Klantenservice Medewerker Dfn

2 maanden geleden


Dordrecht, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

**Klantenservice Medewerker DFN**:

- (Thuiswerken en 1x in de maand naar Middelburg)_
- Attention: fluently Dutch speakers only *_

Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich graag aanmelden bij onze dienst Viaplay, om zo Formule 1 te kunnen kijken. Je meldt hem aan en geeft hem uitleg over de app. Door jouw commerciële training die je als Klantenservice Medewerker hebt gehad, kijk je gelijk of je hem met nog meer diensten kan helpen. En ja hoor, weer een upsell gescoord. Lekker bezig

Je verwerkt de administratie en zit klaar voor het volgende telefoontje. Dit keer is het Rosanne, ze belt omdat ze haar rekening niet kan betalen. Met jouw oplossingsgerichte karakter denk je als Klantenservice Medewerker met haar mee, om te zorgen dat ze haar rekening wel kan betalen. Je regelt een betalingsregeling en uitstel van betaling. Maar bij Delta Fiber doen we altijd net dat stapje extra voor de klant. Je bekijkt de mogelijkheden en ziet dat je haar abonnement kan aanpassen. Hierdoor is ze minder kwijt in de toekomst en kan ze toch van dezelfde kwaliteit internet blijven genieten. Als Medewerker Klantenservice denk je in het belang van de klant, maar vergeet je het belang van Delta Fiber ook niet.

We zijn op zoek naar nieuwe collega's in de rol van Klantenservice Medewerker die écht gemotiveerd zijn om aan de slag te gaan bij Delta Fiber Nederland. Benieuwd wat we je buiten thuiswerkmogelijkheden, trainingen en natuurlijk deze leuke job te bieden hebben? Lees dan snel verder

**Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker?**
- Een startsalaris van €14,82 (inclusief vakantiegeld);
- Een leuke functie voor mínimaal 24 en maximaal 40 uur per week tijdens onze flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 en zaterdag tussen 10:00 en 16:00 (zondag gesloten);
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometen of volledige OV-kosten vergoedt;
- Thuiswerken;
- Een online (betaalde) training van 3 weken. Graag zien we je de éérste dag op de locatie in Middelburg om je laptop op te halen;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Bij goed functioneren een contract bij Delta Fiber Nederland;
- Een gezellige en informele werksfeer.

**Wie ben jij?**
- Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in een functie waar klantcontact centraal staat;
- Ervaring met het telefonisch afhandelen van klanten;
- Een duidelijke motivatie waarom jij als Klantenservice Medewerker aan de slag wilt gaan bij Delta Fiber Nederland;
- Minimaal 2 avonden per week en om de week een zaterdag beschikbaar en je staat ervoor open om zo nodig 1x per maand naar locatie te komen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatief sterk.

**Waar kom je te werken?**

Delta Fiber Nederland (DFN) is het snelst groeiende internet
- en telecombedrijf van Nederland. Je kunt bij DFN terecht voor diverse diensten, zoals internet, mobiel, televisie en vaste telefonie. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert. Je gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan.

**Meer weten?**

Spreekt de vacature van Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Middelburg jou aan? Solliciteer dan direct Nog vragen? Stel ze tijdens jouw telefonische screening Wij nemen namelijk dezelfde werkdag nog contact met je op

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €14,82 per uur

Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid

Screeningsvragen:

- Ben je mínimaal 32 uur in de week beschikbaar?

Werklocatie: Fysiek


  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij Tempo TeamBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Tempo Team is op zoek naar een gemotiveerde en vrolijke klantenservice medewerker om ons team te versterken.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Tempo Team ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij Tempo TeamWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en vrolijke klantenservice medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en heb je contact met hen via de telefoon, e-mail of ander communicatiemiddel.Je taken en...

  • Klantenservice Medewerker

    11 uur geleden


    Dordrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Krijg jij energie van telefoneren en heb je een dienstverlenende houding? Help de burgers van de gemeente Dordrecht verder als klantenservice medewerker Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven in de regio Drechtsteden

