Junior Servicedesk Medewerker

4 maanden geleden


Voorhout, Nederland Marente Voltijd

Als junior servicedesk medewerker verleen je eerstelijns ondersteuning aan je collega’s binnen Marente. Jij bent het telefonische aanspreekpunt voor allerlei ICT problemen en je helpt je collega’s dit zo goed mogelijk op te lossen. Uiteraard registreer je deze meldingen goed in ons systeem en bewaak je deze op basis van de afgesproken SLA. Indien vragen te complex zijn speel je deze door aan je collega’s op de afdeling.

Daarnaast voer je ook diverse ICT aanvragen uit. Je zorgt voor de installatie van hardware zoals een smartphone, tablet of een laptop. Ook lever je de hardware uit aan onze collega’s en geef je uitleg over het gebruik van de apparatuur.

De ICT servicedesk is elke dag bereikbaar van 08.15 - 17.15 en samen met je collega’s zorgen jullie ervoor dat jullie op die tijden bereikbaar zijn. Daarnaast draai je stand-by diensten Deze werkzaamheden doe je met 6 medewerkers waardoor je 1 keer in de 6 weken de stand-by dienst hebt. Ook schrijf je handleidingen en werkinstructies over de ICT systemen die binnen Marente gebruikt worden en draag je zorg over de monitoring van servers en routers. De servicedesk voert sinds 2024 ook de taken uit van werkplekbeheer, waardoor je ook een stukje on-site bent en je werkdag een leuke variatie krijgt.

**Jouw team**:
De ICT-afdeling binnen Marente bestaat uit 14 enthousiaste collega’s. Op de afdeling ICT servicedesk en werkplekbeheer werk je samen met 4 collega’s. Niels, Jasper, Erik en Marco

**Als junior servicedesk medewerker**:
ben je communicatief vaardig en heb je een klantgerichte houding, op deze manier help je onze Marente collega’s verder Je hebt een sterk analytisch vermogen, toont initiatief en houd je van samenwerken in een enthousiast en gedreven team. Daarnaast vragen wij:

- mínimaal een afgeronde mbo-3 opleiding in de richting van ICT
- ervaring met ITIL, Windows 10 en 11, Office 365 en Active directory is een pre
- rijbewijs B is vereist

**En natuurlijk zorgen wij dat alle andere zaken ook goed geregeld zijn. Zo zorgen wij voor**:

- een **jaarcontract **met uitzicht op vast dienstverband
- een salaris volgens de CAO Verpleeg
- en Verzorgingshuizen & Thuiszorg, FWG-schaal 40 afhankelijk van opleiding, kennis en werkervaring mínimaal € 2.770;
- en maximaal € 3.590;
- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
- een **eindejaarsuitkering **van 8,33%, **vakantiegeld **van 8% en deelname aan het pensioenfonds Zorg en Welzijn
- ** onbeperkte studiemogelijkheden** via ons eigen opleidingsplatform MarenteLeren en een gratis Marente-lidmaatschap waarmee je korting krijgt op onder andere wellness en de sportschool
- de mogelijkheid om **met voordeel een fiets, laptop of telefoon** aan te schaffen als je een vast contract hebt

**Word Marentenaar**:
Lijkt dit je wat? Kom werken bij Marente Solliciteer gelijk door het formulier in te vullen. Eerst nog vragen? Neem dan contact op met Erik de Bruin, Coördinator ICT Servicedesk telefoonnummer 06-22809054.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


  • Administratief medewerker

    4 dagen geleden


    Voorhout, Nederland NLwerkt Voltijd

    Functieomschrijving Dit ga je doen! Als Klantadviseur Burgerzaken Back Office krijg je een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je verricht je balie en Back Office werkzaamheden. Je helpt inwoners met ingewikkelde vraagstukken over naturalisatie, huwelijken en inschrijvingen in de basisregistratie personen (BRP). Of je nu buitenlandse documenten...


  • Voorhout, Nederland Gemeente Voltijd

    Belangrijk: ZZP = eenmanszaak of BV met DGA ingeschreven in NL, andere vormen zoals VOF, Stichting, Maatschap etc. kan niet! - Standplaats is alle locaties van HLTsamen - Start en einddatum: begin februari, mínimaal 4 maanden met mogelijkheid op verlenging (afhankelijk van vaste verlenging). - Aantal uren: 24 -32 uur - Functieschaal 8, richttarief €58 -...


