Klantenservice Medewerker Dfn

3 maanden geleden

Dordrecht, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

**Klantenservice Medewerker DFN**:

- (Thuiswerken en 1x in de maand naar Middelburg)_
- Attention: fluently Dutch speakers only *_

Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich graag aanmelden bij onze dienst Viaplay, om zo Formule 1 te kunnen kijken. Je meldt hem aan en geeft hem uitleg over de app. Door jouw commerciële training die je als Klantenservice Medewerker hebt gehad, kijk je gelijk of je hem met nog meer diensten kan helpen. En ja hoor, weer een upsell gescoord. Lekker bezig

Je verwerkt de administratie en zit klaar voor het volgende telefoontje. Dit keer is het Rosanne, ze belt omdat ze haar rekening niet kan betalen. Met jouw oplossingsgerichte karakter denk je als Klantenservice Medewerker met haar mee, om te zorgen dat ze haar rekening wel kan betalen. Je regelt een betalingsregeling en uitstel van betaling. Maar bij Delta Fiber doen we altijd net dat stapje extra voor de klant. Je bekijkt de mogelijkheden en ziet dat je haar abonnement kan aanpassen. Hierdoor is ze minder kwijt in de toekomst en kan ze toch van dezelfde kwaliteit internet blijven genieten. Als Medewerker Klantenservice denk je in het belang van de klant, maar vergeet je het belang van Delta Fiber ook niet.

We zijn op zoek naar nieuwe collega's in de rol van Klantenservice Medewerker die écht gemotiveerd zijn om aan de slag te gaan bij Delta Fiber Nederland. Benieuwd wat we je buiten thuiswerkmogelijkheden, trainingen en natuurlijk deze leuke job te bieden hebben? Lees dan snel verder

**Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker?**
- Een startsalaris van €14,82 (inclusief vakantiegeld);
- Een leuke functie voor mínimaal 24 en maximaal 40 uur per week tijdens onze flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 en zaterdag tussen 10:00 en 16:00 (zondag gesloten);
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometen of volledige OV-kosten vergoedt;
- Thuiswerken;
- Een online (betaalde) training van 3 weken. Graag zien we je de éérste dag op de locatie in Middelburg om je laptop op te halen;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Bij goed functioneren een contract bij Delta Fiber Nederland;
- Een gezellige en informele werksfeer.

**Wie ben jij?**
- Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in een functie waar klantcontact centraal staat;
- Ervaring met het telefonisch afhandelen van klanten;
- Een duidelijke motivatie waarom jij als Klantenservice Medewerker aan de slag wilt gaan bij Delta Fiber Nederland;
- Minimaal 2 avonden per week en om de week een zaterdag beschikbaar en je staat ervoor open om zo nodig 1x per maand naar locatie te komen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatief sterk.

**Waar kom je te werken?**

Delta Fiber Nederland (DFN) is het snelst groeiende internet
- en telecombedrijf van Nederland. Je kunt bij DFN terecht voor diverse diensten, zoals internet, mobiel, televisie en vaste telefonie. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert. Je gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan.

**Meer weten?**

Spreekt de vacature van Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Middelburg jou aan? Solliciteer dan direct Nog vragen? Stel ze tijdens jouw telefonische screening Wij nemen namelijk dezelfde werkdag nog contact met je op

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €14,82 per uur

Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid

Screeningsvragen:

- Ben je mínimaal 32 uur in de week beschikbaar?

Werklocatie: Fysiek

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Dordrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Krijg jij energie van telefoneren en heb je een dienstverlenende houding? Help de burgers van de gemeente Dordrecht verder als klantenservice medewerker Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven in de regio Drechtsteden

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland QLS Fulfilment Voltijd

    **Wie zijn wij?** Maak kennis met ons mooie familiebedrijf! Dagelijks werken er meer dan 350 medewerkers aan onze mooie diensten. Wij hebben maar één doel en dat is de logistiek uit handen nemen van webshops waardoor webshops meer tijd over hebben voor belangrijke zaken. De mix van enthousiaste medewerkers die passie hebben voor e-commerce hebben de...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Group Depré Voltijd

    Wij zoeken een medewerker voor onze afdeling klantenservice. Als medewerker klantenservice ontvang je orders van het salesteam en klanten en regel je de levering van onze producten. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders, het controleren van producten op voorraad en het verzamelen van douanedocumenten.Je bent in contact met verschillende...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden

    Dordrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je betekenisvol zijn door mensen in noodsituaties in het buitenland te ondersteunen? Ben je iemand die graag voor elk telefoontje een passende oplossing vindt? Een organisatie in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker personenhulp. Profiteer van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw schema. Meer...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden

    Dordrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je betekenisvol zijn door mensen in noodsituaties in het buitenland te ondersteunen? Ben je iemand die graag voor elk telefoontje een passende oplossing vindt? CED in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker personenhulp. Profiteer van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw schema. Meer weten? Lees...

  • Medewerker klantenservice Zaterdag

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland METRO LOGISTICS Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die op zaterdag beschikbaar is om onze klanten te bedienen. Als klantenservice medewerker bij Makro maak je deel uit van een open, enthousiast en ondernemend team.Wat ga je doen?Je begroet en bedient de klanten met een glimlach en zorgt voor een vlotte en goede...

  • Klantenservice Medewerker Verzekeringen

    7 dagen geleden

    Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...

  • Klantenservice Medewerker Verzekeringen

    6 dagen geleden

    Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...

  • Klantenservice Medewerker Verzekeringen

    7 dagen geleden

    Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...

  • Klantenservice medewerker verzekeringen

    2 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Promovendum en leer alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant.Als Klantenservice Medewerker ben jij...

  • Klantenservice Medewerker Verzekeringen

    2 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Promovendum en leer alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant. Als Klantenservice Medewerker ben jij...

  • Klantenservice Medewerker Verzekeringen

    2 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Promovendum en leer alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant. Als Klantenservice Medewerker ben jij...

  • Klantenservice Medewerker Verzekeringen

    2 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Promovendum en leer alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant. Als Klantenservice Medewerker ben jij...

  • Klantenservice Medewerker Verzekeringen

    1 week geleden

    Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...

  • Klantenservice Medewerker Verzekeringen

    1 week geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...

  • Klantenservice Medewerker Verzekeringen

    1 week geleden

    Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...

  • Medewerker Klantenservice Easyfires

    3 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland Easyfires Voltijd

    Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarbij je meer doet dan alleen klantenservice? Wij van Easyfires zoeken een enthousiaste collega om ons team mee te versterken! Je werkt niet alleen voor onze webshops in luxe tuinartikelen, maar helpt ook klanten in onze showroom met hoogwaardige stalen binnendeuren. **Wie zijn wij?** Wij zijn Easyfires, een...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Voor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven Klantenservice medewerker 37,5 uur per week. Op onze locatie in Dordrecht speel je een cruciale rol in ons customer service team, waarbij je zorgt voor vlotte en heldere communicatie met klanten en partners...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Dordrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Voor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven Klantenservice medewerker 37,5 uur per week. Op onze locatie in Dordrecht speel je een cruciale rol in ons customer service team, waarbij je zorgt voor vlotte en heldere communicatie met klanten en partners...

  • Medewerker Klantenservice Web

    1 maand geleden

    Dordrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Krijg jij energie van telefoneren? Word je blij van een tevreden klant? Zit dienstverlening in jouw bloed én wil je een positieve bijdrage leveren aan de gemeenschap? Word dan klantenservice medewerker bij gemeente Dordrecht. Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ben je het ee