![Gom](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Klantmanager Zorg
2 weken geleden
Ben jij relatiebeheerder, ondernemer én manager in de operatie? Zorg jij voor het overtreffen van de klantverwachting bij “jouw” zorginstellingen?
**Functieomschrijving**:
**Wat je gaat doen**
Als Klantmanager binnen de businessunit Zorg ben je verantwoordelijk voor het klantcontact op operationeel & tactisch niveau bij jouw klanten, zorginstellingen in de regio Zuid-Holland. Je zorgt voor een lange termijn relatie met de klanten én de medewerkers en voor een financieel gezonde dienstverlening.
In deze afwisselende en zelfstandige functie geef je direct leiding aan 2 Rayonleiders en 3 Objectleiders en ben je indirect verantwoordelijk voor de groep van ongeveer 140 medewerkers, die zorgen voor de dagelijkse uitvoering van de werkzaamheden op de klantlocaties.
Je voornaamste taken en verantwoordelijkheden zijn het:
- creëren van toegevoegde waarde voor de klant door te zorgen voor een optimale uitvoering van de dienstverlening en continue verbetering;
- verstaan van de behoefte van de klant en de naleving van de contractafspraken;
- vertalen van de beleving, optimalisaties en innovaties naar de operatie;
- bewaken van de KPI’s en de gemaakte afspraken met de klant;
- signaleren van verbeterpunten in de operatie en zorgdragen dat deze in uitvoering worden gebracht.
**Wie zijn wij?**
Gom is onderdeel van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Wij zijn continu in beweging en behoren tot de top van schoonmaakdienstverleners. Wij werken vanuit de overtuiging dat dit resultaat een optelsom is van de prestatie die wij met elkaar leveren; iedere dag weer. We zijn een organisatie die zich specialist mag noemen en daar zijn wij trots op.
Anders dan andere schoonmaakbedrijven, zijn wij gespecialiseerd in een aantal specifieke sectoren. Zo ook in het Zorgsegment. Schoonmaak in de zorg is een specialisme, omdat schoon vooral ook hygiënisch moet zijn én gebonden is aan regels en richtlijnen. Wij zijn klantgericht, dienstverlenend en doelgericht. Je kunt rekenen op een dynamische werkomgeving waar jij als energieke Klantmanager het verschil kunt maken
**Wat je krijgt**:
Je kunt rekenen op een innovatieve en professionele werkomgeving. Je komt terecht in een organisatie die volop in beweging is en waar jij een belangrijke bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling van onze schoonmaakdienstverlening in het Zorg segment.
Naast een interessante en veelzijdige functie, bieden wij:
- een salaris tussen de € 3.800;
- en € 4.800 bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband, afhankelijk van je werkervaring;
- een leaseauto, NS Business Card, laptop en mobiele telefoon;
- een interessante tantièmeregeling, wat kan oplopen tot 25% van het bruto jaarsalaris;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen;
- aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en diverse opleidingsprogramma’s.
**Wie je bent**:
Jij bent gedreven, betrokken, enthousiast en weet mensen te verbinden. Jij hebt van nature een gunfactor en weet anderen mee te nemen in je verhaal. Je bent iemand die makkelijk schakelt tussen de verschillende gesprekspartners. Je bent graag op de werkvloer en dicht bij de mensen, maar je kunt net zo gemakkelijk een presentatie geven aan het bestuur. Je weet wat je wilt bereiken en verliest het klantbelang nooit uit het oog.
Klanten ervaren jou als een volwaardige gesprekspartner, die weet te verbinden. Je bent een echte people manager die de puzzel goed weet te leggen. Je zet je mensen in beweging en staat voor goed leiderschap.
We zien graag dat je beschikt over:
- afgeronde Hbo-bachelor opleiding, in een facilitaire richting;
- mínimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke leidinggevende rol in de schoonmaakbranche, facilitaire branche of hotellerie;
- of je hebt je sporen verdiend als Rayonleider in de schoonmaakbranche;
- ervaring, dan wel aantoonbaar sterke affiniteit met de zorgsector.
Heb jij het in je om jouw team verder te helpen en de schoonmaakdienstverlening binnen de Zorg naar een hoger niveau te tillen? We kijken uit naar jouw reactie.
