Klantenservice Medewerker Dfn
4 weken geleden
**Klantenservice Medewerker DFN**:
- (Thuiswerken en 1x in de maand naar Middelburg)_
- Attention: fluently Dutch speakers only *_
Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich graag aanmelden bij onze dienst Viaplay, om zo Formule 1 te kunnen kijken. Je meldt hem aan en geeft hem uitleg over de app. Door jouw commerciële training die je als Klantenservice Medewerker hebt gehad, kijk je gelijk of je hem met nog meer diensten kan helpen. En ja hoor, weer een upsell gescoord. Lekker bezig
Je verwerkt de administratie en zit klaar voor het volgende telefoontje. Dit keer is het Rosanne, ze belt omdat ze haar rekening niet kan betalen. Met jouw oplossingsgerichte karakter denk je als Klantenservice Medewerker met haar mee, om te zorgen dat ze haar rekening wel kan betalen. Je regelt een betalingsregeling en uitstel van betaling. Maar bij Delta Fiber doen we altijd net dat stapje extra voor de klant. Je bekijkt de mogelijkheden en ziet dat je haar abonnement kan aanpassen. Hierdoor is ze minder kwijt in de toekomst en kan ze toch van dezelfde kwaliteit internet blijven genieten. Als Medewerker Klantenservice denk je in het belang van de klant, maar vergeet je het belang van Delta Fiber ook niet.
We zijn op zoek naar nieuwe collega's in de rol van Klantenservice Medewerker die écht gemotiveerd zijn om aan de slag te gaan bij Delta Fiber Nederland. Benieuwd wat we je buiten thuiswerkmogelijkheden, trainingen en natuurlijk deze leuke job te bieden hebben? Lees dan snel verder
**Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker?**
- Een startsalaris van €14,82 (inclusief vakantiegeld);
- Een leuke functie voor mínimaal 24 en maximaal 40 uur per week tijdens onze flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 en zaterdag tussen 10:00 en 16:00 (zondag gesloten);
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometen of volledige OV-kosten vergoedt;
- Thuiswerken;
- Een online (betaalde) training van 3 weken. Graag zien we je de éérste dag op de locatie in Middelburg om je laptop op te halen;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Bij goed functioneren een contract bij Delta Fiber Nederland;
- Een gezellige en informele werksfeer.
**Wie ben jij?**
- Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in een functie waar klantcontact centraal staat;
- Ervaring met het telefonisch afhandelen van klanten;
- Een duidelijke motivatie waarom jij als Klantenservice Medewerker aan de slag wilt gaan bij Delta Fiber Nederland;
- Minimaal 2 avonden per week en om de week een zaterdag beschikbaar en je staat ervoor open om zo nodig 1x per maand naar locatie te komen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatief sterk.
**Waar kom je te werken?**
Delta Fiber Nederland (DFN) is het snelst groeiende internet
- en telecombedrijf van Nederland. Je kunt bij DFN terecht voor diverse diensten, zoals internet, mobiel, televisie en vaste telefonie. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert. Je gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan.
**Meer weten?**
Spreekt de vacature van Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Middelburg jou aan? Solliciteer dan direct Nog vragen? Stel ze tijdens jouw telefonische screening Wij nemen namelijk dezelfde werkdag nog contact met je op
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: Vanaf €14,82 per uur
Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Werkschema:
- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid
Screeningsvragen:
- Ben je mínimaal 32 uur in de week beschikbaar?
Werklocatie: Fysiek
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Dordrecht, Nederland QLS Fulfilment Voltijd**Wie zijn wij?** Maak kennis met ons mooie familiebedrijf! Dagelijks werken er meer dan 350 medewerkers aan onze mooie diensten. Wij hebben maar één doel en dat is de logistiek uit handen nemen van webshops waardoor webshops meer tijd over hebben voor belangrijke zaken. De mix van enthousiaste medewerkers die passie hebben voor e-commerce hebben de...
-
Klantenservice medewerker
7 dagen geleden
Dordrecht, Nederland Randstad VoltijdWil jij mensen wereldwijd ondersteunen in noodsituaties en écht het verschil maken? Ben jij iemand die graag voor iedere hulpvraag de perfecte oplossing bedenkt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker personenhulp. Deze functie biedt flexibele werktijden die goed passen...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Dordrecht, Nederland Randstad VoltijdWil je betekenisvol zijn door mensen in noodsituaties in het buitenland te ondersteunen? Ben je iemand die graag voor elk telefoontje een passende oplossing vindt? CED in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker personenhulp. Profiteer van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw schema. Meer weten? Lees...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Dordrecht, Nederland Randstad VoltijdWil je betekenisvol zijn door mensen in noodsituaties in het buitenland te ondersteunen? Ben je iemand die graag voor elk telefoontje een passende oplossing vindt? CED in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker personenhulp. Profiteer van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw schema. Meer weten? Lees...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Dordrecht, Nederland Randstad VoltijdWil je betekenisvol zijn door mensen in noodsituaties in het buitenland te ondersteunen? Ben je iemand die graag voor elk telefoontje een passende oplossing vindt? CED in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker personenhulp. Profiteer van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw schema. Meer weten? Lees...
-
Medewerker Servicedesk
3 weken geleden
Dordrecht, Nederland Boon Food Group - Hoofdkantoor Voltijd**Medewerker Servicedesk/Klantenservice - Boon Food Group - Dordrecht**: Daarnaast ben je op de klantenservice het eerste aanspreekpunt van onze consumenten. Bijvoorbeeld wanneer zij klachten hebben over hun aankoop of vragen over onze winkels of producten. De klantenservice behandeld de meldingen voornamelijk via de mail, maar uiteraard zijn wij ook...