  • Voorhout, Nederland Gemeente Voltijd

    Belangrijk: ZZP = eenmanszaak of BV met DGA ingeschreven in NL, andere vormen zoals VOF, Stichting, Maatschap etc. kan niet!Standplaats is alle locaties van HLTsamenStart en einddatum: begin februari, minimaal 4 maanden met mogelijkheid op verlenging (afhankelijk van vaste verlenging).Aantal uren: 24 -32 uurFunctieschaal 8, richttarief €58Graag motivatie,...

  • Monteur Grondverzetmachines

    6 dagen geleden


    Voorhout, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Overzicht">We zijn op zoek naar een ervaren monteur voor ons team. Als monteur grondverzetmachines ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de reparatie van diverse machines en materieel. Je werkt nauw samen met anderen om hoogwaardige resultaten te behalen.">Salaris">We bieden een uitstekend salaris tussen €2.700 en €3.400 bruto per maand,...


  • Voorhout, Nederland Yacht Voltijd

    **Dit ga je doen!** Als Klantadviseur Burgerzaken Back Office krijg je een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je verricht je balie en Back Office werkzaamheden. Je helpt inwoners met ingewikkelde vraagstukken over naturalisatie, huwelijken en inschrijvingen in de basisregistratie personen (BRP). Of je nu buitenlandse documenten beoordeelt, akten...


  • Voorhout, Nederland Yacht Voltijd

    Dit ga je doen!Als Klantadviseur Burgerzaken Back Office krijg je een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je verricht je balie en Back Office werkzaamheden. Je helpt inwoners met ingewikkelde vraagstukken over naturalisatie, huwelijken en inschrijvingen in de basisregistratie personen (BRP). Of je nu buitenlandse documenten beoordeelt, akten...


  • Voorhout, Nederland Yacht Voltijd

    Dit ga je doen!Als Klantadviseur Burgerzaken Back Office krijg je een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je verricht je balie en Back Office werkzaamheden. Je helpt inwoners met ingewikkelde vraagstukken over naturalisatie, huwelijken en inschrijvingen in de basisregistratie personen (BRP). Of je nu buitenlandse documenten beoordeelt, akten...


  • voorhout, Nederland Yacht Voltijd

    Functieomschrijving Dit ga je doen! Als Klantadviseur Burgerzaken Back Office krijg je een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je verricht je balie en Back Office werkzaamheden. Je helpt inwoners met ingewikkelde vraagstukken over naturalisatie, huwelijken en inschrijvingen in de basisregistratie personen (BRP). Of je nu buitenlandse documenten...


  • Voorhout, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingDit ga je doen!Als Klantadviseur Burgerzaken Back Office krijg je een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je verricht je balie en Back Office werkzaamheden. Je helpt inwoners met ingewikkelde vraagstukken over naturalisatie, huwelijken en inschrijvingen in de basisregistratie personen (BRP). Of je nu buitenlandse documenten...


  • Voorhout, Nederland Yacht Voltijd

    Functieomschrijving Dit ga je doen! Als Klantadviseur Burgerzaken Back Office krijg je een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je verricht je balie en Back Office werkzaamheden. Je helpt inwoners met ingewikkelde vraagstukken over naturalisatie, huwelijken en inschrijvingen in de basisregistratie personen (BRP). Of je nu buitenlandse documenten...


  • Voorhout, Nederland Yacht Voltijd

    Functieomschrijving Dit ga je doen! Als Klantadviseur Burgerzaken Back Office krijg je een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je verricht je balie en Back Office werkzaamheden. Je helpt inwoners met ingewikkelde vraagstukken over naturalisatie, huwelijken en inschrijvingen in de basisregistratie personen (BRP). Of je nu buitenlandse documenten...


  • Voorhout, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingDit ga je doen!Als Klantadviseur Burgerzaken Back Office krijg je een FunctieomschrijvingDit ga je doen!Als Klantadviseur Burgerzaken Back Office krijg je een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je verricht je balie en Back Office werkzaamheden. Je helpt inwoners met ingewikkelde vraagstukken over naturalisatie, huwelijken en...