Hoofd Reserveringen

**Over de functie**

Ben jij een enthousiaste en servicegerichte Manager Reserveringen met een oog voor detail en een drive om klanten te verrassen? Bij Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum krijg je de kans om een team aan te sturen, evenementen tot 300 personen te organiseren en mee te bouwen aan een gloednieuw reserverings
- en CRM-systeem. Dit is jouw kans om te groeien in een veelzijdige functie midden in een groene omgeving

**Wat ga je doen als Manager Reserveringen?**
- Je stuurt een team aan van vier parttime medewerkers en een stagiair(e) en zorgt ervoor dat elk event soepel verloopt.
- Je begeleidt ons samen met het projectteam door de overgang naar een nieuw CRM-systeem en zorgt voor een gestroomlijnde klantreis.
- Je organiseert en coördineert evenementen zoals zakelijke bijeenkomsten, trainingen en conferenties in onze 30 vergaderzalen en 139 hotelkamers.
- Je onderhoudt klantcontacten en bouwt aan sterke relaties voor optimale klantbeleving.
- Je denkt mee over verbeteringen en kijkt altijd naar manieren om processen efficiënter te maken.
- Je draagt bij aan commerciële successen door zalen en kamers optimaal te benutten.

**Wat neem je mee?**

Wij zoeken een Manager Reserveringen die:

- HBO werk
- en denkniveau heeft, liefst in hotel
- of eventmanagement.
- Leidinggevende ervaring heeft en gastvrijheid in het bloed heeft.
- CRM-systemen niet alleen snapt maar er ook enthousiast van wordt
- Een commerciële instelling heeft, oplossingsgericht is en kansen ziet.
- Communicatief sterk is en zijn of haar team weet te motiveren en te inspireren.

**Wat bieden wij?**
- Een toffe werkplek in een groene, inspirerende omgeving en een informeel, gezellig team.
- De kans om echt impact te maken, leiding te geven en processen te verbeteren met ons nieuwe CRM-systeem.
- Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Horeca.
- Veel ruimte voor persoonlijke groei, training en ontwikkeling in een dynamische omgeving.
- De mogelijkheid om dagelijks het verschil te maken in de gastbeleving

**Klaar om aan de slag te gaan? Solliciteer nu**

**Ben jij de nieuwe Manager Reserveringen die we zoeken? We horen graag van je**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Fietsplan
- Reiskostenvergoeding
- Winstdeling

Werkschema:

- ma-vr

Werklocatie: Fysiek