-
Klantmanager
1 maand geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland SPIE Building Solutions VoltijdFunctiebeschrijving Klantmanager Niet ́gewoon een bedrijf ́SPIE Building Solutions zoekt een ervaren Klantmanager om onze klanten te ondersteunen en een optimale samenwerking te creëren. Niet ́gewoon een baan ́ Als Klantmanager bij SPIE Building Solutions ben je verantwoordelijk voor de volledige orderintake van de klanten binnen jouw portefeuille. Niet...
-
HR Specialist
3 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Gom VoltijdBekijk deze uitdagende baan als HR Specialist bij Gom, een gespecialiseerd schoonmaakbedrijf dat werkt vanuit de overtuiging dat het resultaat een optelsom is van de prestatie die wij met elkaar leveren.In deze rol zorg je voor een juiste toepassing en borging van het HR beleid van Gom. Je bent verantwoordelijk voor het eerste lijn HR advies naar...
-
HR Medewerker
6 dagen geleden
Schiedam, Nederland Trigion VoltijdHeb jij een passie voor HR en ben je administratief sterk? Ben jij graag de spin in het HR web en fungeer jij uitstekend als vraagbaak voor je collega's? Lees dan snel verder! **Functieomschrijving**: Het HR Service Center verzorgt de personeelsadministratie voor heel Trigion. We werken hard om alle 6.000 medewerkers van dienst te kunnen zijn. Als HR...
-
HR Adviseur
6 maanden geleden
Schiedam, Nederland Gom VoltijdFunctieomschrijving Dit ga je doen Als HR Adviseur ben je een essentiële schakel binnen het HR team. Je werkt nauw samen met de HR Business Partners en rapporteert aan de Sr. HR Business Partner. Samen met je collega’s van HR support vorm je een hecht team waarin je elkaar ondersteunt en van elkaar leert. In de samenwerking met de HR Business...
-
HR Adviseur Professionals met Gezond Verstand
3 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Gom VoltijdCompany Overzicht">Gom is een gespecialiseerd schoonmaakbedrijf dat onderdeel is van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Wij werken vanuit de overtuiging dat ons resultaat een optelsom is van de prestatie die wij met elkaar leveren; iedere dag weer.We zijn een organisatie die zich specialist mag noemen en daar zijn wij...
-
HR Strategist
1 maand geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Gom VoltijdFunctiebeschrijvingBij Gom ben je sparringpartner en adviseur voor klantmanagers in de operatie. Je geeft invulling en uitvoering aan het HR beleid, vertaalt het in de operatie en stelt verbetervoorstellen voor. Je signaleert en analyseert wat er gebeurt in jouw regio en inspireert je collega's om het beste uit zichzelf te halen.Je draagt bij aan het...
-
HR Business Partner
2 maanden geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Gom VoltijdFunctiebeschrijvingBij Gom ben je een sparringpartner en adviseur voor klantmanagers in de operatie. Je geeft invulling en uitvoering aan het HR beleid en vertaalt dit naar de operatie. Je signaleert en analyseert wat er gebeurt in jouw regio en stelt proactief verbetervoorstellen voor.Je bent verantwoordelijk voor het creëren en uitdragen van een gedegen...
-
HR Business Partner
6 maanden geleden
Schiedam, Nederland Gom VoltijdFunctieomschrijving Als HR Business Partner bij Gom ben je sparringpartner en adviseur voor klantmanagers in de operatie. Je geeft invulling en uitvoering aan het HR beleid en geeft een vertaling daarvan naar de operatie. Je signaleert en analyseert wat er gebeurt in jouw regio en stelt proactief verbetervoorstellen voor. Vanuit de doelstelling...
-
Teamleider
4 weken geleden
Schiedam, Nederland SPIE Voltijd**Vind jij het fijn om altijd met mensen in contact te staan? Heb jij een goed luisterend oor en geduld? Ben jij iemand die nooit de verjaardag van een ander vergeet? Vind je het leuk om teamuitjes te organiseren en zorg jij dat er verbinding is tussen jou collega's? Dan kan het zomaar zijn dat deze functie als Teamleider goed bij jou past. Lees snel...
-
HR Medewerker
2 maanden geleden
schiedam, Nederland Trigion VoltijdHeb jij een passie voor HR en ben je administratief sterk? Ben jij graag de spin in het HR web en fungeer jij uitstekend als vraagbaak voor je collega's? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Het HR Service Center verzorgt de personeelsadministratie voor heel Trigion. We werken hard om alle 6.000 medewerkers van dienst te kunnen zijn. Als HR Medewerker...
