Afval en Grondstoffen

**Opdrachtomschrijving**

In de functie van fractiemanager ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en tijdig ophalen van (huishoudelijk) afval en het inzamelen van bijplaatsingen. Dit doe je samen met meerdere teamleiders en chauffeurs/beladers. We werken momenteel vanuit zes werven. Planning en het beheer van de containers en de voertuigen worden gefaciliteerd door het Bedrijfsbureau en de afdeling Assets. Naast de collega’s van Inzameling onderhoud je ook nauw contact met de afdelingen Bedrijfsbureau, Strategie en Projecten en Assets en andere directies zoals Stadswerken en Handhaving en Toezicht. Jij bent verantwoordelijk voor zowel de procesmatige inrichting van de organisatie als voor ondersteuning van de teamleiders in hun rol. Hierbij dienen de teamleiders ervoor te zorgen dat er niet of nauwelijks verstoring optreedt in de dagelijkse operatie. We sturen op kpi’s en als Fractiemanager ben je mede verantwoordelijk voor de kwaliteit op straat/een schone straat en stuur je actief op het verlagen van het aantal meldingen en klachten voor jouw gehele fractie.

In jouw functie rapporteer jij aan het afdelingshoofd Inzameling en maakt deel uit van het afdelingsoverleg Inzameling. Voor de komende periode is het belangrijk dat de werkprocessen zoveel mogelijk uniform zijn of worden gemaakt en dat we optimaal gebruik maken van de beschikbare inzamelcapaciteit. De teamleiders in je fractie moeten in staat zijn om hun teams integraal aan te sturen en te laten werken conform de afgesproken processen. We onderzoeken momenteel een meer gebiedsgerichte inzamellogistiek. Daar waar nodig helpen teams elkaar om gezamenlijk zorg te dragen voor een goed resultaat op straat. Als fractiemanager coach je hierop. Je werkt samen met collega’s aan een aantal interne verbeterdoelen zoals routeoptimalisatie, productiviteitsverbetering, werken met de roosterregeling en veiligheid, oftewel het aanpassen van de inzamelstrategie. Ook onderwerpen als gedrag, communicatie en cultuur zijn belangrijke actuele items. Verder wordt er resultaatgericht gestuurd, o.a. door het voeren van een prestatiedialoog en dag
- en weekstarts.

**Resultaatafspraken**
- Inrichten, uniformeren en verbeteren van het inzamelstrategie van fractie naar gebiedsgericht
- Implementatie van procesmatige en relationele verbindingen tussen de teams en de ondersteunende organisatieonderdelen (Planning, Fleet, Assets, Strategie en Projecten)
- Dagelijkse aansturing van de teamleiders binnen jouw fractie/gebied en ontwikkeling van jouw onderdeel in brede zin
- Faciliteren van het invoeren gebiedsgericht werken (25 gebieden)
- Versterken van het leiderschap van de teamleiders d.m.v. coaching en intervisie
- Operationeel toezicht op straat verbeteren en organiseren

Eisen:
De aangeboden kandidaat heeft een hbo opleiding afgerond.

Geef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht.