnendienst op administratief vlak bij het zorgvuldig verwerken van met name schadeverzekeringen. Jij pakt hierbij het werk proactief op en verwerkt alle aanpassingen nauwkeurig. Daarnaast onderhoud je schriftelijke en telefonische contacten met de verzekeraars.

**Jouw uitdagingen als medewerker polisadministratie zijn**:

- Het onderhouden van schriftelijke en telefonische contacten met verzekeraars;
- Het controleren en doorsturen van polissen naar bijvoorbeeld klanten;
- Het invoeren van polissen;
- Het uitvoeren van de financiële afwerking van de polissen;
- Het afwikkelen van royementen;
- Het digitaal maken van alle inkomende poststukken en deze koppelen in het systeem.

**Wat staat daar tegenover?**:
Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

- Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 2.287 en € 3.179, afhankelijk van ervaring;
- Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
- Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
- Een werkweek van 32 uur;
- Flexibiliteit door hybride werken;
- 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
- Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
- Een pensioenregeling;
- Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
- Een thuiswerkvergoeding (€ 2,15 per dag) en een thuiswerkbudget;
- Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan
- en verkopen en taxeren van jouw huis.

**Hoe ziet het team eruit?**:
Jij werkt hybride met als standplaats Doetinchem. Jij bent onderdeel van het zakelijke team in Doetinchem. Welke bestaat uit vijfentwintig medewerkers (binnendienst, buitendienst, inkoop en een medewerker polisadministratie). Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar jij volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

**Wat wij van je vragen?**:
Jij bent een administratieve duizendpoot, communicatief vaardig en dienstverlenend. Jij kan goed schakelen tussen diverse werkzaamheden zonder het overzicht te verliezen en bent een energieke en enthousiaste teamspeler. Daarnaast:

- Minimaal mbo werk
- en denkniveau (niveau 4);
- Relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
- Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan je zowel in teamverband als zelfstandig werken;
- Ben jij cijfermatig sterk en heb jij een analytisch vermogen;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

**Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties**:

- Uitstekende schriftelijk communicatieve vaardigheden;
- Klantgericht en oplossingsgericht;
- Gedreven en servicegericht;
- Stressbestendig en flexibel.

**Wie zijn wij?**:
Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen wij particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Alpina is er voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan diensten en producten waaronder verzekeringen, hypotheken, financiële planning, bankzaken, pensioenen en makelaardij. Alpina is altijd dichtbij: zowel online als offline bij een vestiging in de buurt. Lokaal en regionaal geworteld, laagdrempelig en persoonlijk. Wij werken met gediplomeerde specialisten die onze klanten kennen. Wij zoeken en vinden altijd een onafhankelijke oplossing die aansluit op de wensen van onze klanten. Op een manier die hen het beste past. Onze zorg voor een financieel zekere toekomst van onze klanten maakt ons als organisatie meer dan ooit relevant en toekomstbestendig. Alpina is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is