Teamleider Schuldhulpverlening

Ben jij een ervaren leidinggevende met een hart voor het sociaal domein en bouw je graag aan iets nieuws? Krijg je energie van de kans om samen met collega’s een nieuw team te vormen? Lees dan verder De gemeente Arnhem zoekt een teamleider Schuldhulpverlening om ons nieuwe team te versterken. Jij bouwt aan een sterk team, verbetert de samenwerking met partners in de stad en zorgt voor een mensgerichte, efficiënte dienstverlening. Vanaf 2025 neemt de gemeente de schuldhulpverlening weer in eigen beheer, zodat inwoners sneller geholpen worden en we nauwer kunnen samenwerken op het gebied van werk, inkomen, zorg en welzijn. Wil jij bijdragen aan de maatschappelijke impact in Arnhem?

**Wat ga je doen?**:
Als teamleider Schuldhulpverlening krijg je de unieke kans om het team Hulp bij Geldzorgen en Schulden verder vorm te geven en door te bouwen. Dit team bestaat vanaf 2025 uit ongeveer 25 medewerkers en zal in de loop van het jaar doorgroeien naar zo’n 35 medewerkers. Jij bent degene die het team aanstuurt en je collega’s coacht, die op hun beurt inwoners ondersteunen met schulden en andere financiële zorgen. Jij zorgt ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening voor onze inwoners altijd van topniveau is, van vroegsignalering tot nazorg, volgens de richtlijnen van de NVVK. Je stimuleert samenwerking en ontwikkeling binnen het team en bouwt sterke relaties op met ketenpartners en schuldeisers.

Als teamleider houd je het overzicht over de dagelijkse activiteiten en draag je actief bij aan het verbeteren van (werk)processen. Je speelt een sleutelrol in het bevorderen van samenwerking binnen het team.

Je geeft leiding aan de regisseurs Schuldhulpverlening en de medewerkers Schuldhulpverlening. De regisseurs richten zich op complexe schuldregelingen, vroegsignalering, budgetbeheer en budgetbegeleiding van inwoners. Zij beheren het volledige bestand van inwoners met schulden en onderhouden het contact met zowel inwoners als schuldeisers. De medewerkers Schuldhulpverlening ondersteunen deze processen met administratieve taken. Samen zorgen we ervoor dat de dienstverlening soepel en efficiënt verloopt, zodat inwoners snel en effectief de juiste hulp ontvangen.

In deze rol ben je teamleider en beslis je over teamtaken, de inzet van medewerkers en geef je vorm aan de ontwikkeling van je team. HR-taken zoals verzuim, kompasgesprekken (prestatie
- en ontwikkelgesprekken) en het aannemen van nieuwe medewerkers liggen bij jou als teamleider. Het afdelingshoofd is verantwoordelijk voor het beheer van budgetten en draagt hiervoor de eindverantwoordelijkheid. Daarnaast lever je input voor en rapporteer je over de doelstellingen aan het afdelingshoofd, met wie je op een constructieve manier samenwerkt.

**Wie zijn wij?**:
Het cluster Werk & Inkomen bestaat uit drie afdelingen: het Bedrijfsbureau, de afdeling Gebiedsteams (bestaande uit zes teams) en Bureau Nieuwkomers. Elke afdeling wordt geleid door een afdelingshoofd, die samen met de clustermanager het managementteam vormt. De teammanagers van de zes gebiedsteams rapporteren aan het afdelingshoofd van hun afdeling, en het nieuwe team Hulp bij Geldzorgen & Schulden zal voorlopig onder de afdeling Bureau Nieuwkomers vallen, waarbij de teammanager rapporteert aan het afdelingshoofd van Bureau Nieuwkomers.

Met deze uitbreiding richten we ons op een integrale aanpak die de zelfredzaamheid van inwoners bevordert en effectieve schuldhulpverlening mogelijk maakt. Onze professionals werken nauw samen met diverse partners om inwoners te ondersteunen. De eerste medewerkers van het team Hulp bij Geldzorgen & Schulden zijn op 1 oktober 2025 gestart met teambuilding en dragen bij aan de opbouw van dit nieuwe team.

Het cluster blijft in beweging. In 2025 vindt een brede heroriëntatie plaats op de verdere inrichting van het cluster.

**Wat bieden wij jou?**:
Bij de gemeente Arnhem kun je rekenen op:

- Een goed bruto maandsalaris in schaal 11, mínimaal € 4.264, - tot een maximum van € 6.072, - op basis van een 36-urige werkweek;
- Een arbeidsovereenkomst van 12 maanden met de intentie van een vaste baan;
- 144 wettelijke vakantie-uren en 50,4 bovenwettelijke vakantie-uren per kalenderjaar op basis van een 36-urige werkweek;
- 17,05% financieel keuzebudget van maximaal € 1.035, - per maand, op basis van een 36-urige werkweek, dat tot je beschikking staat. Dit budget kun je laten uitbetalen of inzetten voor verschillende doelen;
- Een goed pensioen dat je opbouwt bij het ABP;
- Een individueel loopbaanbudget van € 500;
- per jaar;
- Persoonlijke ontwikkel
- en doorgroeimogelijkheden dankzij ons aanbod aan opleidingen;
- Een laptop en een telefoon;
- Hybride werken: je hebt de vrijheid om thuiswerken en op kantoor werken af te wisselen. Ook vinden we een goede werk en privé balans belangrijk, in overleg maak je afspraken over je werkplek en werktijden.

We hebben ons gehele arbeidsvoorwaardenpakket voor je op een rij gezet.

**Op dit moment is de functie indicatief