Medewerker Zorgadministratie

**Over de functie**:
Als medewerker Zorgaanbieders Services draag je bij aan het ondersteunen van zorgaanbieders bij vragen over de zorgadministratie van WLZ klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en voert zelfstandig inkomende gesprekken, beantwoordt vragen per mail, chat en via het berichtenverkeer. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het verwerken van uitval op declaraties, aanvragen van hulpmiddelen en mondzorg en facturatie verkeerde bed. Je bent een directe sparringpartner voor de zorgaanbieders en ondersteunt hen in het zorgdragen voor een goede administratie en een optimale werking van de keten (CAK) als het gaat om de eigen bijdrage de WLZ klanten moeten betalen. Je stelt daarin het belang van de WLZ klant centraal.
- Telefonische contacttijd beheren en vragen van zorgaanbieders beantwoorden
- Administratieve taken uitvoeren, zoals het verwerken van uitval op declaraties en aanvragen van hulpmiddelen
- Ondersteuning bieden aan zorgaanbieders voor een goede administratie en optimale werking van de keten (CAK)
- Directe sparringpartner zijn voor zorgaanbieders en het belang van de WLZ klant centraal stellen
- Samenwerken met collega's om de administratieve processen soepel te laten verlopen

**Wat we bieden**:

- Een uitdagende tijdelijke functie, waarin je veel kunt leren
- Voor 34 uur in de week met standplaats Apeldoorn
- Gedeeltelijk thuis werken is een optie
- Een tijdelijk contract van 4 maanden met mogelijk verlenging
- Startdatum 1 september 2024

**Functie-eisen**:

- MBO 3/4 niveau in administratieve richting
- Ervaring met telefonisch en administratief werk
- Resultaatgericht met ontwikkelingsvermogen
- Klantgerichte en analytische instelling
- Flexibel en probleemoplossend denkvermogen

**Over het bedrijf**:
Over het bedrijf

In ons team bij Zorgaanbieders Services draait alles om samenwerking en het leveren van kwaliteit in de langdurige zorg. Met een team van 12 collega’s en een teamleider zetten we ons dagelijks in om zorgaanbieders, collega’s en ketenpartners te ondersteunen met hun vragen over zorgadministratie en facturatie. We bieden een dynamische werkomgeving waarin je snel veel leert en waar werk en privé in balans zijn. Onze inzet voor diversiteit en inclusiviteit maakt ons sterk en samen bouwen we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Het team

Je komt terecht in een veelzijdig team waarin iedereen zijn unieke talent benut. We wisselen telefoonwerk, administratie en analyse in hoog tempo af, wat zorgt voor een levendige en uitdagende werkomgeving. Onze teamcultuur is gebaseerd op samenwerking, diversiteit en professionaliteit. We bieden volop kansen voor mentorship en professionele groei, waardoor je elke dag het beste uit jezelf en je collega’s kunt halen.