  • Klantenservice Medewerker

    5 maanden geleden


    Dordrecht, Nederland QLS Fulfilment Voltijd

    **Wie zijn wij?** Maak kennis met ons mooie familiebedrijf! Dagelijks werken er meer dan 350 medewerkers aan onze mooie diensten. Wij hebben maar één doel en dat is de logistiek uit handen nemen van webshops waardoor webshops meer tijd over hebben voor belangrijke zaken. De mix van enthousiaste medewerkers die passie hebben voor e-commerce hebben de...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland METRO LOGISTICS Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenserviceOm de winkelbeleving voor onze klanten optimaal te maken, zoeken wij een medewerker klantenservice die voldoening haalt uit het bieden van de beste mogelijke service.Als medewerker klantenservice bij Makro maak je deel uit van een open, enthousiast en ondernemend team.VacatureomschrijvingJe begroet en bedient de...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Wij zoeken een gedreven Klantenservice MedewerkerVoor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Klantenservice Medewerker. In deze zelfstandige functie waar je alle ruimte krijgt voor persoonlijke ontwikkeling én eigen inbreng, maak jij het verschil én kun je tot €4.161,- bruto per...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Vind je het leuk om klanten te woord te staan en heb je een servicegerichte mentaliteit? Wil je actief meewerken aan klanttevredenheid en heb je een proactieve houding? Dan is de functie van klantenservice medewerker Track & Trace bij PostNL iets voor jou. Je start per 11 november. Meer weten? Lees snel verder.wat bieden wij jouSalaris tussen de € 14,38 en...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Promovendum Voltijd

    Wil je je kennis verder ontwikkelen en klanten nog beter ondersteunen? En heb je al ervaring in de klantenservice of verzekeringsbranche? Dan bieden wij de perfecte uitdaging voor jou als Medewerker Klantenservice bij Promovendum. In deze afwisselende en uitdagende rol ga je direct aan de slag en kun je je kennis en vaardigheden verder ontwikkelen.Wat bieden...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Dordrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij op zoek naar een LEUKE functie als klantenservice medewerker? Dan kunnen wij je daar bij helpen! In regio Dordrecht zijn wij namelijk altijd op zoek naar gemotiveerde, vrolijke kandidaten! Het salaris ligt tussen de € 2400 ,- en de € 2800 ,- per maand :) Nog meer leuke dingen? Je kan thuiswerken, kans op een vast contract bij het bedrijf en er...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Group Depré Voltijd

    Wij zoeken een medewerker voor onze afdeling klantenservice. Als medewerker klantenservice ontvang je orders van het salesteam en klanten en regel je de levering van onze producten. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders, het controleren van producten op voorraad en het verzamelen van douanedocumenten.Je bent in contact met verschillende...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice MedewerkerBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Tempo Team ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Gemeente Dordrecht zoekt jou!Kom jouw krachten inzetten als Klantenservice medewerker. Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. We verwachten van jou:Je beantwoordt vragen en helpt klanten met hun problemenJe geeft advies en ondersteuning aan klantenJe werkt samen met andere afdelingen om klanttevredenheid te...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een gemotiveerde en vrolijke klantenservice medewerker die graag werkt in een afwisselende omgeving. Als klantenservice medewerker bij Tempo Team ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Dordrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Gemeente Dordrecht zoekt jou!We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve medewerker om ons klantenservice team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het geven van advies.Je taken:Beantwoord vragen van...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdagende klantenservice functie waarin u de directe afhandeling van uiteenlopende vragen verantwoordelijk bent?Als klantenservice medewerker bij Stedin bent u de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onze diensten. U bent verantwoordelijk voor de telefonische afhandeling van klachten en vragen, evenals voor de...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven Klantenservice medewerker voor onze locatie in Dordrecht. Als klantenservice medewerker zorg je voor vlotte en heldere communicatie met klanten en partners. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van orders, communicatie met klanten, logistieke coördinatie en...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Wij zoeken een gedreven Klantenservice medewerkerVoor onze klant, een toonaangevende producent van heerlijke zoetwaren, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Klantenservice medewerker. In deze rol zorg je voor vlotte en heldere communicatie met klanten en partners, en werk je samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Dordrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Voor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven Klantenservice medewerker 37,5 uur per week. Op onze locatie in Dordrecht speel je een cruciale rol in ons customer service team, waarbij je zorgt voor vlotte en heldere communicatie met klanten en partners. In deze zelfstandige functie waar je alle ruimte krijgt...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Klantenservice medewerker om ons customer service team te versterken. Als Klantenservice medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor zowel interne als externe stakeholders. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en partners om ervoor te zorgen dat alle processen...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een gedreven Klantenservice medewerker voor onze locatie in Dordrecht. Als klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in ons customer service team, waarbij je zorgt voor vlotte en heldere communicatie met klanten en partners. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en partners om ervoor te zorgen dat alle...