-
Klantenservice Medewerker
7 dagen geleden
Dordrecht, Nederland Eminent Groep VoltijdFunctieomschrijvingBen jij klaar om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen? Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en de schakel tussen hen en onze technische producten of diensten. We zoeken een collega die streeft naar een uitsteke...
-
Klantenservice Medewerker
7 dagen geleden
dordrecht, Nederland Eminent Groep VoltijdFunctieomschrijvingBen jij klaar om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen? Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en de schakel tussen hen en onze technische producten of diensten. We zoeken een collega die streeft naar een uitsteke...
-
Medewerker Klantenservice Easyfires
1 week geleden
Dordrecht, Nederland Easyfires VoltijdBen jij op zoek naar een veelzijdige functie waarbij je meer doet dan alleen klantenservice? Wij van Easyfires zoeken een enthousiaste collega om ons team mee te versterken! Je werkt niet alleen voor onze webshops in luxe tuinartikelen, maar helpt ook klanten in onze showroom met hoogwaardige stalen binnendeuren. **Wie zijn wij?** Wij zijn Easyfires, een...
-
Personenhulp klantenservice medewerker
7 dagen geleden
Dordrecht, Nederland Randstad VoltijdVoor de functie als medewerker klantenservice is het volgende belangrijk:wat bieden wij jousalaris van 17,90 euro plus reiskostenvergoeding;contract voor langere termijn;telefonische klantenservice;gezellig werken op kantoor en vanuit huis;verschillende diensten tussen 24 en 40 uur;fijne werksfeer;wie ben jijBen je communicatief en blijf je kalm in...
-
Klantenservice medewerker
1 dag geleden
Dordrecht, Nederland Randstad VoltijdBen je iemand die energie krijgt van klantcontact en graag helpt om vragen snel en correct af te handelen? Wil je werken in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid vooropstaat? Dan is de functie van klantenservice medewerker Track & Trace bij PostNL in Breda iets voor jou. Je kunt al starten op 10 maart.wat bieden wij jousalaris tussen de € 14,38 en...
-
Klantenservice Medewerker Verzekering
2 weken geleden
Dordrecht, Nederland Careermaker VoltijdDit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt ontvangen. Dankzij jouw empathie stel je altijd eerst vragen over het welzijn van de klant en met de trainingen die je hebt gevolgd, weet je snel het probleem te achterhalen en op te lossen. Als Klantenservice Medewerker ben jij: Een leuke functie voor 24 tot 40 uur per week,...
-
Klantenservice Medewerker Verzekeringen
3 weken geleden
Dordrecht, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: "Goedemiddag, ik sta langs de weg na een ongeluk." Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt ontvangen. Dankzij jouw empathie stel je altijd eerst vragen over het welzijn van de klant en met de trainingen die je hebt gevolgd, weet je snel het probleem te achterhalen en op te lossen. Als Klantenservice...
-
Klantenservice Medewerker Verzekeringen
2 weken geleden
Dordrecht, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: "Goedemiddag, ik sta langs de weg na een ongeluk." Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt ontvangen. Dankzij jouw empathie stel je altijd eerst vragen over het welzijn van de klant en met de trainingen die je hebt gevolgd, weet je snel het probleem te achterhalen en op te lossen. Als Klantenservice...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Dordrecht, Nederland Wisman Vervoercentrum Dordrecht Voltijd**Medewerker Klantenservice** Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega’s afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden. De Medewerker Klantenservice die wij zoeken is service - en oplossingsgericht. Daarnaast ben je stressbestendig, tactvol,...
-
Personenhulp klantenservice medewerker
3 weken geleden
Dordrecht, Nederland Randstad VoltijdWil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? Een bedrijf in Capelle aan den IJssel zoekt jou als medewerker klantenservice personenhulp! Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel...
-
Klantenservice Medewerker Verzekeringen
3 weken geleden
Dordrecht, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen:"Goedemiddag, ik sta langs de weg na een ongeluk." Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt ontvangen. Dankzij jouw empathie stel je altijd eerst vragen over het welzijn van de klant en met de trainingen die je hebt gevolgd, weet je snel het probleem te achterhalen en op te lossen. Als Klantenservice...
-
Klantenservice Medewerker Verzekeringen
3 weken geleden
Dordrecht, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen:"Goedemiddag, ik sta langs de weg na een ongeluk." Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt ontvangen. Dankzij jouw empathie stel je altijd eerst vragen over het welzijn van de klant en met de trainingen die je hebt gevolgd, weet je snel het probleem te achterhalen en op te lossen.Als Klantenservice...
-
Klantenservice Medewerker Verzekeringen
3 weken geleden
Dordrecht, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: "Goedemiddag, ik sta langs de weg na een ongeluk." Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt ontvangen. Dankzij jouw empathie stel je altijd eerst vragen over het welzijn van de klant en met de trainingen die je hebt gevolgd, weet je snel het probleem te achterhalen en op te lossen. Als Klantenservice...
-
Klantenservice Medewerker Verzekeringen
2 weken geleden
Dordrecht, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: "Goedemiddag, ik sta langs de weg na een ongeluk." Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt ontvangen. Dankzij jouw empathie stel je altijd eerst vragen over het welzijn van de klant en met de trainingen die je hebt gevolgd, weet je snel het probleem te achterhalen en op te lossen. Als Klantenservice...