-
HR Medewerker
2 maanden geleden
Schiedam, Nederland Trigion VoltijdHeb jij een passie voor HR en ben je administratief sterk? Ben jij graag de spin in het HR web en fungeer jij uitstekend als vraagbaak voor je collega's? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Het HR Service Center verzorgt de personeelsadministratie voor heel Trigion. We werken hard om alle 6.000 medewerkers van dienst te kunnen zijn. Als HR Medewerker...
-
HR Medewerker
13 uur geleden
Schiedam, Nederland Trigion VoltijdHeb jij een passie voor HR en ben je administratief sterk? Ben jij graag de spin in het HR web en fungeer jij uitstekend als vraagbaak voor je collega's? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Het HR Service Center verzorgt de personeelsadministratie voor heel Trigion. We werken hard om alle 6.000 medewerkers van dienst te kunnen zijn. Als HR...
-
HR Medewerker
2 maanden geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Trigion VoltijdHeb jij een passie voor HR en ben je administratief sterk? Ben jij graag de spin in het HR web en fungeer jij uitstekend als vraagbaak voor je collega's? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Het HR Service Center verzorgt de personeelsadministratie voor heel Trigion. We werken hard om alle 6.000 medewerkers van dienst te kunnen zijn. Als HR...
-
HR Medewerker
4 dagen geleden
Schiedam, Nederland Trigion VoltijdHeb jij een passie voor HR en ben je administratief sterk? Ben jij graag de spin in het HR web en fungeer jij uitstekend als vraagbaak voor je collega's? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Het HR Service Center verzorgt de personeelsadministratie voor heel Trigion. We werken hard om alle 6.000 medewerkers van dienst te kunnen zijn. Als HR Medewerker...
-
Salarisverantwoordelijk HR Adviseur
4 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Gom VoltijdOver onsGom is een marktleider in schoonmaakdiensten, gespecialiseerd in Offices, Onderwijs, Zorg en Specialistische Reiniging. Wij zijn continu in beweging en streven naar het maximale resultaat.SalarisWe bieden een salaris tussen €2900,- en €3450,- bruto (obv fulltime) per maand.FunctiebeschrijvingJouw rol als HR Adviseur binnen Gom betekent dat je...
-
Personeelsplanner Monitoring
6 maanden geleden
Schiedam, Nederland Trigion VoltijdFunctieomschrijving De Business Unit Monitoring & Response is een nieuwgevormde unit binnen Trigion en bestaat uit de landelijke mobiele surveillance en de Alarm Service Centrale. Binnen dit bedrijfsonderdeel word je als planner lid van een recent gevormd planningsteam. Je verantwoordelijkheden bestaan uit al de voorkomende planningswerkzaamheden voor...
-
Sales Support Medewerker
2 maanden geleden
Schiedam, Nederland Gom VoltijdBen jij graag in lead? Lees dan hier verder! **Functieomschrijving**: - A winning team!_ Ons motto voor afdeling Commercie en daar kan jij onderdeel van worden. In ons diverse team van vijf Sales Support medewerkers en één coördinator voel jij je als een vis in het water tijdens het foutloos uitbrengen van offertes. Werkgeluk staat bij ons voorop,...
-
Teamleider beveiliging Dienst Justitiële Inrichting Noord-Holland
6 maanden geleden
Schiedam, Nederland Trigion VoltijdFunctieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je … de ruimte krijgt om écht wat te betekenen voor je collega’s. We zijn een familiebedrijf, en dat voel je. een kijkje in de keuken krijgt bij superdiverse organisaties. Jouw teams beveiligen diverse DJI locaties. Je kunt je voorstellen hoe afwisselend jouw werkweek hierdoor is! ·...
-
Teamleider Beveiliging Den Haag
2 maanden geleden
Schiedam, Nederland Trigion VoltijdJij maakt het verschil voor de veiligheid op de locaties én voor de beveiligers uit jouw teams. Een verantwoordelijke, impactvolle job! **Functieomschrijving**: **Je wilt bij Trigion werken, omdat je ** - De ruimte krijgt om écht wat te betekenen voor je collega’s. We zijn een familiebedrijf, en dat voel je. - Een kijkje in de keuken krijgt bij...
-
Sales Support medewerker
2 maanden geleden
Schiedam, Nederland Gom VoltijdBen jij graag in lead? Lees dan hier verder! Functieomschrijving A winning team! Ons motto voor afdeling Commercie en daar kan jij onderdeel van worden. In ons diverse team van vijf Sales Support medewerkers en één coördinator voel jij je als een vis in het water tijdens het foutloos uitbrengen van...